NinjaOne NMS: Descubrimiento de redes

Tema

En este artículo se describe cómo utilizar la utilidad de detección de redes para detectar y gestionar los dispositivos conectados a la red de su organización.

Entorno

Sistema de gestión de redes (NMS) de NinjaOne

Descripción

Esta utilidad sustituye al programa de descarga e instalación heredado de NMS, lo que le permite realizar el descubrimiento de red directamente desde la consola de NinjaOne.

Consulte nuestro artículo Requisitos del sistema de NinjaOne NMS antes de instalar el agente NMS.

Consulte tutoriales adicionales en nuestra biblioteca de vídeos. 

Índice

• Arquitectura del agente NMS
• Configuración del descubrimiento de red
  • Configuración de credenciales
  • Tipos de credenciales
  • Opciones adicionales de credenciales
• Ejecución y guardado del descubrimiento de red
  • Ejecución de una tarea de detección de red
  • Guardar y programar una tarea de red
  • Visualización de tareas de detección de red guardadas
  • Edición de tareas guardadas
  • Visualización del historial de tareas de detección de red
  • Volver a ejecutar tareas de red históricas
  • Guardar trabajos de red históricos
  • Visualización de instancias de tareas desde la pestaña «Historial de tareas»
  • Reclamar la propiedad de un trabajo de detección de red
  • Aplicación de condiciones de ping a través de la configuración avanzada
  • Explicación de la configuración avanzada
• Añadir dispositivos detectados a su organización
• Asignación de roles de dispositivo a los dispositivos detectados

Arquitectura del agente NMS

Consulte la Figura 1 para obtener una descripción general de la arquitectura de NinjaOne NMS y tenga en cuenta los siguientes puntos:

• Para utilizar la suite de gestión de redes de NinjaOne, implemente el agente NMS de NinjaOne por separado para cada cliente cuyos dispositivos compatibles con el protocolo simple de gestión de redes (SNMP) desee supervisar.
• El agente NMS es una instalación independiente del agente de supervisión de NinjaOne, pero puede instalar ambos agentes en paralelo. El agente NMS realiza el descubrimiento de la red (manualmente) y añade los dispositivos asociados al sistema.

Configuración del descubrimiento de red

1. En la consola de NinjaOne, haz clic en el icono + y, a continuación, selecciona Añadir dispositivo.
2. Haga clic en Detección de red.

3. Se abre la ventana de Detección de red , que le permite configurar los parámetros de red y ubicación para los dispositivos detectables y añadir las credenciales que puedan requerir.

4. En la ventana Detección de red, configura los siguientes ajustes:

5. En la sección Credenciales (opcional), introduzca las credenciales que utilicen los dispositivos que está detectando. Consulte la sección Configuración de credenciales de este artículo para obtener más información.

Configuración de credenciales

Puede utilizar la sección Credenciales de la ventana Detección de red para añadir credenciales opcionales, lo que permite una búsqueda de detección de dispositivos más detallada. Si su credencial no aparece en la lista, siga estos pasos:

1. En la ventana Detección de red, haga clic en Crear credencial. Se abrirá la ventana Nueva credencial. Seleccione un tipo de credencial de la lista (SNMP v1, SNMP v2, SNMP v3, Telnet o SSH).
2. La ventana Nueva credencial muestra los campos de configuración correspondientes al tipo de credencial seleccionado. Consulte la tabla Tipos de credenciales de este artículo para obtener más información.

Si no va a introducir credenciales, continúe con la sección Ejecución y guardado de la detección de redes de este artículo.

Consideraciones sobre SNMP

• NinjaOne utiliza SNMP para detectar, perfilar y supervisar sus dispositivos.
• Una comunidad SNMP utiliza una cadena para acceder al dispositivo de red de un router y solo está disponible con los protocolos SNMPv1 y SNMPv2c.
• SNMPv3 requiere autenticación mediante nombre de usuario y contraseña, además de una clave de cifrado.
• Las credenciales de Telnet y SSH cumplen dos funciones:
  • Realizar copias de seguridad de las configuraciones de dispositivos NMS específicamente compatibles. Este proceso utiliza el modo habilitado (privilegiado).
  • Establecer conexiones de terminal remoto desde dentro del dispositivo NMS.
• NinjaOne utilizará credenciales de Windows en futuras versiones para recopilar detalles adicionales e instalar el agente NinjaOne para Windows.

Tipos de credenciales

Consulte esta tabla para obtener una explicación de la configuración de cada tipo de credencial.

Cuando haya completado las entradas, haga clic en Añadir. Sus credenciales ya están disponibles en los menús desplegables de Credenciales.

Opciones de credenciales adicionales

Como opción, puede seleccionar una credencial adicional:

• En el segundo menú desplegable SNMP: NinjaOne también prueba esta credencial además de la primera seleccionada.
• En el menú desplegable Telnet/SSH: NinjaOne utiliza las credenciales de Telnet/SSH al realizar una copia de seguridad de la configuración.

Ejecutar y guardar el descubrimiento de red

Después de configurar el descubrimiento de red, puede hacer clic en Ejecutar descubrimiento para realizar el descubrimiento inmediatamente, o hacer clic en Guardar y cerrar para guardar el trabajo de descubrimiento de red.

Ejecución de una tarea de detección de red

Después de hacer clic en «Ejecutar descubrimiento», NinjaOne busca dispositivos elegibles en su red. Durante la tarea de descubrimiento de red, NinjaOne crea un servicio denominado «Ninja NMS Manager Service» y un proceso correspondiente denominado «nmsmanager.exe», que convierte al dispositivo en delegado de NMS. Si cierra esta ventana mientras la tarea se está ejecutando, NinjaOne muestra una alerta.

• Haga clic en «Cerrar y continuar» para cerrar la ventana «Detección de red » y mantener la tarea en ejecución.
• Haga clic en Ver historial de tareas para abrir la pestaña Historial de tareas. Consulte la sección Visualización del historial de tareas de detección de red de este artículo para obtener más información.

Guardar y programar una tarea de red

Guardar trabajos de descubrimiento de red le permite volver a ejecutar configuraciones de trabajo específicas según sea necesario, o según una programación personalizada.

1. Configure su trabajo de descubrimiento de red tal y como se describe en la sección «Configuración del descubrimiento de red » de este artículo. Cuando haya terminado, haga clic en «Guardar y cerrar». Se abrirá la ventana «Guardar descubrimiento de red ».
2. Active el conmutador Habilitar tarea de detección y, a continuación, utilice los menús desplegables para introducir un nombre de tarea y configurar una programación opcional. Puede programar tareas de red para que se ejecuten cada hora, cada día, cada semana o cada mes.

Configuración de la programación de tareas de detección de red

Introduzca los siguientes ajustes al programar una tarea de red. Cuando haya terminado, haga clic en Aplicar. La tarea aparecerá en la pestaña Tareas guardadas.

Visualización de trabajos de detección de red guardados

La pestaña Trabajos guardados le permite ver todos los trabajos que ha guardado tras su ejecución.

1. En NinjaOne, vaya a Administración → Dispositivos → Detección y haga clic en la pestaña Trabajos guardados. Esta pestaña muestra una lista de trabajos guardados, que puede filtrar por columna de datos.

Visualización de los detalles del escaneo de red

Haga clic en un trabajo de red guardado para abrir la ventana Detalles del escaneo de red. La ventana muestra lo siguiente:

Edición de trabajos guardados

1. Coloca el cursor sobre un trabajo, haz clic en el menú de acciones cuando aparezca y elige una de las siguientes opciones del menú desplegable:
   • Editar: Cambia los parámetros de programación del trabajo.
   • Clonar: crea un duplicado del trabajo.
   • Habilitar o deshabilitar: activa o desactiva una tarea.
   • Eliminar: Elimina el trabajo de la lista de trabajos guardados.

Visualización del historial de trabajos de detección de red

La pestaña Historial de tareas muestra todas las ejecuciones recientes de cada tarea de detección de red.

En NinjaOne, vaya a Administración → Dispositivos → Detección y haga clic en la pestaña Historial de tareas. NinjaOne muestra una tabla que enumera todas las tareas de detección de red ejecutadas anteriormente, que puede filtrar por columna de datos.

Volver a ejecutar trabajos de red históricos

Puede volver a ejecutar cualquier instancia de trabajo desde la pestaña «Historial de trabajos ».

1. En la pestaña Historial de tareas, coloque el cursor sobre una tarea, haga clic en el menú de acciones cuando aparezca y seleccione Ejecutar en el menú desplegable.

Guardar tareas de red históricas

Puede añadir cualquier instancia de trabajo de la pestaña Historial de trabajos a su lista de Trabajos guardados.

1. En la pestaña Historial de trabajos, coloque el cursor sobre un trabajo, haga clic en el menú de acciones cuando aparezca y seleccione Guardar.
2. Se abrirá la ventana Guardar trabajo de detección de red . Configure los siguientes ajustes:

Visualización de instancias de trabajo desde la pestaña «Historial de trabajos»

Puede ver los detalles de las fechas de ejecución de trabajos específicos y guardar los trabajos ejecutados anteriormente en su lista de trabajos guardados para consultarlos en el futuro.

Visualización de los detalles del historial de tareas y los resultados del análisis

Haga clic en un trabajo de red guardado para abrir la ventana de detalles del análisis de red. Desde la pestaña Historial de trabajos, se abre una ventana que contiene dos pestañas:

• General: esta pestaña muestra la misma información que la ventana Detalles del análisis de red cuando se accede a ella desde la página Trabajos guardados.
• Resultados del análisis: Al hacer clic en esta pestaña se muestran los resultados del análisis de red para cada ejecución histórica del trabajo de red. La ventana muestra una lista de cada instancia de trabajo histórica, con las siguientes columnas de datos:
  • Dirección IP
  • Información de DNS
  • Tiempo de ping
  • Puertos
  • Credenciales utilizadas

Reclamar la propiedad de un trabajo de detección de red

Si el usuario que creó el trabajo de detección de red ha sido desactivado, puede convertirse en el nuevo propietario de ese trabajo abriendo la ventana Detalles del escaneo de red en la pestaña Trabajos guardados o Historial de trabajos y haciendo clic en el botón Reclamar propiedad.

Aplicación de condiciones de ping a través de la configuración avanzada

Las condiciones de ping son opcionales, pero le permiten ajustar con precisión cómo NinjaOne NMS comprueba la disponibilidad de los dispositivos, adaptando el proceso a su red y dispositivos específicos. Para aplicar condiciones de ping para el descubrimiento de red:

1. Haga clic en Ajustes avanzados.

2. Si su dispositivo no es local (por ejemplo, en una VPN), considere aumentar los ajustes de Tiempo de espera de ping (ms) y TTL del paquete de ping.

Explicación de la configuración avanzada

Consulte esta tabla para obtener una explicación de cada configuración avanzada.

Para cualquier dispositivo que no se haya utilizado anteriormente como sonda de red, NinjaOne crea un nuevo servicio que convierte al dispositivo en el delegado del NMS. El servicio se denomina Ninja NMS Manager Service, y el nombre del proceso correspondiente es nmsmanager.exe.

Añadir dispositivos detectados a su organización

Una vez finalizada la tarea de detección de red, puede convertir los dispositivos detectados en dispositivos NinjaOne, que pueden ser gestionados (por ejemplo, MDM, Agent y NMS) o no gestionados.

1. En NinjaOne, vaya a Panel de control → (Su organización) → Dispositivos → Detectados.

2. La página «Detectados» muestra todos los dispositivos encontrados durante el descubrimiento de la red. Marque la casilla situada junto a cada dispositivo que desee incluir en la gestión de NMS y, a continuación, haga clic en «Añadir».
   1. Convertir dispositivo NMS: utilice esta opción para los dispositivos que responden en la red y que desea incluir en la gestión de NMS.
   2. Convertir dispositivo no gestionado: Seleccione esta opción para añadir dispositivos a su inventario sin la gestión de NinjaOne. Esta función requiere que NinjaOne IT Asset Management (ITAM) esté activado en su instancia.

Asignación de roles de dispositivo a los dispositivos detectados

Las funciones de los dispositivos determinan qué política de NinjaOne rige el dispositivo. Debe asignar una función a cada dispositivo si NinjaOne no evaluó su función durante el descubrimiento. Consulte Gestión de puntos finales de NinjaOne: Funciones de los dispositivos para obtener más información.

1. En NinjaOne, vaya a Panel de control → (Su organización) → Dispositivos → Detectados y, a continuación, haga clic en el nombre del dispositivo.
2. En el panel del dispositivo, vaya a General → Configuración → Información del dispositivo → Editar.

En la ventana Editar información del dispositivo, utilice el menú desplegable Función del dispositivo para seleccionar una nueva función y, a continuación, haga clic en Actualizar.

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne NMS: Navegación y gestión del panel de control de dispositivos para obtener más información sobre cómo ver y configurar dispositivos NMS.