Tema
Este artículo explica cómo habilitar y utilizar la función de NinjaOne IT Asset Management (ITAM).
Entorno
NinjaOne ITAM
Descripción
NinjaOne ITAM extiende la plataforma NinjaOne para permitirle rastrear y gestionar el ciclo de vida de cualquier elemento que desee dentro de NinjaOne.
Seleccione una categoría para obtener más información:
- Habilitar el producto
- Configurar los campos de activos
- Configurar las relaciones entre entidades
- Conceder a los técnicos acceso al producto
- Gestionar activos desde los cuadros de mando de NinjaOne
- Recursos adicionales
Habilitar el producto
- En NinjaOne, navegue a Administración → Apps → Instaladas y seleccione NinjaOne IT Asset Management.
- Haz clic en Activar.
Configurar los campos de activos
Una vez que NinjaOne ITAM está habilitado, tres pestañas se mostrarán en la aplicación.
Abra la pestaña Campos de activos y haga clic en Editar para configurar los valores predeterminados. Estos datos se registran para todos los activos gestionados.
En la sección General del modal, seleccione la moneda por defecto que utilizarán sus activos.
A continuación, abra la pestaña ID de activos para configurar los ajustes de identificación de sus activos. Puede generar automáticamente números de identificación, prefijos y sufijos para activos nuevos y existentes. Si el tipo de ID está configurado como "Secuencia", el valor de Número de secuencia siguiente establece el punto de partida para generar la siguiente ID si ninguna ID existente supera el valor actual.
Configurar las relaciones entre entidades
Puede utilizar NinjaOne ITAM para crear relaciones globales de entidad a entidad, lo que proporciona la capacidad de ampliar la funcionalidad de una base de datos tradicional a través de conexiones entre activos.
Seleccione una categoría para obtener más información:
Acerca de las relaciones entre entidades
Las relaciones de entidad utilizan elementos de configuración (CI) para denotar el dispositivo, componente u otra entrada de la tabla que podría estar relacionada con otro dispositivo, componente o entrada. Es posible que otras aplicaciones se refieran a los CIs como "entidades".
En este contexto, una relación es un tipo de conexión entre dispositivos que suele ser direccional, lo que significa que la relación tiene un origen y un destino. La creación y supervisión de relaciones puede utilizarse para:
- Análisis de impacto
- Análisis de las causas
- Gestión del cambio
- Asignación de servicios
NinjaOne proporciona los siguientes tipos de relaciones por defecto:
| Tipo de relación | Descripción o finalidad |
|---|---|
| Depende de; Utilizado por | Una IC depende de otra para funcionar(App → Base de datos) |
| Funciona en; Hosts | Un CI se ejecuta en otro CI(App → Servidor o VM → Host). |
| Conectado a | Una conexión genérica, a menudo utilizada para el hardware de red |
| Contenido en; Contiene | Un CI forma parte de un CI mayor(VM → Clúster, Archivo → Carpeta) |
| Respaldado; Respaldado por | Define la relación de copia de seguridad o recuperación de datos |
| Controlado por; Controladores | Indica que se está supervisando un CI(App → Herramienta de supervisión) |
| Instalado en; Instala | Muestra el despliegue(Software → Máquina) |
| Propiedad de; Propietario | Vincula la IC a un propietario (persona, equipo o departamento) |
| Conectado a través de | Describe una IC conectada a través de una ruta o medio específico (cable) |
| Parte de; Tiene parte | Utilizado en hardware para mostrar una estructura de componentes(Disco → Servidor) |
| Impactos | Define las dependencias de los servicios para el análisis de impacto |
| Requiere; Requerido por | Similar a "depende de", utilizado en el diseño de servicios |
| En relación con | Un cajón de sastre para las asociaciones no jerárquicas |
| Accedido por; Accesos | Muestra el acceso de usuario o sistema a un CI(Usuario → Sistema) |
| Desplegado en | Un CI desplegado en otro CI(contenedor Docker → nodo Kubernetes) |
| Apoyos; Apoyado por | Indica la estructura de soporte o fallback(Servidor primario → Servidor secundario). |
| Sustituye; Sustituido por | CIs que han sido retirados y sustituidos por un nuevo CI |
Crear una relación de entidad personalizada
Puede crear relaciones personalizadas para permitir la definición o adición de capacidades personalizadas. Usted proporcionará la capacidad y luego construirá la funcionalidad out-of-the-box dentro de la herramienta.
La creación de una relación de entidad en la aplicación NinjaOne ITAM hará que la relación sea accesible en los tableros, donde se pueden definir las relaciones y tipos de entidad para organizaciones y dispositivos específicos. Consulte la sección Administrar Activos desde los Tableros de NinjaOne dentro de este artículo para obtener más información.
Para crear una relación de entidad, realice los siguientes pasos:
- Abra la pestaña Relaciones de entidad y haga clic en Añadir relación.
Aparece el modal Añadir configuración de relación.
- Asigne un identificador único al nombre de la relación.
- Si selecciona la casilla de verificación Incluye una relación recíproca, aparecerá un campo adicional para Nombre de la relación recíproca. Asigne un identificador único al nombre de la relación recíproca .
- En el campo Descripción , explique cómo se va a utilizar el tipo.
- Haz clic en Agregar.
- Para editar, desactivar o eliminar la relación personalizada, desplace el cursor sobre la fila y haga clic en el botón de elipsis situado en el extremo derecho.
Conceder a los técnicos acceso al producto
Obtenga más información sobre los permisos para usuarios finales y técnicos en Funciones y permisos de los usuarios.
Conceda a los técnicos permiso para ver, actualizar y eliminar funciones de dispositivos no gestionados en Permisos: Gestión de activos informáticos.
Además, debe asegurarse de que el técnico tiene acceso para la Administración de Dispositivos en Permissions: Sistema.
Gestionar activos desde los cuadros de mando de NinjaOne
Los técnicos con permiso para acceder a la función ITAM de NinjaOne pueden gestionar los activos desde los paneles de usuario final, organización y dispositivo.
Seleccione una categoría para obtener más información:
Activos de la Organización
Desde el panel de control de la organización, puede gestionar licencias y relaciones de activos. Seleccione la opción correspondiente en la pestaña Activos .
Para obtener más información sobre la gestión de licencias, consulte NinjaOne Dashboards: Activos.
Activos del dispositivo
Desde el panel de control de la organización, puede gestionar los campos de activos, las licencias y las relaciones. Seleccione la opción correspondiente en la pestaña Activos .
- La página Activo → Campos permite ver y actualizar la información básica del dispositivo. Haga clic en el icono del lápiz para editar los datos. Esta información se rastreará en la página de búsqueda de Dispositivos.
- Para obtener más información sobre la gestión de licencias, consulte NinjaOne Asset Management: Licencias de software.
- Para obtener más información sobre la gestión de las relaciones de activos, consulte NinjaOne IT Asset Management (ITAM): Gestionar relaciones de activos.
Recursos adicionales
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la función ITAM de NinjaOne: