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Integraciones de Habilitar ServiceNow – 3. Configurar el acceso a las tablas de NinjaOne

  • Última actualización 7 de julio de 2026

Tema

Este artículo ofrece instrucciones para la segunda parte de la configuración de ServiceNow en NinjaOne. 

Antes de comenzar con este paso, debes completar los pasos 1 y 2: 

  1. Añadir el Registro de aplicaciones de NinjaOne a ServiceNow.
  2. Crear un usuario de API en ServiceNow.

Para obtener una descripción general completa del proceso de configuración, consulta NinjaOne: Primeros pasos con ServiceNow».

Entorno

  • Integraciones de NinjaOne
  • ServiceNow

Descripción

Para que la integración pueda comunicarse correctamente con sus instancias, puede ser necesario habilitar el acceso a las tablas de NinjaOne en ServiceNow mediante las políticas GET y POST de tablas. 

Para configurar el acceso a las tablas de NinjaOne en ServiceNow, sigue estos pasos.

Configurar el acceso GET

  1. En ServiceNow, vaya a«Todo» → «Políticas de acceso a la API REST».
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Figura 1: Todo → Políticas de acceso a la API REST
  1. En la página «Políticas de acceso a la API », selecciona «Política de acceso a la API GET de tablas».
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Figura 2: Políticas de acceso a la API → Política de acceso a la API GET de tabla
  1. Asegúrate de que la casilla «Activo » esté marcada en la «Política de acceso a la API GET de tabla».
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Figura 3: Política de acceso a la API GET de tabla → Activo
  1. Busque el campo «Perfil de autenticación de entrada» y haga clic en el icono de búsqueda de la columna «Perfil de autenticación».
  2. En la ventana «Perfiles de autenticación », selecciona «Nuevo».
  3. Cuando se le solicite, elija la opción «Crear perfiles de autenticación HTTP estándar ».

  4. Se abrirá la ventana «Nuevo registro de perfil de autenticación estándar ». Rellena los campos obligatorios de la siguiente manera:

    CampoDatos
    NombreAcceso a NinjaOne
    TipoOAuth
    Política de autenticaciónPolítica de permiso de acceso
  5. Cuando haya rellenado todos los campos, haga clic en «Enviar».
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Figura 4: Creación de un registro de perfil de autenticación
  1. En la página «Política de acceso a la API GET de Table », haz clic en «Actualizar».
  2. En la sección «Perfiles de autenticación entrantes » de la página, haz clic en el icono de edición situado junto al perfil de acceso «NinjaOne ».
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Figura 5: Actualización de la política de acceso y edición del perfil
  1. En la página del editor de NinjaOne Access , utiliza el campo «Entidad OAuth » para buscar y seleccionar «ninjaone oauth».
  2. Haz clic en «Actualizar» para guardar los cambios.

Configurar el acceso POST

  1. En ServiceNow, ve a«Todo» → «Políticas de acceso a la API REST».
  2. En la página «Políticas de acceso a la API », selecciona «Política de acceso a la API POST de tabla».
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Figura 6: Políticas de acceso a la API → Política de acceso a la API POST de tabla
  1. Asegúrate de que la casilla «Activo » esté marcada en la «Política de acceso a la API POST de tabla».
  2. En la página «Política de acceso a la API POST de tabla », haz clic en «Actualizar».
  3. En la sección «Perfiles de autenticación de entrada» de la página, busca y asigna el perfil de acceso NinjaOne que has creado en la sección anterior de este artículo.
  4. Haz clic en «Actualizar» para guardar los cambios.

Siguiente paso: Configurar las credenciales de la API en NinjaOne

La creación del usuario de API y del registro de la aplicación en ServiceNow te permite activar la aplicación de ServiceNow en NinjaOne. Sin embargo, la integración será unidireccional hasta que completes los siguientes pasos en NinjaOne.

Más información: «Integraciones de NinjaOne: Introducción a ServiceNow» para ver el alcance completo de la integración y el flujo de trabajo.

FAQ

Próximos pasos