Importaciones programadas de datos de ServiceNow para la configuración de dispositivos
Con el lanzamiento de la versión 5.9 de NinjaOne, tienes la opción de activar la aplicación de ServiceNow Marketplace al
Desde la página «Integración de NinjaOne | Administración | Ajustes de configuración » en ServiceNow, los administradores pueden programar sincronizaciones de importación de dispositivos, actualizar mensajes REST y gestionar el registro OAuth de salida.
Desde la página «Información adicional del dispositivo | Información del dispositivo NinjaOne» , los administradores pueden ver los elementos de configuración, la URL remota del dispositivo, el UUID, el nombre del último inicio de sesión, los enlaces de gestión, la información del sistema operativo, las direcciones IP y las claves de producto.
Gestionar importaciones programadas en ServiceNow para NinjaOne
La integración de NinjaOne con ServiceNow crea automáticamente una importación programada en la página «Ajustes de configuración de NinjaOne». Puede modificar esta programación o ejecutar una sincronización inmediata siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
- Accede a ServiceNow e inicia sesión.
- En el panel de navegación superior, haz clic en «Todo» y escribe «NinjaOne» en el campo de búsqueda. Haz clic en «Configuración » en la sección «Integración con NinjaOne».
Se muestra la página «Configuraciones de NinjaOne». - Haga clic en el hipervínculo «Ajustes de configuración de NinjaOne ».
Se muestra la página de ajustes de configuración con la información de la instancia de NinjaOne y la información del registro OAuth de salida (consulte la guía de integración de ServiceNow ). - Abra la pestaña «Importación programada» en la parte inferior de la página. Haga clic en el hipervínculo de la columna «Nombre» para abrir la página del editor de programación.
- Para cambiar la programación de la sincronización de importación de dispositivos, haz clic en el hipervínculo «aquí» del mensaje del banner situado en la parte superior de la página.
- De forma predeterminada, la sincronización de la importación de dispositivos está programada para ejecutarse todos los días. Esta programación se ajusta a la zona horaria que hayas configurado en la administración de ServiceNow.
- Puede crear varias programaciones seleccionando la opción «Periódicamente» en el menú desplegable «Ejecutar ». En los campos «Intervalo de repetición », puede optar por configurar la sincronización para que se ejecute cada X días o cada X horas/minutos/segundos.
- Para obtener más información sobre las importaciones programadas en ServiceNow, consulta esta documentación de ServiceNow.
- Para ejecutar una sincronización de importación de dispositivos de forma inmediata, haz clic en el botón «Ejecutar ahora ».
Las actualizaciones de los dispositivos se pueden confirmar a través del panel de control «Elementos de configuración» en ServiceNow, así como en la pestaña «Historial de sincronización de la aplicación ServiceNow» en NinjaOne.