Centraliza la documentación y agiliza la resolución de problemas

Estandariza tu base de conocimientos de TI para aumentar la eficiencia informática

Dota a tu equipo informático de una documentación técnica uniforme y fácil de encontrar

Mejora la eficiencia de TI

Una documentación automatizada y centralizada permite a los técnicos encontrar respuestas en cuestión de segundos y centrarse en mantener un rendimiento óptimo del sistema.

Maximiza el intercambio de conocimientos

Una documentación colaborativa y fácil de usar mejora los índices de cumplimentación y actualización, garantizando que tu equipo disponga de mejor documentación.

Reduce el riesgo, mejora la seguridad

Minimiza los errores humanos, aplica controles de acceso y centraliza la documentación.  

Funciones y soluciones

Unified and single pane

Unificada y de un solo panel

Unifica la gestión de endpoints, la gestión de tickets y la documentación de NinjaOne en una única solución para lograr la máxima eficiencia.

Customizable templates

Plantillas personalizables

Además de las plantillas predefinidas, puedes crear plantillas de documentación de TI totalmente personalizadas que te permitan documentar cualquier activo, flujo de trabajo, cuenta y mucho más.

Completion progress at a glance

Panorama de los progresos realizados

Prioriza la recopilación de información crítica y obtén una visión completa de las organizaciones que tienen requisitos de documentación pendientes, todo ello desde tu panel de control.

Enterprise-grade security

Seguridad adaptada a grandes empresas

Garantiza la seguridad de tus credenciales y archivos con cifrado, protección MFA y controles de acceso basados en roles.

Relationship mapping

Mapa de relaciones

Conecta los documentos y activos asociados, como técnicos, dispositivos, contraseñas, etc., garantizando la transparencia y la consolidación en un único lugar.

Knowledge base

Base de conocimientos

Crea wikis personalizadas para recopilar y almacenar los documentos y archivos más importantes de forma general o para una organización en específico y comparte con los usuarios finales para mejorar la productividad.

Checklists

Checklists

Estandariza los procesos y asegura la cohesión entre los técnicos gracias a checklists personalizadas a nivel global o a nivel de organización.

Documentation automation

Automatización de la documentación

Utiliza el potente motor de automatización y las API de NinjaOne para agilizar el desarrollo y la conservación de tus documentos más importantes.

Easily Manage IT Tickets

Runbooks

Transmite instrucciones detalladas de tareas o procedimientos a clientes u otros miembros del equipo de forma sencilla exportando Runbooks para una organización.

A nuestros clientes les encanta NinjaOne

0 %

redujo el tiempo dedicado al parcheo de dispositivos

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redujo el volumen de tickets y sus plazos de resolución

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pudo consolidar/sustituir entre 3 y 4 herramientas

DECKED poster
Reproducir video acerca de DECKED poster

NinjaOne impulsa el rendimiento de TI y apoya a DECKED en su acelerado crecimiento

Eventos, actualizaciones y recursos

Por qué nuestros clientes nos eligen

¿Listo para automatizar los aspectos más complejos de la TI?

FAQ

La documentación es una tarea engorrosa, a menos que dispongas del software de documentación de TI de NinjaOne. El software de documentación de TI de NinjaOne permite a los usuarios gestionar la documentación desde una única consola, estructurar y estandarizar documentos, asignar relaciones, almacenar y proteger credenciales y automatizar el desarrollo y mantenimiento de la documentación. Nuestra solución también proporciona almacenamiento seguro de archivos y seguridad de nivel empresarial, para garantizar que la información más importante esté a salvo y protegida. Échale un ojo a este vídeo de demostración para ver cómo NinjaOne convierte la documentación en un proceso rápido y sencillo.

La principal razón por la que los equipos informáticos adoptan un software de documentación de TI es para facilitar y simplificar la documentación. Atrás quedaron los tiempos en los que la documentación se rellenaba de forma manual; ahora los equipos de TI confían en los software de documentación para simplificar, automatizar, estandarizar y almacenar la información más valiosa. Con el software de documentación de TI de NinjaOne, las empresas pueden gestionar todo tipo de documentación, incluida aquella referida a los procesos, los dispositivos, el entorno y las credenciales.

El software de documentación de TI de NinjaOne proporciona documentación de TI, gestión de tickets y gestión de endpoints desde un único panel de control, eliminando la necesidad de cambiar entre herramientas y pantallas. Con NinjaOne, los técnicos pueden reducir la pérdida de conocimientos, proteger la información y simplificar la documentación de TI para que los usuarios nunca tengan que buscar información de nuevo. Consulta la biblioteca de plantillas de documentación o crea un número ilimitado de plantillas de documentos personalizadas con más de 20 tipos de campos. Échale un vistazo a estas reseñas y descubre por qué los equipos de TI líderes eligen NinjaOne para su documentación de TI.

Los equipos de TI y los MSP que necesitan estandarizar, automatizar y simplificar su documentación de TI confían en NinjaOne. Algunos problemas comunes que NinjaOne resuelve de inmediato son el cambio constante entre herramientas, la memorización en lugar de la documentación de la información, la búsqueda constante de información y la pérdida de horas muy valiosas en los procesos de documentación de TI que pueden ser simplificados y automatizados. Si todos estos problemas te resultan familiares, es hora de que seas socio de NinjaOne. Regístrate ahora para una prueba gratuita .

El software de documentación de TI de NinjaOne tiene una tarifa de pago por dispositivo. Con NinjaOne, solo pagas por las soluciones y servicios que necesitas. Visita la página de precios e introduce tus datos para recibir un presupuesto personalizado. ¿Quieres probar el software antes de adquirirlo? Regístrate para una prueba gratuita y accede a todas las herramientas y funciones de NinjaOne.

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