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Registro y aprovisionamiento de cuentas de socio de Bitdefender GravityZone

Tema

Este artículo explica cómo crear una cuenta de rol de socio para la integración de Bitdefender GravityZone con NinjaOne, necesaria para una sincronización y asignación óptimas.

Entorno

  1. Proveedores integrados con NinjaOne
  2. Bitdefender GravityZone

Descripción

Su integración de Bitdefender GravityZone con NinjaOne debe registrarse con una dirección de correo electrónico que no tenga una cuenta correspondiente en GravityZone. Es decir, debe crearse una cuenta de GravityZone con un rol de socio, y dicha cuenta debe tener la misma dirección de correo electrónico que la utilizada para iniciar sesión en NinjaOne (por motivos de seguridad).

Las cuentas de GravityZone se aprovisionan en la región que coincide con la cuenta de NinjaOne, tal y como se indica en la tabla siguiente. 

Instancia de NinjaOneInstancia de GravityZone
UEUE
OCUE
NAEE. UU.
NA2EE. UU.
CAEE. UU.

Si está migrando su cuenta de una región a otra, la integración se interrumpirá. Debe desinstalar todos los dispositivos y obtener una nueva consola GZ en la región de su nueva cuenta.

Si está utilizando una licencia de GravityZone existente que no ha sido proporcionada por NinjaOne, debe trasladarla a la tenencia de NinjaOne. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

  1. Desde la consola de GravityZone, haz clic en el menú desplegable de la cuenta en la parte superior de la página y selecciona Mi empresa.
    Se mostrará la página de configuración de Mi empresa. 
  2. Abra la pestaña Licencias.
  3. En «Socio de Bitdefender», haz clic en «Cambiar socio». 
  4. Consulte la tabla anterior para determinar su instancia de GravityZone y, a continuación, utilice el código correspondiente que aparece a continuación para introducirlo en el campo «Hash de la empresa ».  
    • UE: 9edf6ce203ea6227fb2b8ac6adf6877c
    • EE. UU.: 3fa11f8c08b045e13c7bb90aefa1d6ff
  5. En la parte inferior de la página, haga clic en «Cambiar socio » para confirmar y guardar. 

Consulte la Guía de integración de Bitdefender GravityZone para obtener más instrucciones y notas importantes sobre la integración. 

Recursos adicionales

El siguiente contenido formativo le ayudará a sacar el máximo partido al conjunto de funciones de Bitdefender GravityZone.

FAQ

Próximos pasos