Tema
El informe Runbooks le permite proporcionar una exportación seleccionada de la documentación en un formato PDF fácilmente legible o exportar información para la recuperación ante desastres. Si se configura, la documentación conservará la marca.
Entorno
Descripción
Crear un informe de Runbook
- Introduzca un título y (opcionalmente) una descripción para el nuevo informe de tabla de datos.
- Seleccione las cuentas de técnico que recibirán el informe. Puede seleccionar varias opciones en el menú desplegable disponible; elimine la selección haciendo clic en la X situada junto al nombre.
- En Contenido, active las casillas de verificación correspondientes a los tipos de documentación que desea incluir. Algunas selecciones amplían el modal Crear libro de ejecución para ofrecer más opciones de configuración.
- Incluir artículos globales: noaparecen opciones de configuración adicionales para esta selección; se incluirán todos los artículos de la base de conocimientos del sistema.
- Incluir artículos de la organización:se muestra la sección Organizaciones para que pueda seleccionar documentos de todas las organizaciones o especificar los documentos de la organización que desea incluir.
- Incluir documentos de aplicaciones y servicios: incluyelos documentos creados a partir de una plantilla. Para obtener más información sobre aplicaciones y servicios, consulta la documentación de NinjaOne: Aplicaciones y servicios.
- Incluir valores de campos seguros: noaparecen opciones de configuración adicionales para esta selección; los valores de campos seguros pueden incluir un nombre de usuario y una contraseña únicos, URL relacionadas y notas adicionales.
- Haga clic en Guardar.
La solicitud se procesará y se enviará un PDF a su correo electrónico de NinjaOne desde [email protected]. - Haga clic en el botón Descargar libro de ejecución en el cuerpo del correo electrónico para abrir el PDF en su navegador web.
El informe contendrá una tabla de contenido con hipervínculos que le ayudarán a navegar por cada exportación.
Elementos relacionados con los informes
Si ha incluido plantillas de aplicaciones y servicios en el informe, el PDF incluirá cualquier elemento relacionado disponible para esa plantilla. Los elementos relacionados proporcionan enlaces a la ubicación o al documento correspondiente en NinjaOne.