Tema
En este artículo se explica cómo gestionar las relaciones entre activos desde la pestaña «Activos» de los paneles de control de la organización y de los dispositivos.
Entorno
NinjaOne IT Asset Management (ITAM)
Descripción
Antes de continuar, asegúrate de tener habilitada la aplicación NinjaOne IT Asset Management. Para obtener instrucciones, consulta Introducción a NinjaOne IT Asset Management. También puedes utilizar esta guía para aprender a crear relaciones personalizadas para tus entidades.
La pestaña Activos → Relaciones entre activos de los paneles de control de la organización y de los dispositivos le permite asociar entidades a la organización y definir la relación entre la organización y la entidad.
Para gestionar las relaciones entre entidades desde el panel de control, sigue estos pasos:
- Abre la pestaña Activos y selecciona Relaciones de activos.
- Haga clic en «Añadir entidad relacionada».
- Seleccione el tipo de relación en el menú desplegable superior. Para obtener una explicación de las relaciones del sistema o instrucciones para crear relaciones personalizadas, consulte Introducción a NinjaOne IT Asset Management.
- Seleccione el Tipo de entidad. Su selección en este menú desplegable afecta a los campos de configuración que aparecerán en la ventana modal. A efectos de este ejemplo, utilizaremos el tipo de entidad «Dispositivo». Consulte la siguiente tabla para ver una lista de recursos si necesita configurar la entidad.
| Tipo de entidad | Datos necesarios |
|---|---|
| Documento de aplicaciones y servicios | Organización, plantilla y documento. Para obtener más información, consulte NinjaOne: Aplicaciones y servicios. |
| Lista de verificación | Organización, plantilla y lista de verificación. Para obtener más información, consulta NinjaOne: Listas de verificación. |
| Contacto | Organización y nombre de contacto. Crea nuevos contactos en Administración → Cuentas → Contactos. |
| Credenciales | Organización y credenciales. Para obtener más información, consulta credenciales. |
| Dispositivo | Nombre de la organización y del dispositivo. |
| Usuario final | Nombre del usuario final. Para obtener más información, consulte Gestión de usuarios: Catálogo de recursos. |
| Artículo de la base de conocimientos | Fuente y nombre del artículo. Para obtener más información, consulta NinjaOne: Función de base de conocimientos. |
| Ubicación | Organización y ubicación. Para obtener más información, consulta Organizaciones: Ubicaciones. |
| Organización | Nombre de la organización. Para obtener más información, consulta la plataforma NinjaOne: Cómo encontrar un ID de organización. |
| Técnico | Nombre del técnico. Para obtener más información, consulte Gestión de usuarios: Catálogo de recursos. |
- Rellene el resto de los campos según corresponda y, a continuación, haga clic en Añadir.
Haga clic en el hipervínculo de la columna Nombre para ir a la página de detalles de la entidad en la consola de NinjaOne.
Para editar o eliminar esta entrada, sitúe el cursor sobre la fila y haga clic en el botón de los tres puntos.
Ver relaciones
Es importante leer o ver los tipos de relaciones, junto con la configuración, para comprender sus capacidades funcionales. Puede revisar detalles específicos y permitir que otros comprendan por qué existen y cómo funcionan.
Para ver una lista de todas las relaciones relacionadas con la organización, el usuario final o el dispositivo, haz clic en Ver relaciones. Estas relaciones se registran en sus paneles de control correspondientes.
Recursos adicionales
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la función ITAM de NinjaOne: