Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de un trabajo de copia de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «UNABLE_TO_ACCESS_LOCAL_STORAGE 305».
Entorno
NinjaOne Respaldo
Causa
Este error genérico se produce cuando NinjaOne no puede acceder al Almacenamiento local, pero se desconoce la causa.
Solución
Asegúrate de que la unidad del dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) no presente fallos y de que existan los permisos adecuados para acceder a todas las carpetas de destino. NinjaOne Backup requiere privilegios tanto de lectura como de escritura en las ubicaciones especificadas. La cuenta «System»del equipo que realiza la copia de seguridad también debe tener privilegios de acceso a la ubicación del almacenamiento deseada.
Recursos adicionales
Para obtener más orientación sobre la resolución de problemas, consulta NinjaOne Backup: Resolución de problemas de códigos de error.