Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de una tarea de copia de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «UNABLE_TO_ACCESS_LOCAL_STORAGE 305».
Entorno
NinjaOne Backup
Causa
Este error genérico se produce cuando NinjaOne no puede acceder al almacenamiento local, pero se desconoce la causa.
Solución
Asegúrese de que la unidad del dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) no presente fallos y de que existan los permisos adecuados para acceder a todas las carpetas de destino. NinjaOne Backup requiere privilegios tanto de lectura como de escritura en las ubicaciones especificadas. La cuenta del sistemaen el equipo que realiza la copia de seguridad también debe tener privilegios de acceso a la ubicación de almacenamiento deseada.
Recursos adicionales
Para obtener orientación adicional sobre la resolución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Resolución de problemas de códigos de error.