Tema
Este artículo explica cómo utilizar el Feed de Actividad en NinjaOne.
Entorno
Gestión de puntos finales NinjaOne
Descripción
El Feed de Actividad es un registro de auditoría cronológico de la plataforma NinjaOne que muestra todos los diferentes eventos que ocurren desde el nivel del sistema hasta el nivel del dispositivo. Las nuevas actividades se muestran en la parte superior, junto con una marca de tiempo.
/v2/activities o /v2/device/{id}/activities.Seleccione una categoría para obtener más información:
- Dónde consultar los feeds de actividad
- Configurar las actividades del sistema
- Configurar actividades de dispositivos y políticas
Dónde consultar los feeds de actividad
La siguiente Figura 1 ilustra el registro de actividad desde el panel de control de un dispositivo. Este widget también está presente en los cuadros de mando del sistema y de la organización, pero proporciona datos diferentes en función del cuadro de mando. Consulte Plataforma NinjaOne: Navegar por el panel de control del sistema y la organización para obtener más información.
Generación de actividades
Los siguientes eventos crean actividades:
- Actividades del sistema
- Actividades del dispositivo
- Condiciones activadas y restablecidas
- Acción iniciada o finalizada
- Sesión de TeamViewer iniciada o finalizada
- Escaneo de gestión de parches iniciado o completado
- Escaneo antivirus iniciado o completado
- Copia de seguridad de Cloudberry iniciada o completada
Configuración de la gestión de actividades
Al gestionar las actividades, puede configurar las opciones siguientes:
- Crear ticket Utilice NinjaOne Ticketing para crear un ticket cuando se active la actividad.
- Gravedad y Prioridad son clasificaciones opcionales que puede utilizar como parte del proceso de creación de tickets. Cuando se cree el ticket, se actualizarán esos campos con los datos que haya seleccionado.
- Los canales son puntos de venta que has configurado para recibir notificaciones. Consulte Canales de notificación para obtener más información. Al seleccionar una opción para este campo, la actividad del sistema activada enviará un mensaje al canal.
- Notificar a los técnicos por SMS o correo electrónico le permite notificar directamente a los técnicos cuando se activa la actividad si la Gravedad o la Prioridad coinciden con los ajustes de notificación del técnico configurados para su cuenta. Consulte Crear un Técnico en NinjaOne para más información.
Configurar las actividades del sistema
Se trata de actividades que tienen lugar a nivel del sistema, como la creación de clientes, usuarios y políticas.
- Vaya a Administración → General → Actividades del sistema.
- Seleccione un tipo de actividad para configurar los ajustes; consulte la sección titulada Ajustes de gestión de actividades para más detalles.
Configurar actividades de dispositivos y políticas
A través del editor de configuración de políticas, puede gestionar las actividades que tienen lugar a nivel de dispositivo. Algunos ejemplos son la adición de CPU, la eliminación de memoria y la adición de software.
- Vaya a Administración → Políticas y seleccione un tipo de política.
- Haga clic en una política para abrir la página de configuración y, a continuación, abra la pestaña Actividades.
- Seleccione un tipo de actividad para configurar los ajustes; consulte la sección titulada Ajustes de gestión de actividades para más detalles.
- Haz clic en Guardar. Aparece un mensaje en la interfaz de usuario que indica que se han habilitado las notificaciones para esta actividad.
Repita estos pasos para cualquier otra actividad y, a continuación, guarde los cambios en su política.
Recursos adicionales:
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la gestión de dispositivos en NinjaOne: Inscripción y gestión de dispositivos: Catálogo de recursos