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Plataforma NinjaOne Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema

Tema

En este artículo se explica cómo utilizar el feed de actividad en NinjaOne.

Entorno

Gestión de puntos finales de NinjaOne

Descripción

El feed de actividad es un registro de auditoría cronológico de NinjaOne que muestra todos los eventos, desde el nivel del sistema hasta el nivel del dispositivo. Las nuevas actividades se muestran en la parte superior, junto con una marca de tiempo.

El número de entradas del Feed de actividad está limitado a 1000, pero se puede acceder a todo el historial de actividades a través de los puntos finales de la API de NinjaOne /v2/activities o /v2/device/{id}/activities.

Selecciona una categoría para obtener más información: 

Dónde ver los feeds de actividad

La siguiente Figura 1 muestra el registro de actividad desde el panel de control de un dispositivo. Este widget también está presente en los paneles de control del sistema y de la organización, pero proporciona datos diferentes según el panel. Consulte

Figura 1: El registro de actividad del dispositivo (haga clic para ampliar)

Generación de actividades

Los eventos pueden aparecer en paneles específicos dependiendo del tipo de actividad. Por ejemplo, un usuario que inicia sesión en la consola de NinjaOne crea una actividad en el panel del sistema, mientras que una acción en un dispositivo crea una actividad en el panel del dispositivo. 

Los siguientes eventos generan registros de actividad:

  • Actividades del sistema
  • Actividades del dispositivo
  • Condiciones activadas y restablecidas
  • Acciones iniciadas o completadas
  • Sesión remota iniciada o finalizada
  • Análisis de gestión de parches iniciado o completado
  • Escaneo antivirus iniciado o completado
  • Copia de seguridad de Cloudberry iniciada o completada

Configuración de gestión de actividades

Al gestionar actividades, puede configurar los ajustes de las siguientes opciones:

  • Crear ticket: utiliza NinjaOne Ticketing para crear un ticket cuando se active la actividad.
    • Gravedad y Prioridad son clasificaciones opcionales que puede utilizar durante la creación del ticket. Cuando se cree el ticket, se actualizarán esos campos con los datos que haya seleccionado.
  • Los canales son los medios que ha configurado para recibir notificaciones. Consulte Canales de notificación para obtener más información. Cuando seleccione una opción para este campo, la actividad del sistema activada enviará un mensaje al canal.
  • Notificar a los técnicos por SMS/correo electrónico le permite notificar a los técnicos directamente cuando se activa la actividad si la gravedad o la prioridad coinciden con la configuración de notificaciones del técnico configurada para su cuenta. Consulte Crear un técnico en NinjaOne para obtener más información.
activity settings modal.png
Figura 2: Clasificaciones de actividades opcionales

Configurar actividades del sistema

Se trata de actividades que tienen lugar a nivel del sistema, como la creación de clientes, usuarios y políticas. 

  1. Vaya a AdministraciónGeneralActividades del sistema.
general_system activities.png
Figura 3: El menú de navegación
  1. Seleccione un tipo de actividad para configurar sus ajustes; consulte la sección anterior titulada Ajustes de gestión de actividades para obtener más detalles. Puede encontrar más información en Plataforma NinjaOne: Canales de notificación

Configurar actividades de dispositivos y políticas

A través del editor de configuración de políticas, puede gestionar las actividades que se producen a nivel de dispositivo. Algunos ejemplos son añadir CPU, eliminar memoria y añadir software.

  1. Vaya a AdministraciónPolíticas y seleccione un tipo de política.
  2. Haga clic en una política para abrir la página de configuración y, a continuación, abra la pestaña Actividades.
  3. Seleccione un tipo de actividad para configurar sus ajustes; consulte la sección titulada Ajustes de gestión de actividades para obtener más detalles.
  4. Haga clic en Guardar. Aparecerá un mensaje en la interfaz de usuario indicando que se han habilitado las notificaciones para esta actividad.
policy activity.png
Figura 4: Ajustes de actividad de la política

Repita estos pasos para cualquier otra actividad y, a continuación, guarde los cambios en su política.

Recursos adicionales

Consulte «Inscripción y gestión de dispositivos: Catálogo de recursos» para obtener más información sobre la gestión de dispositivos en NinjaOne.

FAQ

Próximos pasos