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Cuentas NinjaOne: Uso compartido de usuarios finales y acceso a dispositivos

Tema

En este artículo se explica cómo asignar la titularidad o el acceso a los dispositivos a los usuarios finales en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

La función de uso compartido para usuarios finales te permite conceder fácilmente a los usuarios finales acceso a sus propios equipos a través de NinjaOne. También puedes asignar la propiedad de un dispositivo a un usuario final con fines de generación de informes.

Conceder acceso a un dispositivo es un proceso independiente de asignar el dispositivo a un usuario. Varios usuarios pueden acceder a un dispositivo, pero solo se puede asignar la responsabilidad del mismo a un único usuario.

Selecciona una categoría para obtener más información:

Otorgar la propiedad de un dispositivo a un usuario

Al asignar un dispositivo, le estás concediendo la titularidad del mismo a alguien. Hay dos formas de asignar un dispositivo en NinjaOne: 

Asignar la titularidad desde la página de búsqueda de dispositivos

Para cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde la página de búsqueda de dispositivos, selecciona un dispositivo, haz clic en Editar → Usuario asignado y selecciona un nuevo propietario en la ventana modal. 

Puedes asignar un usuario a varios dispositivos a la vez. Los dispositivos seleccionados deben pertenecer a la misma organización. 
devices_edit assigned user.png
Figura 1: Cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde la página de búsqueda de dispositivos en NinjaOne

Asignar titularidad desde el panel de control del dispositivo

Para cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde el panel de control del dispositivo, haz clic en «Editar» → «Usuario asignado» en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, selecciona un usuario en la ventana emergente. 

device dashboard_edit assigned user.png
Figura 2: Cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde el panel de control del dispositivo

Conceder acceso a un dispositivo a un usuario

Dispone de dos opciones a la hora de conceder acceso a los dispositivos:

Conceder acceso a un dispositivo a un único usuario

Para conceder acceso a un dispositivo a un único usuario, sigue estos pasos:

  1. Abre la página de configuración del usuario final. Puedes hacerlo desde el panel de control del usuario final (selecciona un usuario final y, a continuación, haz clic en «Editar configuración») o desde «Administración» → «Cuentas» → «Todos los usuarios».
  2. En la página de configuración del usuario final, selecciona la pestaña «Dispositivos» a la izquierda y haz clic en «Añadir dispositivo(s)» en la esquina superior derecha de la página.

user_add device.png
Figura 3: Página de configuración del usuario final de NinjaOne → Dispositivos → Añadir dispositivo(s)

Aparecerá la ventana emergente «Añadir dispositivo(s)» con una lista de los dispositivos gestionados por la organización a los que se ha concedido acceso al usuario final.

  1. Utilice las casillas de selección para seleccionar el dispositivo al que desea conceder acceso al usuario final y, a continuación, haga clic en «Guardar».
  2. Vuelve a hacer clic en «Guardar» en la página de configuración.

Conceder acceso a un dispositivo a varios usuarios

Para conceder acceso a un dispositivo a varios usuarios, sigue estos pasos:

  1. Para asignar dispositivos a varios usuarios dentro de una organización, acceda a la pestaña «Usuarios finales» de la página de configuración de la organización y haga clic en «Asignar dispositivos» en la esquina superior derecha de la página.

org_end users_assign devices.png
Figura 4: Página de configuración de la organización de NinjaOne → Usuarios finales → Asignar dispositivos

  1. En los menús desplegables, selecciona el dispositivo al que deseas conceder acceso a cada usuario.
  2. Haz clic en «Guardar» en la esquina superior derecha de la página.

Recursos adicionales

Para obtener información sobre la gestión de usuarios, consulta «Gestión de usuarios: Catálogo de recursos».

FAQ

Próximos pasos