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Cuentas NinjaOne: Uso compartido de usuarios finales y acceso a dispositivos

Tema

En este artículo se explica cómo asignar la propiedad o el acceso a los dispositivos a los usuarios finales en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

El uso compartido para usuarios finales te permite conceder fácilmente a los usuarios finales acceso a sus propios equipos a través de NinjaOne. También puedes asignar la propiedad de un dispositivo a un usuario final con fines de generación de informes.

Conceder acceso a un dispositivo es un proceso independiente de asignar el dispositivo a un usuario. Varios usuarios pueden acceder a un dispositivo, pero solo se puede asignar la responsabilidad del mismo a un usuario. 

Seleccione una categoría para obtener más información:

Otorgar la propiedad de un dispositivo a un usuario

Al asignar un dispositivo, le estás otorgando la propiedad del mismo a alguien. Hay dos formas de asignar un dispositivo en NinjaOne: 

Asignar la propiedad desde la página de búsqueda de dispositivos

Para cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde la página de búsqueda de dispositivos, selecciona un dispositivo y haz clic en Editar → Usuario asignado y selecciona un nuevo propietario en la ventana modal. 

Puedes asignar un usuario a varios dispositivos a la vez. Los dispositivos seleccionados deben pertenecer a la misma organización. 
devices_edit assigned user.png
Figura 1: Cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde la página de búsqueda de dispositivos en NinjaOne

Asignar propiedad desde el panel de control del dispositivo

Para cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde el panel de control del dispositivo, haz clic en Editar → Usuario asignado en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, selecciona un usuario en la ventana modal. 

device dashboard_edit assigned user.png
Figura 2: Cambiar el usuario asignado a un dispositivo desde el panel de control del dispositivo

Conceder acceso a un dispositivo a un usuario

Tienes dos opciones a la hora de conceder acceso a los dispositivos:

Conceder acceso al dispositivo a un solo usuario

Para conceder acceso a un dispositivo a un solo usuario, sigue estos pasos:

  1. Abre una página de configuración de usuario final. Puedes hacerlo desde el panel de control del usuario final (selecciona un usuario final y, a continuación, haz clic en Editar configuración) o desde AdministraciónCuentasTodos los usuarios.
  2. En la página de configuración del usuario final, seleccione la pestaña Dispositivos a la izquierda y haga clic en Añadir dispositivo(s) en la esquina superior derecha de la página.

user_add device.png
Figura 3: Página de configuración del usuario final de NinjaOne → Dispositivos → Añadir dispositivo(s)

Aparecerá la ventana modal «Añadir dispositivo(s)» con una lista de los dispositivos gestionados por la organización a la que se le ha concedido acceso al usuario final.

  1. Utilice las casillas de verificación para seleccionar el dispositivo al que desea conceder acceso al usuario final y, a continuación, haga clic en Guardar.
  2. Haga clic en Guardar de nuevo en la página de configuración.

Conceder acceso a un dispositivo a varios usuarios

Para conceder acceso a un dispositivo a varios usuarios, siga estos pasos:

  1. Para asignar dispositivos a varios usuarios dentro de una organización, vaya a la pestaña «Usuarios finales» de la página de configuración de la organización y haga clic en «Asignar dispositivos» en la esquina superior derecha de la página.

org_end users_assign devices.png
Figura 4: Página de configuración de la organización de NinjaOne → Usuarios finales → Asignar dispositivos

  1. En los menús desplegables, seleccione el dispositivo al que desea conceder acceso a cada usuario.
  2. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la página.

Recursos adicionales

Para obtener información sobre la gestión de usuarios, consulte usuarios: Catálogo de recursos.

FAQ

Próximos pasos