Tema
Utilice este catálogo de recursos para encontrar todos los artículos relacionados con la gestión de cuentas y permisos para sus técnicos y usuarios finales.
Entorno
Plataforma NinjaOne
Descripción
NinjaOne ofrece una amplia gama de recursos para respaldar su sólida solución de gestión de dispositivos. Para facilitar su búsqueda de información, consulte este catálogo, donde encontrará una lista completa de guías y una breve descripción de cada una de ellas.
Introducción
Estas guías de ayuda te ayudarán a dar los primeros pasos con una nueva cuenta:
- Crear una cuenta de técnico. Aprende a:
- Crear una nueva cuenta en NinjaOne.
- Importar técnicos de forma masiva.
- Restablecer contraseñas de usuario.
- Crear o importar cuentas de usuario final. Aprende a:
- Crear una cuenta de usuario final.
- Importar varios usuarios finales para una organización.
- Copiar una plantilla de usuario final.
Acceso o asignación de dispositivos
NinjaOne Endpoint Management: uso compartido de usuarios finales para el acceso a dispositivos: el uso compartido de usuarios finales te permite conceder fácilmente a los usuarios finales acceso a sus propios equipos a través de NinjaOne.
Aprende a:
- Añadir usuarios finales a una organización de forma individual o masiva.
- Asignar dispositivos a usuarios finales.
- Asignar acceso a NinjaOne Ticketing de forma masiva.
- Iniciar sesión y conectarse a equipos como usuario final.
Gestión de permisos
Una vez creada la cuenta, puede utilizar las siguientes guías para aprender a configurarla:
- Roles de usuario: Los permisos de usuario de NinjaOne permiten a los administradores crear numerosas plantillas de permisos, o roles, que se pueden asignar tanto a técnicos y usuarios finales nuevos como a los ya existentes de NinjaOne, determinando su nivel de acceso a las diferentes características y funcionalidades dentro de la aplicación. Los administradores tendrán acceso a una supervisión adicional del panel de control. Aprende a:
- Configurar un nuevo rol a partir de una plantilla.
- Asignar un rol de técnico o de usuario final.
- Permisos de usuario: Opciones de permisos: Este artículo ofrece una explicación de cada opción de permiso
Documentación de apoyo general
Los siguientes artículos ofrecen ejemplos adicionales y prácticas recomendadas para la gestión de cuentas:
- Plataforma NinjaOne: Casos de uso de permisos y plantillas de acceso: este artículo ofrece ejemplos de casos de uso y plantillas de uso común para la gestión de usuarios en NinjaOne.
- Permisos de uso común: este artículo ofrece sugerencias de prácticas recomendadas para la configuración básica de cuentas.
- Restricción de inicio de sesión de usuarios por dirección IP: Esta función permite a los administradores del sistema limitar las direcciones IP desde las que los técnicos pueden acceder a la aplicación web de NinjaOne.
- Gestión de usuarios de Active Directory: La gestión de usuarios de Active Directory (AD) permite a los técnicos gestionar usuarios dentro de los controladores de dominio de AD directamente desde la aplicación NinjaOne.
Ayuda y resolución de problemas
Si tiene preguntas o problemas, consulte las siguientes guías:
- Cuentas de usuario y permisos: Preguntas frecuentes (FAQ)
- Compartición de usuarios finales y asignación de dispositivos: Preguntas frecuentes (FAQ)
- Gestión de usuarios de Active Directory: Preguntas frecuentes (FAQ)
Biblioteca de vídeos
Utilice este enlace para encontrar todos los vídeos relacionados con la gestión de usuarios: Biblioteca de vídeos de Dojo - NinjaOne.