Problema
Las copias de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «Error 342: Error de escritura en NAS ».
Entorno
NinjaOne Backup
Causa
NinjaOne Backup no puede escribir datos en el recurso compartido del NAS. Es posible que el dispositivo se haya quedado sin espacio o que se haya producido una interrupción en la conectividad.
Solución
Comprueba la conectividad entre el punto final y el recurso compartido NAS y libera espacio en el recurso compartido según sea necesario.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulta códigos de error.