Problema
«Mis aplicaciones y libros» no instala contenido en los dispositivos.
Entorno
- NinjaOne MDM
- iOS de Apple
- iPadOS de Apple
Causa
Probablemente se deba a las actualizaciones realizadas por Apple en sus condiciones de servicio y en el acuerdo de licencia de usuario final (EULA).
Solución
Debes revisar y aceptar todas las actualizaciones de Apple, incluidas las de Apple Business Manager (ABM) y Apple School Manager (ASM). Si no lo haces, no se podrá desplegar el contenido de Apps y libros a tus dispositivos y no podrás realizar la inscripción mediante ADE. Consulta «Si Apple School Manager o Apple Business te piden que apruebes nuevos términos y condiciones» - Soporte de Apple (enlace externo) para obtener más información.
Recursos adicionales
Consulta «NinjaOne MDM: Catálogo de recursos » para aprender más sobre NinjaOne MDM.