Tema
Esta guía ofrece un enfoque paso a paso para automatizar la configuración de nuevos dispositivos con NinjaOne.
Entorno
NinjaOne Endpoint Management
Descripción
La configuración de un nuevo portátil o estación de trabajo para un usuario final puede llevar al departamento de TI desde unos pocos minutos hasta varias horas. En el extremo más sencillo, el equipo de TI debe incorporar el dispositivo al dominio, instalar el antivirus y entregárselo al usuario final; en el extremo opuesto, puede ser necesario realizar cambios de configuración relacionados con la seguridad, implementar varias aplicaciones y personalizar el escritorio antes de entregar el dispositivo.
Afortunadamente, para muchas organizaciones, la configuración de nuevos dispositivos es una tarea altamente estandarizada que se presta a la automatización. Incluso si se necesita cierta personalización, automatizar el proceso de incorporación de nuevos dispositivos puede suponer un ahorro de tiempo significativo para los equipos de TI. NinjaOne ha realizado recientemente una encuesta entre nuestros clientes, y los resultados han mostrado que nuestros socios ahorran 1,2 horas por terminal en tareas de incorporación gracias a la automatización con NinjaOne.
Tanto si se realiza la implementación a partir de una imagen de referencia como de una instalación limpia de Windows, NinjaOne puede ayudar a automatizar configuraciones personalizadas de Windows a gran escala.
Tareas habituales
Esta guía le explica algunas de las tareas más habituales que puede realizar al incorporar un dispositivo para un nuevo empleado y le muestra cómo automatizar ese proceso con NinjaOne. Haga clic en una de las secciones siguientes para obtener más información sobre el tema indicado.
- Automatizar la configuración de nuevos dispositivos
- Documenta tu proceso de configuración de terminales
- Crea tus scripts
- Crear una política
- Probar e implementar
Automatizar la configuración de nuevos dispositivos
Las secciones siguientes describen cada uno de los pasos necesarios para automatizar la configuración de sus dispositivos. Revise cada sección para conocer el proceso completo.
Documenta el proceso de configuración de tus terminales
Antes de empezar a configurar políticas en NinjaOne, identifica qué tareas estándar, implementaciones de aplicaciones y cambios de configuración deseas aplicar.
Por ejemplo, es posible que desee:
- Unirse a un dominio de Active Directory (o implementar un producto SaaS de gestión de identidades y acceso)
- Configurar usuarios locales o cuentas administrativas locales
- Desinstalar aplicaciones no deseadas
- Instalar aplicaciones de productividad, seguridad, gestión o específicas de cada sector
- Modificar configuraciones del dispositivo, como la gestión de energía
- Personalizar el entorno de usuario
Si el proceso de configuración de tu nuevo dispositivo ya está documentado, ya lo tienes todo listo. Si no es así, tendrás que identificar todos los cambios necesarios en los terminales, tanto a nivel global como por cliente o rol, y documentar esos pasos. El uso de la pestaña «Actividades», el inventario de software y el repositorio de scripts de la biblioteca de plantillas de NinjaOne puede ayudarte a identificar muchas tareas que se pueden estandarizar e implementar durante la incorporación.
A continuación, hay que determinar si cada paso es global o específico de un rol. Las tareas globales pueden incluir la instalación de Microsoft Office 365 o la incorporación al dominio. Las tareas basadas en roles pueden incluir la instalación de aplicaciones específicas de un departamento o la asignación de unidades de red concretas.
Lograrás un mayor ahorro de tiempo y tendrás un mayor impacto en la satisfacción de los usuarios al fijar los pasos de incorporación que afectan a todos los nuevos empleados, de modo que el tiempo dedicado a las tareas globales se aproveche bien. La automatización funcional o basada en roles puede tener un impacto increíble, pero es secundaria respecto a una sólida automatización global de la incorporación.
Crea tus scripts
Aunque NinjaOne proporciona de serie algunos scripts de instalación de software y configuración de dispositivos, necesitarás scripts personalizados para llevar a cabo algunos pasos del proceso de incorporación de dispositivos. La biblioteca de plantillas de automatización de NinjaOne ofrece numerosas plantillas de scripts que puedes utilizar como punto de partida. Se puede acceder a la biblioteca de plantillas en Administración → Biblioteca→ Automatización → Biblioteca de plantillas. Para obtener más información sobre el uso de la biblioteca de automatización de NinjaOne, consulta «NinjaOne Endpoint Management: Introducción a la creación de scripts de automatización».
Para cada paso de la incorporación de nuevos dispositivos, hemos seleccionado una lista de scripts de la biblioteca de plantillas para ayudarte a empezar. Puedes acceder a cada uno de los scripts mencionados a continuación directamente desde NinjaOne navegando a Administración → Biblioteca→ Automatización → Biblioteca de plantillas.
Incorporación a un dominio de Active Directory
- Active Directory: incorporar un ordenador a un dominio
Configuración de nuevos usuarios
- Crear un nuevo usuario local
- Crear un nuevo usuario: Linux
- Crear un nuevo usuario: macOS
- Crear un token seguro para una cuenta
Desinstalar aplicaciones no deseadas
- Desinstalar una aplicación de Windows
- Desinstalar una aplicación en macOS
Instalar aplicaciones
NinjaOne ofrece un script integrado de implementación de software para aplicaciones MSI y EXE.
Gestionar configuraciones de dispositivos
- Cambiar la configuración de energía y suspensión
- Modificar la configuración de energía y suspensión en macOS
- Implementar perfil de Wi-Fi
- Cambiar el nombre del ordenador
- Cambiar el nombre del ordenador en Linux
- Cambiar el nombre del ordenador en macOS
- Activar o desactivar el arranque rápido
Personalizar el entorno de usuario
- Crear un acceso directo en el escritorio - EXE
- Crear acceso directo en el escritorio - RDP
- Crear acceso directo en el escritorio - URL
- Activar o desactivar la opción «Mostrar extensiones de archivo»
- Activar o desactivar la visualización de extensiones de archivo - macOS
- Establecer el navegador predeterminado
- Establecer fondo de pantalla
- Configurar la marca del ordenador - Windows
Para obtener una lista más detallada de los scripts automatizados a los que puedes acceder, consulta NinjaOne Endpoint Management: Scripts de automatización nativos.
Scripts de la comunidad
También puede acceder a una gran variedad de scripts personalizados enviados por otros usuarios de NinjaOne en el tema de la comunidad políticas: Catálogo de recursos».
Probar e implementar
Ahora que ya ha creado sus políticas, es el momento de probar su política de configuración automatizada e implementarla. Recomendamos probar su política y verificar manualmente que se hayan realizado todas las tareas, que se hayan implementado las aplicaciones y que se hayan modificado las configuraciones con los resultados esperados antes de implementarla en producción. Para automatizar la implementación de estas políticas, puede crear una nueva organización y asignar políticas en función del rol. Una vez que haya comprobado que la automatización funciona en su imagen de referencia o en los dispositivos de su organización, puede implementarla en producción.