Tema
Este artículo describe el proceso básico para eliminar CrowdStrike Falcon de un terminal.
Entorno
- Microsoft Windows
- CrowdStrike Falcon
Descripción
Estas instrucciones de desinstalación se basan en los procedimientos oficiales de CrowdStrike, a los que puede acceder a través de «Desinstalación del sensor Falcon para Windows» (enlace externo; se requiere iniciar sesión). Estas instrucciones básicas están disponibles para su comodidad en caso de que no disponga de acceso al sitio web de CrowdStrike.
Requisitos previos
Asegúrese de que el dispositivo del que va a desinstalar CrowdStrike Falcon utilice una política de actualización de sensores en la que la configuración «Desinstalación y protección de mantenimiento » esté desactivada.
Procedimientos
Dispone de dos opciones desde la interfaz de línea de comandos (CLI). Puede utilizar el paquete de desinstalación o desinstalar a través del panel de control. Describiremos ambas opciones en las secciones siguientes.
Desinstalar a través del Panel de control de Windows
Para desinstalar el sensor de CrowdStrike Falcon para Windows por medio del Panel de control, sigue estos pasos
- Abrir el Panel de control de Windows como administrador.
- Haz clic en «Desinstalar programa».
- Selecciona «CrowdStrike Windows Sensor » desde la lista de programas.
- Haga clic en «Desinstalar» y siga las instrucciones que aparezcan.
Desinstalar a través de la CLI
Debes tener privilegios de administrador para desinstalar el sensor Falcon. Para hacerlo a través de la CLI:
- Inicia sesión en la consola de Falcon
- Vaya a «Soporte y recursos » → «Recursos y herramientas » → «Descargas de herramientas».
- Descarga la herramienta de desinstalación:
- Para US-1, busca «Falcon Windows Sensor, herramienta de desinstalación» y haz clic en el icono de descarga.
- Para US-2 y EU-1, busca «Falcon Host Windows Sensor, Herramienta para desinstalar» y haz clic en el icono de descarga.
- Guarda el archivo
CsUninstallToolen la ubicación que desees. - En la CLI, acceda a la carpeta donde haya descargado la herramienta de desinstalación.
- Desinstala el sensor Falcon por medio del comando:
CsUninstallTool.exe.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre los tokens de mantenimiento de CrowdStrike, consulta «¿Por qué puedo desinstalar el sensor Falcon sin un token de mantenimiento?» ( enlace externo; se requiere iniciar sesión).
Para obtener más información sobre cómo desinstalar CrowdStrike Falcon, consulta «Desinstalación del sensor Falcon para Windows» (enlace externo; se requiere iniciar sesión).