Tema
Esta guía proporciona instrucciones para generar un instalador del agente NinjaOne para un dispositivo Apple macOS.
Entorno
- Agente de NinjaOne
- Apple macOS
Descripción
El instalador del agente NinjaOne es un archivo ejecutable que instala el agente NinjaOne en un dispositivo, lo que permite supervisarlo y gestionarlo en NinjaOne. Esta guía explica cómo generar el instalador desde la consola de Ninja, descargarlo en su dispositivo y compartir un enlace del instalador con los usuarios finales.
Antes de empezar
Antes de generar el instalador, confirma que tu entorno cumple los siguientes requisitos:
- Debe generar e instalar el agente NinjaOne en un dispositivo antes de poder gestionarlo en NinjaOne. Consulte NinjaOne Endpoint Management: Requisitos del sistema y compatibilidad con sistemas operativos del agente de Apple macOS antes de instalar NinjaOne en sus terminales.
- Para generar el instalador de NinjaOne, primero debe configurar una organización y crear una política. Consulte NinjaOne Endpoint Management: Creación y edición de organizaciones y Políticas de NinjaOne: Crear y gestionar una política para obtener instrucciones.
Generación de un instalador de NinjaOne
- En NinjaOne, haz clic en el icono Añadir y selecciona Dispositivo en el menú desplegable.
- Seleccione Ordenador en el menú.
- Se abrirá la ventana Añadir un ordenador. Seleccione Mac y designe la organización, la ubicación, la función del dispositivo y el tipo de distribución a los que pertenece este dispositivo. Cuando haya terminado, haga clic en Generar instalador.
- Una vez generado el instalador, puedes descargarlo mediante el botón «Descargar » o copiar el enlace al instalador en el portapapeles utilizando el botón «Copiar enlace ».
No cambie el nombre del instalador ni monte varios volúmenes de imagen de disco de Apple (DMG) con el instalador. Si lo hace, interferirá en la capacidad del instalador para instalarse y registrarse correctamente en el sistema.
Compartir un enlace al instalador
Para enviar a los usuarios finales un enlace para descargar el instalador, haz clic en Generar instalador y selecciona Copiar enlace. Este enlace puede caducar en las siguientes circunstancias:
- Se borran los instaladores almacenados en la caché de la división.
- Se lanza una actualización menor o mayor del agente.
- Se ha publicado una corrección de errores para un problema relacionado con el instalador.
Instalación del agente de macOS en un dispositivo
Apple macOS Catalina (10.15) y versiones posteriores requieren la aprobación manual de determinados ajustes de Seguridad y Privacidad antes de abrir el software descargado por primera vez. Siga los pasos que se indican a continuación para instalar el agente de NinjaOne con estos ajustes habilitados.
- Haga clic en la pestaña Finder del dispositivo y localice el archivo de instalación del agente de NinjaOne.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y seleccione Abrir en el menú desplegable.
- Haga clic en el icono del instalador e introduzca las credenciales necesarias.
- Sigue las instrucciones del asistente de configuración del agente de NinjaOne .
En el caso de macOS Big Sur, los pasos de instalación pueden variar en función de la versión de macOS. Consulte la siguiente documentación externa de Apple para obtener más detalles: Abrir una aplicación de Mac de un desarrollador desconocido (enlace externo).
En algunos dispositivos macOS, y para poder utilizar plenamente el explorador de archivos, es posible que también tengas que conceder manualmente al agente NinjaOne, denominado ninjarmm-macagent, acceso completo al disco del ordenador. Ve a Preferencias del Sistema → Seguridad y Privacidad → Privacidad → Acceso completo al disco para conceder este acceso.
Recursos adicionales
- Para obtener información sobre la instalación en dispositivos Microsoft Windows, consulta Instalación del agente NinjaOne: Añadir un dispositivo Microsoft Windows.
- Para obtener información sobre la instalación en dispositivos Linux, consulta Instalación del agente NinjaOne: Añadir un dispositivo Linux.
- Para conocer métodos adicionales de implementación del agente NinjaOne en varios equipos, consulte NinjaOne: Implementación masiva.
- Para obtener más información sobre el agente NinjaOne, consulte Agente NinjaOne: Catálogo de recursos.