NinjaOne Remote: conectarse a un dispositivo

• Evitar el tiempo de espera por inactividad del dispositivo remoto: Evita que el dispositivo remoto entre en estado de inactividad debido al tiempo de espera y a la interrupción de la conexión remota.
• Habilitar la sincronización del portapapeles para copiar y pegar archivos: activa la posibilidad de copiar y pegar o arrastrar y soltar archivos entre el equipo local y el remoto. La transferencia de archivos (función 10 de esta tabla) funcionará independientemente de esta configuración.
• Mantener la ventana de chat minimizada: Evita que la ventana de chat se expanda durante la sesión de conexión remota.
• Eliminar los FPS del título de la ventana: No mostrar la tasa de fotogramas por segundo (FPS) en el título de la ventana.
• Seleccionar directorio de grabación: abre el explorador de archivos nativo para que el técnico pueda seleccionar una ubicación donde guardar la grabación. La grabación se guarda en el lado del reproductor (técnico), no en el del transmisor (usuario final).
• Directorio alternativo para las grabaciones: especifica un directorio de copia de seguridad en el que guardar las grabaciones.

• Tiempo de espera de la sesión: Finaliza la sesión remota si el dispositivo del usuario ha estado inactivo durante un tiempo determinado. La opción complementaria «Evitar el tiempo de espera por inactividad» impide que el dispositivo remoto permanezca inactivo o entre en modo de suspensión.
• Al cerrar la sesión: Elige bloquear el equipo remoto y cerrar la sesión del usuario remoto cuando el técnico finalice la sesión.
• Borrar el portapapeles al cerrar la sesión: Borra el portapapeles tanto del dispositivo de transmisión como del reproductor cuando finaliza la sesión.
• Habilitar la sincronización del portapapeles: Sincroniza los portapapeles de los dispositivos reproductor y transmisor.
• Habilitar el icono «Ctrl+Alt+Supr» en la barra de herramientas: Muestra el botón de atajo Ctrl+Alt+Supr como un botón de primer nivel en la barra de herramientas.
• Habilitar el botón «Pegar como pulsaciones de teclas» en la barra de herramientas: Mostrar el botón como un botón de primer nivel en la barra de herramientas.
• Cambiar la entrada del teclado al modo de texto: Convierte las pulsaciones de teclas en caracteres Unicode, lo que resulta útil al conectarse de forma remota a un dispositivo con un teclado en un idioma diferente. Algunos caracteres son imposibles de introducir utilizando los conjuntos de caracteres habituales debido a las diferencias lingüísticas. Esta función ofrece una mayor flexibilidad en el uso del teclado.
• Confirmación de desconexión: solicita una confirmación antes de desconectarse.

• Resolución de inicio preferida: elige la resolución de pantalla adecuada antes de iniciar la sesión.
• Establecer como predeterminada: Establece tu resolución de inicio preferida como resolución predeterminada.
• Calidad de vídeo: ajusta la calidad de vídeo de la transmisión. Una calidad de vídeo más alta mejorará la imagen, mientras que una calidad más baja mejorará el rendimiento.
• Usar sin pérdidas si es posible: cuando se selecciona esta opción, NinjaOne Remote intentará ofrecer la máxima calidad sin comprimir posible. El éxito de este intento depende de factores como el espacio de almacenamiento, la potencia de procesamiento y el ancho de banda. Esta opción solo estará disponible si se establece la calidad de vídeo en «Ultra».
• Escala de grises: Configura la pantalla en blanco y negro.
• Desactivar redimensionamiento automático: Impide que NinjaOne redimensione automáticamente los elementos de la pantalla.
• Habilitar fondo de pantalla remoto: elimina el fondo de pantalla del dispositivo remoto. Cuando se selecciona, el fondo de pantalla se mantendrá.
• Habilitar suavizado de fuentes: Evita que las fuentes del equipo remoto se vean granuladas y dentadas. Esta función consume más recursos en el dispositivo remoto.
• Mostrar cursor remoto: permite ver la ubicación del cursor del usuario remoto, que aparecerá como un punto rojo.
• Mostrar marco rojo: muestra un borde rojo alrededor del monitor que está viendo el técnico.
• Mostrar pantalla negra: muestra una pantalla negra para que los técnicos puedan trabajar en el dispositivo sin que se vea su actividad en el monitor. Consulta la sección «Mostrar pantalla negra» de este artículo para obtener más información.

• Enlace híbrido TCP + UDP: Indica al dispositivo remoto que intente enviar el tráfico a través de UDP, que es mucho más ligero y rápido. Cuando está desactivado, el sistema envía todo el tráfico a través de TCP.
• Configuración del proxy: Introduce esta información si te conectas a través de un servidor proxy.

Habilitar la biblioteca openH264: Habilita la biblioteca de códecs de vídeo openH264, desarrollada por Cisco Systems, Inc.

• Para habilitar la biblioteca openH264, debes descargar el archivo que contiene la biblioteca y descomprimirlo en el directorio del nuevo dispositivo reproductor.
• Se requiere como mínimo la versión 2.6.0 para que la aplicación funcione correctamente.

• Modo de captura de pantalla: configura NinjaOne para que detecte automáticamente el mejor modo o selecciona manualmente tu modo de captura de pantalla.
• Aceleración por GPU: Aprovecha una GPU externa en el dispositivo reproductor (del técnico) para reducir la carga de la CPU.