NinjaOne Remote: conectarse a un dispositivo

• Evitar el tiempo de espera de inactividad del dispositivo remoto: Evita que el dispositivo remoto entre en estado de inactividad debido al tiempo de espera y a la interrupción de la conexión remota.
• Habilitar la sincronización del portapapeles para copiar y pegar archivos: activa la posibilidad de copiar y pegar o arrastrar y soltar archivos entre el equipo local y el remoto. La transferencia de archivos (característica 10 de esta tabla) funcionará independientemente de esta configuración.
• Mantener la ventana de chat minimizada: Evita que la ventana de chat se expanda durante la sesión de conexión remota.
• Eliminar FPS del título de la ventana: No mostrar la tasa de fotogramas por segundo (FPS) en el título de la ventana.
• Seleccionar directorio de grabación: Abre el explorador de archivos nativo para que el técnico pueda seleccionar una ubicación de guardado para la grabación. La grabación se guarda en el lado del reproductor (técnico), no en el lado del transmisor (usuario final).
• Directorio alternativo para grabaciones: Especifica un directorio de copia de seguridad en el que guardar las grabaciones.

• Tiempo de espera de la sesión: Finaliza la sesión remota si el dispositivo del reproductor ha estado inactivo durante un tiempo especificado. La opción complementaria «Evitar tiempo de espera por inactividad» impide que el dispositivo remoto entre en modo de espera o se apague.
• Al cerrar la sesión: elija bloquear el equipo remoto y cerrar la sesión del usuario remoto cuando el técnico finalice la sesión.
• Borrar el portapapeles al cerrar la sesión: Borra el portapapeles tanto del dispositivo de transmisión como del reproductor cuando finaliza la sesión.
• Habilitar sincronización del portapapeles: Sincroniza los portapapeles de los dispositivos reproductor y transmisor.
• Habilitar el icono «Ctrl+Alt+Supr» en la barra de herramientas: Mostrar el botón de atajo Ctrl+Alt+Supr como un botón de primer nivel en la barra de herramientas.
• Habilitar el botón Pegar como pulsaciones de teclas en la barra de herramientas: Mostrar el botón como un botón de primer nivel en la barra de herramientas.
• Cambiar la entrada del teclado al modo de texto: Convierte las pulsaciones de teclas en caracteres Unicode, lo que resulta útil al conectarse de forma remota a un dispositivo con un teclado en un idioma diferente. Algunos caracteres son imposibles de introducir utilizando conjuntos de caracteres comunes debido a las diferencias lingüísticas. Esta función ofrece una mayor flexibilidad del teclado.
• Confirmación de desconexión: solicita una confirmación antes de desconectarse.

• Resolución de inicio preferida: Selecciona la resolución de pantalla adecuada antes de iniciar la sesión.
• Establecer como predeterminada: Establece tu resolución de inicio preferida como resolución predeterminada.
• Calidad de vídeo: ajusta la calidad de vídeo de la transmisión. Una calidad de vídeo más alta mejorará la imagen, mientras que una calidad de vídeo más baja mejorará el rendimiento.
• Usar sin pérdida si es posible: cuando se selecciona, NinjaOne Remote intentará obtener la mayor calidad sin comprimir posible. El éxito de este intento depende de factores como el espacio de almacenamiento, la potencia de procesamiento y el ancho de banda. Esta opción solo estará disponible si se establece la calidad de vídeo en Ultra.
• Escala de grises: Establece la pantalla en blanco y negro.
• Desactivar redimensionamiento automático: Impide que NinjaOne redimensione automáticamente los elementos de la pantalla.
• Habilitar fondo de pantalla remoto: elimina el fondo de pantalla del dispositivo remoto. Cuando se selecciona, el fondo de pantalla se mantendrá.
• Habilitar suavizado de fuentes: Evita que la fuente en la máquina remota se vea granulada y dentada. Esta función consume más recursos en el dispositivo remoto.
• Mostrar cursor remoto: muestra la ubicación del cursor del usuario remoto, que aparecerá como un punto rojo.
• Mostrar marco rojo: muestra un borde rojo alrededor del monitor que está viendo el técnico.
• Mostrar pantalla negra: muestra una pantalla negra para que los técnicos puedan trabajar en el dispositivo sin que se vea su actividad en el monitor. Consulte la sección Mostrar pantalla negra de este artículo para obtener más información.

• Enlace híbrido TCP + UDP: Indica al dispositivo remoto que intente enviar el tráfico a través de UDP, que es mucho más ligero y rápido. Cuando está desactivado, el sistema envía todo el tráfico a través de TCP.
• Configuración del proxy: Introduzca esta información si se conecta a través de un servidor proxy.

Habilitar biblioteca openh264: Habilita la biblioteca de códecs de vídeo openH264, desarrollada por Cisco Systems, Inc.

• Para habilitar la biblioteca openH64, debe descargar el archivo con la biblioteca y descomprimirlo en el directorio del nuevo dispositivo reproductor.
• Se requiere una versión mínima de 2.6.0 para que la aplicación funcione correctamente.

• Modo de captura de pantalla: Configure NinjaOne para que detecte automáticamente el mejor modo, o seleccione manualmente su modo de captura de pantalla.
• Aceleración por GPU: Aprovecha una GPU externa en el dispositivo reproductor (técnico) para reducir la carga de la CPU.