¿Ya eres cliente de NinjaOne? Inicia sesión para ver más guías y las últimas actualizaciones.

Respaldo de dispositivos Códigos de error de verificación de arranque

Tema

Este artículo recoge los códigos de verificación de copias de seguridad de dispositivos de NinjaOne, su significado y las posibles causas.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne

Descripción

La verificación de la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne mostrará un código en los resultados para cualquier verificación que no se haya realizado correctamente. Consulte la siguiente tabla para ver las descripciones de cada código y sus posibles causas.

CódigoEstadoCausa
1Error genéricoNinjaOne no puede determinar la causa del fallo de verificación.
2Se ha detectado una actualización de Microsoft WindowsSe estaba realizando una actualización de Microsoft Windows, por lo que no se pudo completar la verificación.
3Se ha detectado la ejecución de chkdsk al iniciar el sistemaLa verificación de arranque no se ejecutará mientras se esté realizando un chkdsk
4Disposición incorrecta de la máquina virtual: se necesita la ayuda de un desarrollador de NinjaLas tareas de copia de seguridad iniciadas manualmente pueden provocar este estado. La verificación de arranque está diseñada para ejecutarse en tareas programadas.
5Tiempo de espera agotadoLa virtualización se ejecutó durante 60 minutos sin mostrar la pantalla de inicio de sesión.
6El hipervisor se ha cerradoEl hipervisor se cerró por una razón desconocida. La ausencia de actividad en el disco de la máquina virtual puede provocar este código.
7Se ha detectado un bucle de reinicioSe ha detectado un bucle de reinicio en la máquina.
8Error en la tareaLa tarea de copia de seguridad que se ha intentado verificar se encontraba en estado de fallo.
9Espacio en discoNo había suficiente espacio en disco en el hipervisor para virtualizar la tarea.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre la verificación de arranque, consulta: Copia de seguridad de dispositivos NinjaOne: Verificación de arranque.

FAQ

Próximos pasos