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Buscar y gestionar puntos finales desde la página de búsqueda de dispositivos

Tema

En este artículo se explica cómo utilizar la página de búsqueda de dispositivos para localizar los dispositivos gestionados y realizar acciones en ellos.

Entorno

Plataforma NinjaOne

Descripción

Puedes acceder a la página de búsqueda de dispositivos desde el menú de la barra lateral de NinjaOne. Esta página te permite encontrar dispositivos filtrando por organización, ubicación, sistema operativo, función, estado de salud y mucho más.

Dónde encontrar la página de búsqueda de dispositivos

Haz clic en «Dispositivos» en el menú lateral de NinjaOne.

Devices search page.png
Figura 1: Dónde encontrar la página de búsqueda de dispositivos en NinjaOne

Los datos de la mayoría de las columnas predeterminadas son clicables y le llevarán a diferentes ubicaciones o le permitirán realizar acciones. Por ejemplo:

  • Dispositivo: Accede al panel de control del dispositivo.
  • Detalles de estado: Ver información y realizar acciones.
  • Organización: Accede al panel de control de la organización.
  • Ubicación: Accede a la pestaña «Ubicación» dentro del panel de control de la organización.

Funciones y configuración de la tabla

En las siguientes secciones se explican las diferentes herramientas y configuraciones de la página de búsqueda de dispositivos.

Paginación

Si tienes 150 dispositivos o más en NinjaOne, la lista de dispositivos se dividirá en páginas y aparecerán unas flechas en la parte superior de la lista. Utiliza las flechas < > para ver dispositivos adicionales; cada página muestra hasta 150 dispositivos.

devices pagination.png
Figura 2: Ver dispositivos adicionales

Gestión de columnas

Las columnas que se pueden ordenar mostrarán una flecha en el encabezado al pasar el cursor del ratón por encima del nombre de la columna. Haz clic en la flecha para cambiar el orden de ascendente a descendente.

devices_sort column.png
Figura 3: Ordenar una columna

Haz clic en el icono de configuración de la tabla para añadir o eliminar columnas del panel y cambiar el orden en que se muestran. Para obtener más información sobre esta herramienta, consulta la sección de este artículo titulada «Cambiar y añadir columnas».

devices_table settings.png
Figura 4: Botón de configuración de la tabla

Alternar actividades

El registro de actividades está oculto de forma predeterminada; haz clic en «Mostrar/ocultar actividades » para visualizar los datos.

devices_toggle activities.png
Figura 5: Mostrar actividades en la página de búsqueda de dispositivos

Detalles de estado

La columna «Detalles de estado» muestra iconos de estado; pasa el cursor por encima del icono para ver los detalles.

Haz clic en el icono para ver si puedes realizar alguna acción en el dispositivo. Para obtener más información sobre cómo ejecutar acciones en dispositivos, consulta la sección de este artículo titulada «Ejecución de acciones en dispositivos».

devices_health icon_action.png
Figura 6: Realizar acciones en los iconos de estado en la página de búsqueda de dispositivos

Cargar grupo

La opción «Grupo» filtrará la tabla para mostrar los datos de un grupo de dispositivos seleccionado. NinjaOne cuenta con varios grupos de búsqueda integrados que puede ver haciendo clic en este botón. Seleccione un grupo para aplicarlo a la página de búsqueda «Dispositivos».

Para saber cómo crear grupos personalizados, consulta nuestro documento

Figura 7: Cargar grupos en la página de búsqueda de «Dispositivos»

Filtros de búsqueda

Utilice los menús desplegables para buscar dispositivos específicos según los criterios seleccionados. La configuración personalizada de la tabla se mantiene igual.

devices search filters.png
Figura 8: Filtros de búsqueda de dispositivos

Una vez que utilices los filtros de búsqueda, aparecerán opciones adicionales:

devices search filters_reseet or save.png
Figura 9: Restablecer filtros de búsqueda o guardar grupo de búsqueda

Exportar datos de búsqueda

Al exportar los datos de la página a una hoja de cálculo CSV, dispones de tres opciones:

devices_export.png
Figura 10: Exportar datos de búsqueda

Actualizar datos

Haz clic en el icono de actualización para mantener los datos al día. Este botón actualiza en tiempo real cualquier dato afectado, como un nuevo estado de salud o el último tiempo de actividad.

device search_refresh.png
Figura 11: Actualizar datos de dispositivos

Modificar y añadir columnas

La página de búsqueda de dispositivos muestra cierta información de forma predeterminada, pero los usuarios pueden personalizarla para adaptarla a sus necesidades de datos y generación de informes. La personalización de columnas incluye añadir y filtrar campos personalizados, que se pueden exportar junto con los datos del dispositivo a una hoja de cálculo.

Al añadir a la página una columna de campos personalizados de varias líneas, se mostrará en la tabla la primera línea de los campos personalizados, seguida de tres puntos suspensivos (...). Puede pasar el cursor por encima del campo personalizado para ver el resto del contenido.

Esta configuración se guarda en el almacenamiento local, lo que significa que los cambios se mantienen incluso después de que el usuario cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en el mismo ordenador o navegador.

Para personalizar el panel de control, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el icono de engranaje (table settings icon.png) situado en la esquina superior derecha de la página. Aparecerá el cuadro de diálogo de configuración de la tabla.
  2. Realice los cambios necesarios en el orden de clasificación y utilice el campo «Columnas» para añadir más columnas de datos a la tabla. Haga clic en el campo para ver todas las opciones o empiece a escribir el nombre de la columna y seleccione la opción adecuada de entre las sugerencias de autocompletado.
No se pueden superar las 20 columnas en el editor de configuración de la tabla. Aparecerá una notificación cuando se alcance el número máximo de columnas y el menú desplegable «Columnas» se desactivará, tal y como se muestra en la Figura 12. No es posible eliminar las columnas predeterminadas «Dispositivo » y «Estado de salud ».
  1. Para cambiar el orden de visualización de las columnas, haz clic y mantén pulsado el título de la columna y arrástralo hacia arriba o hacia abajo para modificar la disposición.
  2. Selecciona el conmutador «Apilado» para agrupar la organización, la ubicación y la política en la misma columna que el nombre del dispositivo.
Figura 12: Botón de datos apilados (haz clic para ampliar)
stacked device data.png
Figura 13: Ejemplo de datos apilados
Si apila la columna «Dispositivo», las columnas «Organización», «Ubicación» y «Política» ya no son necesarias, lo que significa que puede eliminarlas del límite máximo.
  1. Haga clic en «Guardar».

Añadir columnas de software a la página de búsqueda de dispositivos

Los usuarios pueden añadir hasta cinco columnas de software a la página de búsqueda de dispositivos desde el cuadro de diálogo de configuración de «Ajustes de la tabla ».

  1. Haga clic en el icono de engranaje de «Configuración de la tabla ».
  2. Haz clic en el menú desplegable «Columnas » y, a continuación, selecciona «Software».
  3. Marca la casilla situada junto al nombre del software para añadirlo como columna en la página de búsqueda. Puedes seleccionar un máximo de cinco programas, y el número total de columnas no debe superar el límite máximo permitido de 20 columnas en la tabla. El texto que aparece debajo del título del cuadro de diálogo «Añadir software» te indicará el número actual de columnas seleccionadas.

El software que haya añadido anteriormente a la página de búsqueda aparecerá atenuado en los resultados de búsqueda.

  1. Haz clic en «Añadir».
Figura 14: Añadir columnas de software a la página de búsqueda de dispositivos (haz clic para ampliar)
  • Los usuarios no pueden utilizar las columnas de software para ordenar la tabla.
  • Las descripciones emergentes del software indican cuándo hay varias versiones del mismo en un dispositivo. El valor de la fila de búsqueda mostrará la versión y una descripción emergente que muestra las versiones y los editores.
  • Al seleccionar opciones de columna en el menú desplegable, las columnas opcionales ya no tendrán casillas de selección; los usuarios pueden hacer clic en cualquier parte de la fila para seleccionarlas.
  • El texto que aparece sobre el software en la tabla de datos muestra el nombre del proveedor o editor de dicho software (por ejemplo, Google Chrome aparecerá como Google, Inc.).

Ejecución de acciones en los dispositivos

En función de los permisos y del estado del dispositivo (puede que sea necesario que esté encendido o conectado al agente de NinjaOne), puedes realizar acciones en el dispositivo marcando la casilla situada a la izquierda del nombre del dispositivo y utilizando cualquiera de las opciones disponibles que aparecen en la parte superior de la tabla.

devices search_run actions.png
Figura 15: Ejecutar acciones en dispositivos desde la página de búsqueda de dispositivos

Las acciones que se muestran en la parte superior de la lista de dispositivos dependen de varios factores, tales como:

  • Si se activan las funciones de integración, aplicaciones, aplicación de parches u otras a nivel de política
  • Qué política gestiona el dispositivo
    • Seleccionar dispositivos del mismo tipo para cambiar la política de varios dispositivos
  • Estado de salud del dispositivo
  • El estado de tiempo de actividad del dispositivo
  • Tipo de dispositivo
    • Debe ejecutar scripts y acciones ad hoc específicas en dispositivos del mismo tipo.
    • La opción «Ejecutar» no aparecerá si selecciona dispositivos de tipos diferentes.
    • Los dispositivos seleccionados deben ser del mismo tipo para poder cambiar la función de varios dispositivos.

Descripciones de acciones comunes

Al ejecutar un script en un dispositivo sin conexión, este se pondrá en cola para ejecutarse en la próxima conexión. Puedes cancelar los scripts en cola.

Al ejecutar un script personalizado, NinjaOne le pedirá que especifique los parámetros (opcional) y si desea ejecutar el script como «Sistema», como usuario actual o utilizando credenciales de su almacén de credenciales.

AcciónDescripción
EjecutarEjecutar un producto (herramientas remotas, de aplicación de parches o de copia de seguridad), una automatización, iniciar el modo de mantenimiento, habilitar Wake-On-LAN o reiniciar el dispositivo. Al ejecutar una automatización, podrás elegir entre una lista de acciones o scripts para ejecutar en los dispositivos. Esta opción es similar al botón de acción que se encuentra en el panel de control del dispositivo.
CrearCrea una tarea programada o un ticket para los dispositivos seleccionados. Consulta «NinjaOne Ticketing: Catálogo de recursos » para obtener más información sobre NinjaOne Ticketing.
EditarActualiza la política, la organización o la ubicación del dispositivo, su función, el usuario asignado, las etiquetas o el estado del activo. También puedes utilizar esta opción para habilitar la copia de seguridad o eliminar el dispositivo. Consulta «Gestión de terminales de NinjaOne: Eliminar o borrar un dispositivo» para obtener más información sobre las diferentes opciones de eliminación.

Modo de mantenimiento para todos los dispositivos

Al marcar una casilla de selección para uno o varios dispositivos del mismo tipo o con la misma política, se muestran las acciones disponibles. Si selecciona dispositivos con tipos o políticas diferentes, estas acciones se limitan a EjecutarMantenimiento. Desde aquí, puede iniciar el modo de mantenimiento inmediatamente o configurarlo para que se ejecute y finalice a una hora específica.

El modo de mantenimiento está pensado para desactivar las notificaciones y otras funciones seleccionadas de los dispositivos. Consulte

Figura 16: Ejecutar el mantenimiento en dispositivos desde la página de búsqueda de dispositivos

Una vez que se inicia el modo de mantenimiento, aparece un icono en la columna «Detalles de estado» durante todo el tiempo que dure. Haga clic en el icono y, a continuación, en la flecha para ver las opciones de acción. Puede modificar los detalles de mantenimiento de ese dispositivo concreto o desactivar el modo de mantenimiento por completo.

manage maintenance mode.png
Figura 17: Gestionar el modo de mantenimiento en los dispositivos desde la página de búsqueda «Dispositivos»

Recursos adicionales

Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la gestión de dispositivos en NinjaOne:

FAQ

Próximos pasos