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NinjaOne MDM para Apple: Gestionar políticas de Apple

Tema

Configurar políticas que gestionan dispositivos móviles de Apple. La configuración de la política afecta a todos los dispositivos gestionados por la política. 

Entorno

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Apple iOS

Descripción

Las políticas de MDM determinan cómo pueden los usuarios utilizar los dispositivos de la empresa y los de propiedad personal. Los administradores pueden controlar qué aplicaciones pueden utilizar los propietarios de los dispositivos, los requisitos de contraseña, las redes Wi-Fi predeterminadas y mucho más.  

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Índice

Selecciona una categoría para continuar: 

Crear una nueva política de MDM

Para obtener más información sobre cómo crear y gestionar políticas en NinjaOne, consulta NinjaOne: Catálogo de recursos.

  1. Haga clic en «Administración» en el panel de navegación izquierdo, luego abra el menú desplegable «Políticas » y seleccione «Políticas de MDM».
  2. Haga clic en Crear nueva política.
create mdm policy.png
Figura 1: Crear una nueva política de MDM en NinjaOne

Aparecerá la ventana modal de configuración de la política. 

  1. Introduzca los detalles de la política y seleccione la función del dispositivo (Android, Apple iOS o Apple iPad) en el menú desplegable Función.
  2. Haga clic en Guardar.

Configuración de políticas de Apple

Hay siete opciones de configuración para las políticas de Apple. Consulte la tabla siguiente para obtener más información sobre estas opciones de configuración. 

apple policy sections.png
Figura 2: Categoríasde configuración en una política MDM de Apple

Código de acceso

Haga clic en el interruptor de activación para permitir la configuración de los valores de contraseña, el bloqueo tras intentos fallidos, los criterios de código de acceso y los requisitos de actualización, así como los ajustes de bloqueo automático.

Para obtener más información sobre esta sección, consulta la política MDM de Apple de NinjaOne: Código de acceso

Restricciones

  • Funcionalidad
  • Aplicación
  • Seguridad y privacidad
  • Multimedia
  • iCloud
  • Aula
  • Apple Intelligence
  • Fondos de pantalla

Las políticas muestran las restricciones en su categoría correspondiente, que puedes filtrar mediante el menú desplegable Categoría. Para restringir una función, selecciona la casilla de verificación situada junto a ella.

Utiliza la barra de búsqueda para encontrar restricciones específicas o eltipo de inscripción para encontrar configuraciones supervisadas o no supervisadas. 

apple policy_restrictions_search.png
Figura 3: Búsqueda de restricciones en una política de Apple MDM

Si has inscrito el dispositivo con un perfil de trabajo, NinjaOne aplica las restricciones únicamente al perfil de trabajo. 

Puede definir imágenes de fondo de pantalla si están permitidas para un dispositivo iOS o iPadOS supervisado. Utilice el campo de búsqueda para encontrar esta función y, a continuación, haga clic en Definir imagen de fondo de pantalla

Requisitos del fondo de pantalla: 

  • Los tipos de archivo deben estar en formato .png, .jpg o .jpeg y no pueden superar los 5 MB. 
  • Las dimensiones del archivo deben ser inferiores a 10 000 píxeles.
Definir la imagen de fondo de pantalla no impide que el usuario la modifique. Si desea impedir la modificación por parte del usuario, active Permitir modificar el fondo de pantalla en la sección Restricciones de la política. 
mdm_define wallpaper image.png
Figura 4: Definir la configuración del fondo de pantalla en una política de Apple MDM

Marca la casilla de verificación situada en la parte superior de la ventana modal si deseas utilizar la misma imagen tanto para la pantalla de bloqueo como para la pantalla de inicio. Haz clic en «Cargar» para aplicar la imagen. 

mdm_define wallpaper image_upload.png
Figura 5: Cargar imagen de fondo de pantalla

Aplicaciones 

Añadir aplicaciones a través del editor de políticas MDM permite a los técnicos controlar qué aplicaciones están disponibles para los usuarios finales y cuáles tienen bloqueado su uso. 

Además, la herramienta MDM de NinjaOne es compatible con las aplicaciones asignadas a través de la función App and Books (VPP) de Apple. Los tokens de contenido de Apple Business Manager (ABM) son compatibles por organización o ubicación y proporcionan información relacionada con el token, las aplicaciones asignadas y las licencias desde la página de configuración de MDM en NinjaOne. Para obtener más información sobre la compatibilidad con VPP, consulte NinjaOne MDM: Aplicaciones y libros de Apple.

Descubra cómo añadir y gestionar aplicaciones en la política consultando NinjaOne Apple MDM: Configuración y gestión de aplicaciones.

Red 

Añada una estructura de red a la política mediante la configuración manual del proxy y el Wi-Fi.

  • Todas las redes Wi-Fi guardadas en la política se aplican al dispositivo físico.
    • Al definir la seguridad de Wi-Fi, utilice el menú desplegable Seguridad para especificar la opción de seguridad que debe utilizar su Wi-Fi durante la configuración (normalmente, es WPA2).
  • Si configura un proxy global, el usuario puede desactivarlo en el dispositivo.
  • Asegúrate de que el identificador de conjunto de servicios (SSID) del dispositivo coincida (distingue entre mayúsculas y minúsculas) con el del sistema.
  • Pase el cursor por encima de los ajustes de conexión para revisar las opciones de desactivar, editar o eliminar. 
Solo puede añadir un proxy y varias redes Wi-Fi. Cuando elimina una red de la política, los cambios se aplican en el dispositivo físico. 
Figura 6: Gestionar conexiones de red en una política de Apple MDM

Actualizaciones del sistema operativo 

Los dispositivos con iOS y iPadOS 17+ admiten todos los ajustes configurados en esta sección, a menos que se especifique lo contrario. Los dispositivos supervisados (con perfil de trabajo) solo admiten configuraciones de comportamiento del usuario.

Establezca políticas que definan qué versiones del sistema operativo están aprobadas y cuándo, fijando plazos que los dispositivos deben cumplir. Esto permite que los dispositivos se actualicen tanto si están bloqueados con un código de acceso como si no. Incluye integraciones directas con las diversas API de Apple y lógica adicional del lado del servidor para simplificar y automatizar aún más la gestión de actualizaciones. 

Para obtener más información, consulte

Figura 7: Resincronizar una política para un dispositivo móvil de Apple

Esta acción creará una entrada en la sección «Actividades» cuando se inicie y se complete.

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Figura 8: Resincronizar una política para un dispositivo móvil de Apple

Recursos adicionales

Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre NinjaOne MDM: 

FAQ

Próximos pasos