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NinjaOne MDM para Apple: Gestionar políticas de Apple

Tema

Configurar políticas que gestionen los dispositivos móviles de Apple. La configuración de la política afecta a todos los dispositivos gestionados por la política. 

Entorno

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM) de NinjaOne
  • Apple iOS

Descripción

Las políticas de MDM determinan cómo pueden utilizar los usuarios los dispositivos de propiedad personal y de la empresa. Los administradores pueden controlar qué aplicaciones pueden utilizar los propietarios de los dispositivos, los requisitos de contraseña, las redes Wi-Fi predeterminadas, etc.  

¿Está interesado en ver vídeos relacionados con NinjaOne MDM? Consulte nuestra Videoteca NinjaOne MDM

Índice

Seleccione una categoría para continuar: 

Crear una nueva política MDM

Para obtener más información sobre la creación y gestión de políticas en NinjaOne, consulte NinjaOne Policies: Catálogo de recursos.

  1. Haga clic en Administración en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, abra el menú desplegable Políticas y seleccione Políticas de MDM.
  2. Haz clic en Crear nueva política.
crear politica mdm.png
Imagen 1: Crear una nueva política MDM en NinjaOne

Aparece el modal de configuración de la política. 

  1. Introduzca los detalles de la política y seleccione el rol del dispositivo (Android, Apple iOS o Apple iPad) en el desplegable Rol.
  2. Haz clic en Guardar.

Configuración de políticas de Apple

Existen siete opciones de configuración para las políticas de Apple. Para obtener más información sobre estas opciones de configuración, consulte la siguiente tabla: 

secciones de la política de la manzana.png
Imagen 2: Categorías de configuración en una política Apple MDM

Código de acceso

Haga clic en el conmutador Activado para permitir la configuración de los valores de la contraseña, el bloqueo tras intentos fallidos, los criterios de la contraseña y los requisitos de actualización, así como la configuración del bloqueo automático.

Para obtener más información acerca de esta sección, consulte NinjaOne Apple MDM Policy Settings: Código de acceso

Restricciones

  • Funcionalidad
  • Aplicación
  • Seguridad y privacidad
  • Contenido multimedia
  • iCloud
  • Aula
  • Inteligencia de Apple
  • Papel pintado

Las políticas muestran las restricciones en su categoría correspondiente, que puede filtrar utilizando el menú desplegable Categoría. Para restringir una función, marque la casilla situada junto a ella.

Utilice la barra de búsqueda para encontrar restricciones específicas o eltipo de inscripción  para encontrar ajustes supervisados o no supervisados. 

apple politica_restricciones_buscar.png
Imagen 3: Buscar restricciones en una política MDM de Apple

Si usted inscribió el dispositivo con un perfil de trabajo, NinjaOne aplica las restricciones sólo al perfil de trabajo. 

Puede definir imágenes de fondo de pantalla si está permitido para un dispositivo iOS o iPadOS supervisado. Utiliza el campo de búsqueda para encontrar esta función y, a continuación, haz clic en Definir imagen de fondo

Definir la imagen del fondo de pantalla no impide que el usuario pueda modificarla. Si desea impedir la modificación por parte de los usuarios, active Permitir modificar el fondo de escritorio en la sección Restricciones de la política. 
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Imagen 4: Definir la configuración del fondo de pantalla en una política MDM de Apple

Marque la casilla de la parte superior si desea utilizar la misma imagen para las pantallas de bloqueo y de inicio. Utilice el botón Cargar para aplicar la imagen. 

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Imagen 5: Cargar imagen de fondo

Aplicaciones 

Añadir aplicaciones a través del editor de políticas MDM permite a los técnicos controlar qué aplicaciones están disponibles para los usuarios finales y qué aplicaciones están bloqueadas. 

Además, la herramienta MDM de NinjaOne admite aplicaciones asignadas a través de la función Apps y libros (VPP) de Apple. Los tokens de contenido de Apple Business Manager (ABM) se admiten por organización o ubicación y proporcionan información relacionada con el token, las aplicaciones asignadas y las licencias desde la página de configuración de MDM en NinjaOne. Para obtener más información sobre el soporte VPP, consulta NinjaOne MDM: Apps y libros de Apple.

Aprenda cómo agregar y administrar aplicaciones en la política consultando NinjaOne Apple MDM: Configuración y gestión de aplicaciones.

Red 

Añadir una estructura de red de políticas a través de la configuración manual de proxy y Wi-Fi.

  • Todas las redes Wi-Fi guardadas en la política se aplican al dispositivo físico.
    • Cuando defina la seguridad Wi-Fi, utilice el menú desplegable Seguridad para especificar la opción de seguridad que debe utilizar su Wi-Fi durante la configuración (normalmente, es WPA2).
  • Si se configura un proxy global, el usuario puede desactivarlo en el dispositivo.
  • Asegúrese de que el SSID del dispositivo coincide (distingue mayúsculas de minúsculas) con el del sistema.
  • Mueva el cursor sobre los ajustes de conexión para ver las opciones de desactivación, edición o eliminación. 
Sólo puedes añadir un proxy y varias redes Wi-Fi. Al eliminar una red de la política, los cambios surten efecto en el dispositivo físico. 
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Imagen 6: Gestionar las conexiones de red en una política MDM de Apple

Actualizaciones del sistema operativo 

los dispositivos iOS y iPadOS 17+ admiten todos los ajustes configurados en esta sección a menos que se especifique lo contrario. Los dispositivos supervisados, o de perfil de trabajo, sólo admiten configuraciones de comportamiento de Usuario.

Establece políticas que definan qué versiones de SO se aprueban y cuándo, definiendo plazos para que tus dispositivos se adhieran a ellas. Esto permite que los dispositivos se actualicen tanto si están bloqueados con un código como si no. Incluye integraciones directas con las distintas API de Apple y lógica adicional del lado del servidor para simplificar y automatizar aún más la gestión de las actualizaciones. 

Para obtener más información, consulte NinjaOne Apple MDM: Gestión de actualizaciones del SO.

Carga útil personalizada

Esta sección te permite definir un perfil de configuración específico que NinjaOne aplicará a los dispositivos asignados a la política. NinjaOne despliega cada carga útil personalizada como un perfil MDM separado en el dispositivo.

Las cargas personalizadas permiten a NinjaOne soportar todas las cargas de Apple MDM, incluso si la interfaz de usuario no refleja el apoyo. Tenga en cuenta que puede haber un pequeño retraso en la aplicación de las nuevas funcionalidades introducidas por Apple, pero agilizaremos la solución adecuada. 

Para obtener más información sobre los perfiles de configuración de Apple y las cargas útiles específicas de cada perfil, consulte los documentos para desarrolladoresde Apple. 

Para obtener más información sobre la configuración de estos datos en una política de NinjaOne, consulte NinjaOne Apple MDM Policy Settings: Carga útil personalizada.

Seguimiento de la ubicación 

Rastree la ubicación detallada de dispositivos móviles y dispositivos que puedan proporcionar información de ubicación GPS. Más información en Seguimiento de ubicaciones MDM.

Política de resincronización

El botón de acción del panel de control del dispositivo tiene una nueva opción de Resincronizar políticas. Los técnicos deben tener permisos mínimos de "Ver, Actualizar" para acceder a los dispositivos.

apple_resync policy.png
Imagen 7: Resincronizar una política para un dispositivo móvil Apple

Esta acción creará un feed en la sección Actividades cuando se inicie y se complete.

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Imagen 8: Resincronizar una política para un dispositivo móvil Apple

Recursos adicionales

Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre NinjaOne MDM: 

FAQ

Próximos pasos