À propos :
Les administrateurs système peuvent autoriser les techniciens à partager des codes TOTP (Time-based one-time passwords, mots de passe à usage unique basés sur le temps) pour sécuriser les éléments associés aux applications et services de documentation, à la base de connaissances et aux listes de contrôle.
Les codes TOTP se composent de deux parties :
- Secret TOTP: il est utilisé pour générer un code à usage unique basé sur l'heure actuelle.
- Code TOTP: il s'agit du code généré par le secret qui est révélé après l'authentification MFA. Ce code permet de partager les identifiants de connexion uniquement avec les destinataires prévus, tout en sécurisant les données contre toute personne non autorisée.
Activation :
Avant de pouvoir commencer à utiliser les codes TOTP, vous devez les activer dans l'application Documentation.
Sous Administration > Applications > Documentation NinjaOne, ouvrez l'onglet TOTP et cliquez sur Modifier. Vous pouvez ensuite sélectionner « Activé » dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. 
Autorisations :
L'autorisation pour les codes TOTP peut être accordée via un compte technicien ou un rôle de compte.
Sous Autorisations : Documentation, recherchez l'autorisation d'accès au code TOTP et sélectionnez « Autoriser » dans le menu déroulant.
Les techniciens doivent également disposer de l'autorisation Informations d'identification des éléments associés définie sur « Autorisé » pour pouvoir voir le code. 
Secret TOTP pour les éléments connexes sécurisés :
Lorsque vous définissez un champ associé sécurisé pour un fichier sous l'onglet Documentation, un nouveau champ Secret TOTP apparaît. Le secret doit contenir plus de huit (8) caractères, mais ne nécessite pas de caractères spéciaux.
Cliquez sur Confirmer dans la fenêtre modale, puis sur Enregistrer sous Éléments associés pour définir le TOTP. 
Une fois ajouté, le champ sécurisé s'affiche par son nom sous Éléments associés. Cliquez sur l'élément pour ouvrir une fenêtre modale qui vous permet de copier le mot de passe ou le code TOTP. Vous pouvez mettre à jour le code à tout moment lorsque la section Éléments associés est en mode édition. 
Utilisez l'icône représentant deux feuilles de papier (1) pour copier les informations. Le code TOTP s'actualise toutes les 30 secondes, comme indiqué par le compte à rebours à côté du code (2). 