Rubrique
Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant le site web NinjaOne personnalisé.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Indexer
Sélectionnez une question pour vérifier la réponse.
- L'option permettant de créer un ticket d'assistance sera-t-elle incluse sur mon site personnalisé ?
- Puis-je ajouter des champs personnalisés au ticket d'assistance ?
- Les bannières intégrées à l'application fournies par NinjaOne pour les mises à jour et les nouvelles versions sont-elles visibles sur mon site personnalisé ?
- Puis-je accéder à mon site personnalisé depuis l'application mobile Ninja ?
- Quelle est la différence entre les autorisations complètes et les rôles d'administrateur du système ?
QUESTIONS-RÉPONSES
L'option permettant de soumettre un ticket d'aide sera-t-elle incluse sur mon site personnalisé ?
Oui, l'option « Envoyer un ticket d’assistance » se trouve au même endroit sur le Site personnalisé que dans l'interface utilisateur générale.
Puis-je ajouter des champs personnalisés au ticket d'assistance?
Il n'est actuellement pas possible d'ajouter des champs personnalisés au ticket d'assistance.
Les bannières intégrées à l'application fournies par NinjaOne pour les mises à jour et les nouvelles versions sont-elles visibles sur mon site personnalisé ?
Oui, les bannières intégrées à l'application sont visibles sur les sites personnalisés.
Puis-je accéder à mon site personnalisé depuis l'application mobile Ninja ?
L'application mobile NinjaOne n’est PAS compatible avec les sites personnalisés.
Quelle est la différence entre les autorisations complètes et les rôles d'administrateur du système ?
Par défaut, les administrateurs système disposent de toutes les autorisations actives. Nous vous recommandons de consulter les différents articles Dojo pour savoir quels outils et applications sont réservés aux rôles d’administrateur système, car nous pouvons ajouter ou étendre les autorisations des techniciens au fil du temps.
Ressources complémentaires
Consultez l’article « NinjaOne Plate-forme : Personnalisation : Personnaliser NinjaOne avec votre propre domaine et votre image de marque » pour obtenir des instructions sur la création de votre site personnalisé.