L'outil de migration permet de télécharger dans NinjaOne Documentation des modèles qui ont déjà été créés. Les modèles téléchargés peuvent ensuite être importés dans d'autres environnements ou outils de documentation.
Importer des documents à partir d'un fichier CSV :
L'option « Importer un ou des documents à partir d'un fichier CSV » vous permet d'importer des données à l'aide d'un modèle téléchargé depuis la plateforme NinjaOne. Avec le format CSV, vous pouvez sélectionner un modèle existant à remplir et saisir plusieurs lignes de données, au lieu de remplir plusieurs fois le même modèle.
Remarques importantes :
- Le format CSV n'utilise pas les champs personnalisés ; par exemple, si le champ personnalisé est une liste déroulante, vous ne pourrez pas utiliser la liste déroulante dans le fichier CSV.
- Les documents ne peuvent pas être mis à jour via les modèles.
- Les fichiers CSV importés doivent correspondre au modèle dans lequel ils sont importés.
- Pour utiliser l'assistant d'importation, ouvrez Administration > Apps > Installé > et cliquez sur Documentation.
- Dans l'onglet Documentation, cliquez sur Gérer les modèles et sélectionnez Importer un ou des documents depuis le CSV.
La fenêtre modale de l'assistant d'importation s'affiche. - Sélectionnez le type de modèle que vous souhaitez utiliser. Ces modèles comprennent aussi bien des modèles importés de la bibliothèque NinjaOne que des modèles créés de toutes pièces.
- Une fois qu'un modèle a été sélectionné, vous aurez la possibilité de télécharger ce modèle sous forme de fichier CSV.
- Utilisez le modèle téléchargé pour remplir vos données, puis enregistrez-les localement.
- Pour importer les données, faites un glisser-déposer du fichier CSV que vous venez de modifier dans le champ prévu à cet effet, ou, dans ce même champ, cliquez sur « Parcourir les fichiers » pour trouver le fichier voulu. Une fois le fichier sélectionné, cliquez sur Aperçu.
- Si des erreurs sont détectées dans le fichier CSV importé, elles apparaîtront lors de la prévisualisation. Cliquez sur Réimporter après avoir apporté des corrections au fichier local pour tenter à nouveau l'importation.
- Enfin, cliquez sur Enregistrer les modifications en haut de la page de prévisualisation pour terminer l'importation.
Historique des importations :
L'historique des importations affiche une liste des documents qui ont été importés via un fichier CSV importé.
- Ouvrez Administration > Applications > Installé > et cliquez sur NinjaOne Documentation.
- Ouvrez l'onglet Historique des importations.
- Affichez des informations sur les importations précédentes, triées par document, date et heure, technicien, statut, lignes tentées (nombre de lignes soumises à l'importation) et lignes importées (nombre de lignes importées avec succès).