Sujet
Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant l'utilisation de l'intégration Bitdefender GravityZone dans NinjaOne.
Environnement
- Intégrations NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Questions
Sélectionnez une question pour consulter la réponse.
- Les fonctionnalités supplémentaires sont-elles incluses dans les packs d'intégration NinjaOne GravityZone ?
- Faut-il compter entre 15 et 20 minutes pour installer Bitdefender GravityZone par appareil ?
- Où puis-je trouver l'ID de terminal utilisé pour associer les appareils à GravityZone ?
- Windows 2008 et 2008 R2 sont-ils pris en charge par Bitdefender GravityZone ?
Réponses
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez contacter l'assistance NinjaOne.
Les fonctionnalités supplémentaires sont-elles incluses dans les packs d'intégration NinjaOne GravityZone ?
Non. Les modules varient selon les divisions, car les clients peuvent avoir des besoins différents en matière de déploiement. NinjaOne choisit de déployer les modules de base pour l'intégration, ce qui permet au client de choisir les modules complémentaires souhaités depuis la console GravityZone.
Faut-il compter entre 15 et 20 minutes pour l'installation de Bitdefender GravityZone par appareil ?
Oui. Ce délai est prévu par Bitdefender. Selon le nombre de modules que vous ajoutez, le temps d'installation peut augmenter.
Où puis-je trouver l'ID de terminal utilisé pour mapper les appareils à GravityZone ?
Accédez à Administration → Organisations → Bitdefender GravityZone.
Si vous ne trouvez pas la section Bitdefender GravityZone sur la page de configuration de l'organisation, c'est parce que l'organisation NinjaOne n'a pas été correctement mappée à la société GravityZone. Pour obtenir des instructions de mappage, consultez la section Mappages de l'article Intégrations NinjaOne : Prise en main de Bitdefender GravityZone.
Windows 2008 et 2008 R2 sont-ils pris en charge par Bitdefender GravityZone ?
Non. GravityZone ne prend plus en charge Windows 2008 et 2008 R2.