Sujet
Cet article explique comment désinstaller l'agent SentinelOne d'un terminal.
Environnement
- Microsoft Windows
- SentinelOne
Description
Ces instructions de désinstallation sont issues des procédures officielles de SentinelOne, auxquelles vous pouvez accéder via le SentinelOne Singularity Operations Center(lien externe - connexion requise). Ces instructions de base sont mises à votre disposition si vous ne disposez pas d'un accès au site web de SentinelOne.
Conditions préalables
Avant de pouvoir supprimer l'agent SentinelOne, vous devez désactiver le paramètre Anti-Tamper dans SentinelOne Agent → Paramètres de sécurité dans la console de gestion SentinelOne.
Désinstallation de SentinelOne du terminal
Pour désinstaller SentinelOne, vous devrez le supprimer manuellement du terminal localement en suivant les étapes suivantes :
- Téléchargez
SentinelOneInstaller.exedepuis la console de gestion SentinelOne vers le terminal. - Ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur sur l'appareil.
- Accédez au répertoire dans lequel vous avez téléchargé le fichier
SentinelOneInstaller.exe. - Exécutez la commande suivante après le nom du fichier exécutable sur le terminal :
SentinelOneInstaller.exe -c - Redémarrez l'appareil.
- Le logiciel SentinelOne ne devrait plus être présent sur le terminal. Si la procédure ci-dessus a échoué, passez à la section « Désinstallation en mode sans échec » de cet article pour connaître d'autres étapes de suppression.
Désinstallation en mode sans échec de Windows
Pour désinstaller l'agent SentinelOne en mode sans échec, procédez comme suit :
- Si ce n'est pas déjà fait, téléchargez
SentinelOneInstaller.exedepuis la console de gestion SentinelOne sur le terminal. - Démarrez le terminal en mode sans échec.
- Ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur sur le terminal.
- À partir de l'invite de commande, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier
SentinelOneInstaller.exe. -
Exécutez la commande suivante :
SentinelOneInstaller.exe -cSentinelOneInstaller_windows_64bit_v22_1_5_11025.exe -c - Attendez que la désinstallation soit terminée.
- Redémarrez le terminal en mode normal.
Ressources supplémentaires
Pour plus d'informations sur la désinstallation de SentinelOne, consultez le SentinelOne Singularity Operations Center (lien externe - connexion requise).