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Comptes NinjaOne : Partage de l’utilisateur final et accès aux appareils

Sujet

Cet article explique comment attribuer la propriété ou l'accès à un appareil aux utilisateurs finaux dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

Le partage avec les utilisateurs finaux vous permet d'accorder facilement à ces derniers l'accès à leurs propres machines via NinjaOne. Vous pouvez également attribuer la propriété d'un appareil à un utilisateur final à des fins de reporting.

L'octroi d'un accès à un appareil est un processus distinct de l'attribution de l'appareil à un utilisateur. Plusieurs utilisateurs peuvent accéder à un appareil, mais un seul utilisateur peut se voir attribuer la responsabilité de celui-ci. 

Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :

Attribuer la propriété d'un appareil à un utilisateur

En attribuant un appareil, vous en conférez la propriété à quelqu'un. Il existe deux façons d'attribuer un appareil dans NinjaOne : 

Attribuer la propriété depuis la page de recherche des appareils

Pour modifier l'utilisateur associé à un appareil depuis la page de recherche des appareils, sélectionnez un appareil, cliquez sur Modifier → Utilisateur associé, puis sélectionnez un nouveau propriétaire dans la fenêtre contextuelle. 

Vous pouvez attribuer un utilisateur à plusieurs appareils à la fois. Les appareils sélectionnés doivent appartenir à la même organisation. 
devices_edit assigned user.png
Figure 1: Modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis la page de recherche des appareils dans NinjaOne

Attribuer la propriété depuis le tableau de bord des appareils

Pour modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis le tableau de bord des appareils, cliquez sur Modifier → Utilisateur attribué dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez un utilisateur dans la fenêtre contextuelle. 

device dashboard_edit assigned user.png
Figure 2: Modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis le tableau de bord de l'appareil

Accorder l'accès à un appareil à un utilisateur

Vous avez deux options pour accorder l'accès aux appareils :

Accorder l'accès à un appareil à un seul utilisateur

Pour accorder l'accès à un appareil à un seul utilisateur, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une page de configuration d'utilisateur final. Vous pouvez le faire depuis le tableau de bord de l'utilisateur final (sélectionnez un utilisateur final, puis cliquez sur Modifier les paramètres), ou depuis AdministrationComptesTous les utilisateurs.
  2. Sur la page de configuration de l'utilisateur final, sélectionnez l'onglet Appareils à gauche et cliquez sur Ajouter un ou plusieurs appareils dans le coin supérieur droit de la page.

user_add device.png
Figure 3 : Page de configuration de l'utilisateur final NinjaOne → Appareils → Ajouter un ou plusieurs appareils

La fenêtre contextuelle Ajouter un ou plusieurs appareils s'affiche avec une liste des appareils gérés par l'organisation à laquelle l'utilisateur final a été donné accès.

  1. Cochez les cases correspondant aux appareils auxquels vous souhaitez donner accès à l'utilisateur final, puis cliquez sur Enregistrer.
  2. Cliquez à nouveau sur Enregistrer sur la page de configuration.

Accorder l'accès à un appareil à plusieurs utilisateurs

Pour accorder l'accès à un appareil à plusieurs utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Pour attribuer des appareils à plusieurs utilisateurs au sein d'une organisation, accédez à l'onglet « Utilisateurs finaux » de la page de configuration de l'organisation et cliquez sur « Attribuer des appareils » dans le coin supérieur droit de la page.

org_end users_assign devices.png
Figure 4 : Page de configuration de l'organisation NinjaOne → Utilisateurs finaux → Attribuer un ou plusieurs appareils

  1. Dans les menus déroulants, sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez accorder l'accès à chaque utilisateur.
  2. Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations sur la gestion des utilisateurs, consultez la section Gestion des utilisateurs : Catalogue de ressources.

FAQ

Pour aller plus loin