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Comptes NinjaOne : Partage de l’utilisateur final et accès aux appareils

Sujet

Cet article explique comment attribuer la propriété ou l'accès à un appareil aux utilisateurs finaux dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

Le partage avec les utilisateurs finaux vous permet d'accorder facilement à ces derniers l'accès à leurs propres machines via NinjaOne. Vous pouvez également attribuer la propriété d'un appareil à un utilisateur final à des fins de reporting.

L'octroi d'un accès à un appareil est un processus distinct de l'attribution de l'appareil à un utilisateur. Plusieurs utilisateurs peuvent accéder à un appareil, mais un seul utilisateur peut se voir attribuer la responsabilité de celui-ci. 

Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :

Attribuer la propriété d'un appareil à un utilisateur

En attribuant un appareil, vous en conférez la propriété à quelqu'un. Il existe deux façons d'attribuer un appareil dans NinjaOne : 

Attribuer la propriété à partir de la page de recherche des appareils

Pour modifier l'utilisateur associé à un appareil depuis la page de recherche des appareils, sélectionnez un appareil, cliquez sur Modifier → Utilisateur associé, puis sélectionnez un nouveau propriétaire dans la fenêtre contextuelle. 

Vous pouvez attribuer un utilisateur à plusieurs appareils à la fois. Les appareils sélectionnés doivent appartenir à la même organisation. 
devices_edit assigned user.png
Figure 1: Modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis la page de recherche des appareils dans NinjaOne

Attribuer la propriété depuis le tableau de bord des appareils

Pour modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis le tableau de bord de l'appareil, cliquez sur Modifier → Utilisateur attribué dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez un utilisateur dans la fenêtre contextuelle. 

device dashboard_edit assigned user.png
Figure 2: Modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis le tableau de bord de l'appareil

Accorder l'accès à un appareil à un utilisateur

Vous avez deux options pour accorder l'accès aux appareils :

Accorder l'accès à un appareil à un seul utilisateur

Pour accorder l'accès à un appareil à un seul utilisateur, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une page de configuration d'utilisateur final. Vous pouvez le faire à partir du tableau de bord de l'utilisateur final (sélectionnez un utilisateur final, puis cliquez sur Modifier les paramètres) ou à partir de AdministrationComptesTous les utilisateurs.
  2. Sur la page de configuration de l'utilisateur final, sélectionnez l'onglet Appareils à gauche et cliquez sur Ajouter un ou plusieurs appareils dans le coin supérieur droit de la page.

user_add device.png
Figure 3 : Page de configuration de l'utilisateur final NinjaOne → Appareils → Ajouter un ou plusieurs appareils

La fenêtre contextuelle Ajouter un ou plusieurs appareils s'affiche avec une liste des appareils gérés par l'organisation à laquelle l'utilisateur final a été donné accès.

  1. Cochez les cases correspondant aux appareils auxquels vous souhaitez donner accès à l'utilisateur final, puis cliquez sur Enregistrer.
  2. Cliquez à nouveau sur Enregistrer sur la page de configuration.

Accorder l'accès à un appareil à plusieurs utilisateurs

Pour accorder l'accès à un appareil à plusieurs utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Pour attribuer des appareils à plusieurs utilisateurs au sein d'une organisation, accédez à l'onglet « Utilisateurs finaux » de la page de configuration de l'organisation et cliquez sur « Attribuer des appareils » dans le coin supérieur droit de la page.

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Figure 4 : Page de configuration de l'organisation NinjaOne → Utilisateurs finaux → Attribuer un ou plusieurs appareils

  1. Dans les menus déroulants, sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez accorder l'accès à chaque utilisateur.
  2. Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations sur la gestion des utilisateurs, consultez la section Gestion des utilisateurs : Catalogue de ressources.

FAQ

Pour aller plus loin