Problème
Lorsqu'on tente d'ajouter une exclusion au niveau de l'appareil, une entrée dans le flux d'activité indique : « La tentative de « Restaurer et exclure » a échoué car la politique GravityZone attribuée à cet appareil est en LECTURE SEULE. Veuillez attribuer une nouvelle politique autorisant l'opération « ÉCRITURE ». »
Environnement
- Fournisseurs intégrés à NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Cause
La politique côté GravityZone est définie en lecture seule.
Solution
Accédez à vos politiques dans GravityZone et mettez-les à jour pour autoriser les opérations d'« écriture ». Définissez la politique comme politique par défaut afin que les appareils soient correctement mappés dans NinjaOne à la bonne entreprise.
Ressources supplémentaires
Le contenu de formation suivant vous aidera à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Bitdefender GravityZone.