Problème
L'appareil est enregistré auprès d'Apple Business Manager (ABM), mais la synchronisation de la politique entraîne l'erreur suivante :
Cet identifiant Apple ne peut pas être utilisé pour effectuer des achats.Environnement
- NinjaOne Apple Mobile Device Management (MDM)
- Apple iOS
Cause
Cela peut être dû à la distribution d'applications ajoutées à la politique via l'App Store public alors que les applications avaient déjà été ajoutées via Applications et livres.
Résolution
Si les applications sont gérées via Applications et livres, assurez-vous d'ajouter l'application à la stratégie NinjaOne via l'onglet Applications et livres, et non via l'onglet App Store public. Pour plus d'informations, consultez NinjaOne Apple MDM : Gestion des stratégies Apple.