Dépannage de l’agent NinjaOne : Ajouter une dérogation pour l’antivirus

Question

Est-il possible d'ajouter à l'agent NinjaRMM une option permettant de spécifier manuellement les informations relatives à l'antivirus ?

Environnement

• Agent NinjaOne RMM
• Linux
• Windows
• macOS

Réponse

Oui. Pour renseigner les informations AV, utilisez un fichier optionnel av_override.json ou le modèle "Ninja - Set Antivirus Override" dans la bibliothèque d'automatisation NinjaOne(Administration → Bibliothèque → Automatisation → Bibliothèque de modèles).

Image 1 : Sélectionner le script de remplacement de l'antivirus dans NinjaOne

Les trois champs ou variables de script que vous devez mettre à jour sont les suivants : 

• Nom de l'AV ou nom_av (obligatoire)
• L'état de l'AV ou av_state doit être l'un des suivants : à jour, non à jour ou inconnu
• L'état de l'AV ou av_status doit être l'un des suivants : on, off, expired, snoozed, unknown. 

Le chemin d'accès au fichier est le suivant :

ProgramdataNinjaRMMAgentCustomizationav_override.json

Si vous importez le script à partir de la bibliothèque de modèles de NinjaOne, vous pouvez marquer les champs comme "obligatoires" Pour ce faire : 

1. Cliquez sur le modèle dans NinjaOne pour l'ouvrir.
2. Sur la page "Créer un script", placez votre curseur sur la variable et cliquez sur l'icône de modification. 

Figure 2 : Modifier une variable de script de modèle dans NinjaOne (cliquer pour agrandir)

3. Activez la case à cocher Obligatoire.

Image 3 : Faire de la variable de script un champ obligatoire

4. Cliquez sur Enregistrer. 

Exemple

{  "av_override": [    {      "av_name": "Exmaple Antivirus",      "av_version": "1.2.6",      "av_status": "Out-of-Date"      "av_state": "OFF"    }  ]}

Ressources supplémentaires :

Le contenu de formation suivant vous aidera à utiliser pleinement l'agent NinjaRMM.

• Agent NinjaOne : Catalogue de ressources