Dépannage de l’agent NinjaOne : Ajouter une dérogation pour l’antivirus

Question

Puis-je ajouter une dérogation à l'agent NinjaRMM qui permette de spécifier manuellement les informations relatives à l'antivirus (AV) ?

Environnement

• Agent NinjaOne RMM
• Linux
• Windows
• macOS

Réponse

Oui. Pour renseigner les informations antivirus, utilisez un fichier av_override.json facultatif ou le modèle « Ninja - Set Antivirus Override » (Ninja - Définir la dérogation antivirus) dans la bibliothèque d'automatisation NinjaOne (Administration → Bibliothèque → Automatisation → Bibliothèque de modèles).

Figure 1 : Sélectionnez le script du modèle Set Antivirus Override dans NinjaOne

Les trois champs ou variables de script que vous devez mettre à jour sont les suivants : 

• Nom de l'antivirus ou av_name (obligatoire)
• État de l'antivirus ou av_state doit être l'une des valeurs suivantes : à jour, obsolète ou inconnu
• Statut de l'antivirus ou av_status doit être l'une des valeurs suivantes : activé, désactivé, expiré, mis en veille, inconnu. 

Le chemin d'accès au fichier est :

ProgramdataNinjaRMMAgentCustomizationav_override.json

Si vous importez le script à partir de la bibliothèque de modèles NinjaOne, vous pouvez marquer les champs comme « obligatoires ». Pour ce faire : 

1. Cliquez sur le modèle dans NinjaOne pour l'ouvrir.
2. Sur la page « Créer un script », placez votre curseur sur la variable et cliquez sur l'icône d'édition. 

Figure 2 : Modifier une variable de script de modèle dans NinjaOne (cliquez pour agrandir)

3. Cochez la case Obligatoire.

Figure 3 : Rendre la variable du script obligatoire

4. Cliquez sur « Save » (Enregistrer). 

Exemple

{
  "av_override": [
    {
      "av_name": "Exmaple Antivirus",
      "av_version": "1.2.6",
      « av_status » : « Out-of-Date » (Périmé)
      « av_state » : « OFF » (Désactivé)
    }
  ]
}

Ressources supplémentaires

Le contenu pédagogique suivant vous aidera à tirer pleinement parti de l'agent NinjaRMM.

• Agent NinjaOne : catalogue de ressources