Sujet
Cet article explique comment configurer la multi-location pour votre intégration CrowdStrike dans NinjaOne si vous utilisez Falcon Complete.
Environnement
- Intégrations NinjaOne
- CrowdStrike Falcon Complete
Description
Falcon Complete est un service de détection et de réponse gérées (MDR) proposé par CrowdStrike. NinjaOne prend en charge la mise en place de la multi-location CrowdStrike pour les entreprises utilisant Falcon Complete, et cet article présente le workflow requis pour la configuration.
NinjaOne utilise les API (interfaces de programmation d'applications) CrowdStrike Flight Control pour créer une structure multi-locataires pour l'intégration. La fonctionnalité multi-locataires permet une architecture à trois niveaux où les entreprises peuvent agir en tant que leur propre société mère et créer et gérer leurs clients.
Pour commencer, consultez NinjaOne et CrowdStrike : Intégration multi-locataires et suivez la section intitulée « Activer la multi-location ».
Ensuite, procédez comme suit :
- Obtenir les identifiants Falcon Complete
- Mapper les organisations NinjaOne aux clients CrowdStrike
- Gérer vos configurations de mappage
- Ressources supplémentaires
Obtenir les identifiants Falcon Complete
- Connectez-vous à votre compte CrowdStrike.
- Remplacez l'identifiant client (CID) situé dans le coin supérieur droit de la page par un identifiant se terminant par le suffixe -FC parent. Vous devrez générer un client API pour ce CID.
- Sélectionnez Assistance et ressources, puis cliquez sur Client API et clés pour générer un nouvel ensemble d'identifiants API pour le compte partenaire.

- Cliquez sur « Créer un client API ». Indiquez un identifiant unique pour le nom du client et utilisez le tableau suivant pour remplir les champs correspondants.
| Nom de la portée | Accès en lecture | Accès en écriture |
|---|---|---|
| Alertes | Obligatoire | |
| Hôtes | Obligatoire | Obligatoire |
| Téléchargement du capteur | Obligatoire | |
| Utilisation du capteur | Obligatoire | |
| Contrôle de vol | Obligatoire |
- Cliquez sur Créer.
Mapper les organisations NinjaOne aux clients CrowdStrike
Le processus de « mappage » associe les organisations NinjaOne aux CID CrowdStrike, garantissant ainsi que le groupe de périphériques ou les politiques appropriés sont définis et pris en compte dans NinjaOne. Seuls les administrateurs système et les techniciens disposant des autorisations activées pour Système → Configurer CrowdStrike pourront gérer les paramètres de mappage.
Lorsque NinjaOne obtient la politique compatible avec CrowdStrike, celle-ci inclut la somme de contrôle d'ID personnalisée (CCID) pour le CID enfant spécifié et permet d'associer le CCID correct lors de l'installation pour chaque hôte.
Pour lancer le processus de mappage, procédez comme suit :
- Depuis la page de configuration CrowdStrike dans NinjaOne, ouvrez l'onglet Mappings et cliquez sur Add customer.
- Remplissez tous les champs obligatoires et sélectionnez Falcon Complete dans le menu déroulant des offres MSSP . Cliquez sur Créer.
NinjaOne validera les informations pour s'assurer qu'aucune donnée en double ou invalide n'est fournie (cette opération prend généralement environ 30 minutes).
- Actualisez la page de configuration CrowdStrike dans NinjaOne. Vous devriez voir apparaître une bannière indiquant que les identifiants Falcon Complete doivent être fournis.
- Cliquez sur le lien et saisissez les identifiants que vous avez générés dans la section précédente.
Une fois que vous avez fourni des identifiants valides, vous pouvez associer les utilisateurs à leur entreprise Falcon Complete créée précédemment.
Gérer vos configurations de mappage
En plus d'ajouter des configurations de mappage, vous pouvez supprimer et confirmer les opérations en attente depuis la page CrowdStrike Mappings .
Il existe trois statuts pour les configurations de mappage :
| Statut | Définition |
|---|---|
| Non mappé | Il n'existe aucune association entre l'organisation NinjaOne et un client CrowdStrike. Si vous configurez une politique antivirus associée à cette organisation NinjaOne pour utiliser CrowdStrike, NinjaOne utilisera le CCID par défaut pour l'installation. |
| Confirmation requise | À l'aide d'une méthodologie permettant de trouver le nom le plus proche, nous ferons une estimation quant au client CrowdStrike qui pourrait être associé à cette organisation NinjaOne. Cette organisation sera toujours considérée comme non mappée, ce qui signifie que si une politique antivirus associée à cette organisation NinjaOne est configurée pour utiliser CrowdStrike, NinjaOne utilisera le CCID par défaut pour l'installation. |
| Mappé | Il existe une association entre l'organisation NinjaOne et un client CrowdStrike. Si vous configurez une politique antivirus associée à cette organisation NinjaOne pour utiliser CrowdStrike, NinjaOne obtiendra le CCID associé au client mappé pour l'installation. |
Pour gérer vos mappages, sélectionnez une option pour en savoir plus :
Ajouter un mappage
Pour ajouter un mappage pour vos clients, cochez la case en regard d'une ou plusieurs organisations non mappées. Cliquez sur le bouton Ajouter un mappage qui s'affiche après avoir coché la case.
Dans la fenêtre contextuelle de configuration Ajouter un mappage , sélectionnez le client CrowdStrike dans le menu déroulant, puis cliquez sur Ajouter.

Supprimer le mappage
Une fois qu'un mappage a été confirmé, vous pouvez le supprimer en cochant la case à côté du nom de l'organisation, puis en cliquant sur le bouton Supprimer le mappage. La fenêtre contextuelle Supprimer le mappage s'affiche ; vous devez cliquer sur Supprimer pour confirmer.
Confirmer les opérations en attente
Si le statut d'un mappage indique « À confirmer », cochez la case à côté du nom de l'organisation, puis cliquez sur « Confirmer le mappage ».
Lorsque la fenêtre contextuelle « Confirmer le mappage sélectionné » s'affiche, assurez-vous que le client CrowdStrike correct est indiqué, puis cliquez sur « Confirmer ». Si la fenêtre contextuelle affiche un client incorrect, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour en sélectionner un autre.

Ressources supplémentaires
Consultez la section Intégrations et applications tierces : Catalogue de ressources pour en savoir plus sur les applications tierces pouvant s'intégrer à NinjaOne.