Sujet
Cet article décrit certaines des colonnes que vous pouvez utiliser pour filtrer la page de recherche des appareils dans NinjaOne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la page de recherche des appareils, consultez la section Rechercher et gérer les terminaux à partir de la page de recherche des appareils.
Environnement
- Gestion des terminaux NinjaOne
- Tous les systèmes d'exploitation
Description
Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes spécifiques sur la page de recherche des appareils en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée des paramètres du tableau.
Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :
Description des colonnes
Certains noms de colonnes sont explicites. Le tableau suivant décrit les colonnes qui ne sont pas forcément intuitives. Si vous souhaitez qu'une description de colonne soit ajoutée à cet article, contactez votre gestionnaire de compte ou l'assistance NinjaOne et demandez une mise à jour Dojo.
Le tableau suivant n'inclut pas les colonnes de champs personnalisés, car leurs noms dépendent de vos personnalisations. Lorsque vous ajoutez un champ personnalisé en tant que colonne à la page de recherche des appareils , la valeur héritée de ce champ s'affiche.
| Nom de la colonne | Description ou objectif |
|---|---|
| Horodatage d'installation de l'agent | Il s'agit de la date et de l'heure auxquelles l'agent NinjaOne a été installé sur l'appareil. |
| Version de l'agent | Il s'agit de la version actuelle de l'agent NinjaOne installée sur l'appareil. |
| Utilisateur assigné | Cette colonne indique le nom de l'utilisateur affecté à l'appareil. Être affecté à un appareil ne signifie pas nécessairement y avoir accès. Plusieurs utilisateurs peuvent avoir accès à un appareil, mais un seul utilisateur peut en être responsable. |
| Heure de contact | Il s'agit du temps écoulé depuis que l'agent NinjaOne a communiqué avec le serveur de l'appareil. |
| Jeton de contenu | Cette colonne concerne Apple MDM. Pour en savoir plus sur les jetons de contenu Apple MDM, consultez NinjaOne MDM : Applications et livres Apple. Cette colonne affiche le nom du jeton de contenu utilisé. |
| Utilisation de l'espace disque | Cette colonne indique l'espace disque utilisé sur un appareil connecté. Tous les types d'appareils ne fournissent pas ces données. |
| État de santé | Cette colonne extrait des informations sur la manière dont vous avez configuré les états de santé des appareils dans NinjaOne. Pour plus d'informations, consultez la section Personnaliser les états de santé des appareils dans NinjaOne. |
| Heure du dernier démarrage | Cette colonne indique la dernière fois que l'appareil a été redémarré ou mis sous tension. Elle n'est pas liée à l'heure à laquelle l'appareil a été enregistré sur la plateforme. |
| Dernière connexion | Cette colonne affiche le nom d'utilisateur de la personne qui s'est connectée en dernier à NinjaOne à l'aide de l'appareil en question. |
| Dernière durée de fonctionnement | Il s'agit de la durée écoulée depuis que l'appareil est en service. Les moniteurs cloud utilisent la dernière fois où le moniteur a soumis des résultats ou affichent « Connect » si l'appareil est actuellement en service. |
| Dernière note | Cette colonne affiche la note la plus récente qu'un utilisateur a ajoutée au tableau de bord de l'appareil. Pour en savoir plus sur les notes, consultez la section Notes sur les appareils et éléments associés. |
| État du cycle de vie | Cette colonne est liée au cycle de vie des appareils NinjaOne ITAM. Elle indique si un appareil est approuvé, en attente ou mis hors service. Reportez-vous à la section « NinjaOne IT Asset Management : Catalogue des ressources » pour en savoir plus. |
| Date de livraison par le fabricant | Il s'agit de la date enregistrée à laquelle le périphérique vous a été livré par le fabricant. |
| Redémarrage nécessaire | Cette colonne affiche soit « Oui », soit « Non ». Si le périphérique nécessite un redémarrage pour finaliser un processus, cette colonne est mise à jour et une icône de redémarrage s'affiche également dans la colonne Détails de l'état. |
| Date d'installation du système d'exploitation | Il s'agit de la date à laquelle le système d'exploitation a été installé sur l'appareil. |
| Processeur | Cette colonne indique le nom de l'unité centrale (CPU) de l'appareil. |
| Nombre de menaces mises en quarantaine | Cette colonne s'affiche si des menaces mises en quarantaine sont détectées. Les menaces mises en quarantaine sont liées au logiciel antivirus installé sur l'appareil. |
| Motif du redémarrage | Cette colonne a pour but d'indiquer la raison pour laquelle l'appareil a été redémarré. |
| Balises | Cette colonne affiche le nom des balises système ajoutées à l'appareil. Pour plus d'informations sur les balises, consultez la section « Prise en main des balises d'appareil NinjaOne ». |
| État de disponibilité | Les appareils MDM afficheront « Géré », et les appareils RMM basés sur un agent afficheront « Connecté ». |
| Carte graphique | Cette colonne indique le nom de la carte graphique, si l'appareil en est équipé. Les cartes graphiques peuvent également être appelées « cartes vidéo ». |
| Dates de garantie | Ces colonnes indiquent les dates de début et de fin enregistrées pour la garantie de l'appareil. Pour en savoir plus sur les dates de garantie dans NinjaOne, consultez la section Activer le suivi de la garantie. |
| Nombre de correctifs approuvés | Le nombre total de correctifs approuvés pour le système d'exploitation s'affiche dans cette colonne. |
| Nombre de correctifs installés | Cette colonne indique le nombre total de correctifs du système d'exploitation installés sur l'appareil. |
| Nombre de correctifs logiciels approuvés | Utilisez cette colonne pour afficher tous les correctifs logiciels approuvés sur l'appareil. |
| Nombre de correctifs logiciels installés | Cette colonne indique le nombre total de correctifs logiciels installés sur l'appareil. |
| Dernière analyse des correctifs du système d'exploitation | Cette colonne affiche la date de la dernière analyse des correctifs du système d'exploitation. |
Foire aux questions
Sélectionnez une question pour afficher la réponse :
- Certains appareils ne sont pas connectés mais affichent un état de santé « En bon état ». Cependant, la plupart des appareils non connectés affichent un état de santé « Inconnu ». Qu'est-ce qui provoque cela ?
- Pourquoi un appareil connecté n'affiche-t-il pas de données dans la colonne Version de l'agent ?
- Lorsque NinjaOne publie une nouvelle version, que dois-je faire pour mettre à jour l'appareil vers cette version ?
- À quoi sert la colonne « Motif du redémarrage » et comment dois-je interpréter la valeur « WINDOWS_PM » dans cette colonne ?
- Pourquoi le processeur ne s'affiche-t-il pas pour tous les appareils ?
Certains appareils ne sont pas connectés mais affichent un état de santé « En bon état ». Cependant, la plupart des appareils non connectés affichent un état de santé « Inconnu ». Qu'est-ce qui provoque cela ?
Vous pouvez remplacer l'état de santé des serveurs hors ligne pour éviter qu'ils n'apparaissent comme défaillants dans NinjaOne ; cela pourrait être à l'origine du problème. Si vous n'avez pas configuré ces paramètres, contactez l'assistance NinjaOne pour obtenir une solution.
Pourquoi un appareil connecté n'affiche-t-il pas de données dans la colonne « Version de l'agent » ?
Seuls les agents, les serveurs de système de gestion de réseau (NMS) et les cibles NMS disposent de ce champ ; ce n'est pas le cas des appareils gérés par MDM.
Lorsque NinjaOne publie une nouvelle version, que dois-je faire pour mettre à jour l'appareil vers cette version ?
Aucune action n'est requise. L'agent se mettra automatiquement à jour lors de sa prochaine connexion à la plateforme.
À quoi sert la colonne « Reboot Reason » (Raison du redémarrage) et comment dois-je interpréter la valeur « WINDOWS_PM » dans cette colonne ?
« WINDOWS_PM » fait référence à la gestion des correctifs Microsoft Windows. Nous travaillons actuellement à l'amélioration des données fournies dans cette colonne.
Pourquoi le processeur n'apparaît-il pas pour tous les appareils ?
Seuls les agents, les serveurs NMS et les cibles NMS disposent de ce champ ; ce n'est pas le cas des appareils gérés par MDM.
Ressources supplémentaires
Consultez les ressources suivantes pour en savoir plus sur la gestion des appareils dans NinjaOne :