Problème
Les vérifications préalables à l'exécution d'une tâche de sauvegarde sur un terminal protégé échouent avec le message d'erreur « NAS_NO_HOST_FOUND 316 ».
Environnement
NinjaOne Backup
Cause
Cette erreur indique que NinjaOne n'a pas pu résoudre le nom DNS du périphérique de stockage en réseau (NAS) sur le réseau local.
Résolution
Cette erreur se produit parce que la machine effectuant la sauvegarde ne parvient pas à résoudre le nom d'hôte du périphérique NAS. Assurez-vous que les deux périphériques se trouvent sur le même réseau lorsque la sauvegarde est en cours.
Ressources supplémentaires
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur le dépannage, consultez NinjaOne Backup : Dépannage des codes d'erreur.