NinjaOne NMS : Catalogue de ressources

Thème

Cet article fournit plusieurs ressources pour notre outil de gestion de réseau (NMS).

Environnement

Système de gestion de réseau (NMS) NinjaOne

Description

NinjaOne NMS est une solution permettant de gérer et de surveiller les périphériques d'un réseau, généralement via SNMP, sur lesquels l'agent NinjaOne ne peut pas être installé (routeurs, commutateurs, pare-feu, imprimantes, etc.). Consultez ce catalogue pour obtenir la liste complète des guides et une brève description de chacun d'entre eux. 

Pour commencer

• Avant de commencer : 
  • NinjaOne NMS : configuration système requise
• Configuration : 
  • NinjaOne NMS : Découverte du réseau NMS: Cet utilitaire remplace l'ancien programme de téléchargement et d'installation NMS afin que vous puissiez effectuer la découverte du réseau directement depuis la console NinjaOne.
    • Lancer la découverte du réseau
    • Ajouter des appareils à votre organisation
    • Attribuer des rôles aux appareils
    • Architecture de l'agent NMS
    • Installation et configuration de NMS
  • NinjaOne NMS : SNMP personnalisé: Le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) personnalisé permet aux utilisateurs d'ajouter des OID (identificateurs d'objet) personnalisés à utiliser avec NMS.
    • Où trouver la bibliothèque SNMP
    • Ajouter ou créer de nouveaux OID
    • Configuration des politiques et condition SNMP
    • Accès des techniciens aux politiques NMS
    • Ajouter des moniteurs OID à la politique
    • Configurer les conditions pour les moniteurs OID
    • Détails au niveau des périphériques

Aide et dépannage

• NinjaOne NMS : Dépannage : CPU, mémoire ou carte réseau manquante ou incorrecte
• NinjaOne NMS : Dépannage : les informations Syslog ou NetFlow ne s'affichent pas
• NinjaOne NMS : Dépannage : le terminal est hors service ou les données de journalisation sont manquantes dans NinjaOne
• NinjaOne NMS : Dépannage : le périphérique apparaît comme hors ligne
• NinjaOne NMS : Dépannage : la sauvegarde de la configuration ne fonctionne pas
• NinjaOne NMS : Dépannage : le périphérique ne transmet pas de données NetFlow
• NinjaOne NMS : Dépannage : Syslog ne fonctionne pas
• NinjaOne NMS : Dépannage : Utilisation élevée du processeur pour le processus NMSManager.exe
• NinjaOne NMS : Dépannage : périphérique SNMP hors ligne dans NinjaOne
• NinjaOne NMS : Dépannage : les données SNMP personnalisées ne s'affichent pas
• NinjaOne NMS : Dépannage : le service Manager n'est pas installé ou ne s'exécute pas

Si le problème que vous rencontrez ne figure pas dans la liste ci-dessus, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire après avoir suivi les étapes de dépannage recommandées, veuillez contacter le support NinjaOne.

Documents d'aide généraux

• NinjaOne NMS : Gestion des politiques 
  • Créer un rôle NMS pour une politique
  • Créer de nouvelles politiques NMS
  • Paramètres et configuration des politiques NMS
• NinjaOne NMS : navigation et gestion du tableau de bord des appareils 
  • Afficher la disponibilité des appareils, l'utilisation du processeur et de la mémoire, ainsi que d'autres détails. 
  • Modifier les paramètres de surveillance. 
  • Afficher les événements spécifiques à l'appareil et les actions effectuées sur celui-ci, telles que les installations, les analyses, les automatisations, les avertissements de correctifs, etc. 
  • Désactivez manuellement une application spécifique pour cet appareil ou modifiez des spécifications telles que l'utilisateur ou le rôle attribué à l'appareil.
  • Gérez les tickets qui ont été attribués à cet appareil spécifique.