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Démarrer avec NinjaOne PSA et QuickBooks

  • Dernière mise à jour 18 juin 2026

Sujet

Cet article explique comment utiliser NinjaOne Billing, un outil d'automatisation des services professionnels (PSA) qui offre une vue d'ensemble de la facturation et de la gestion des factures.

Environnement

NinjaOne Billing

Description

NinjaOne Billing vous permet de :

  • D'automatiser la facturation des appareils en fonction de leur quantité et de facturer manuellement d'autres articles. De gérer la facturation à l'avance ou à terme échu, ou avec différents ajustements.
  • D'automatiser la facturation des entrées de temps sur les tickets.
  • Générer automatiquement des factures à partir des contrats selon un calendrier récurrent pour chacune de vos organisations.
  • Synchroniser les factures générées avec les intégrations QuickBooks Online ou Xero.

Index

Autorisations des techniciens : accéder à l'outil et le configurer

Une nouvelle autorisation a été ajoutée aux comptes et aux rôles de technicien : NinjaOne Billing. Activez le bouton en haut pour activer l'autorisation, puis sélectionnez une option dans le menu déroulant pour autoriser ou restreindre la possibilité de configurer et d'accéder à l'outil NinjaOne Billing et à ses fonctionnalités de gestion des tickets. 

Pour plus d'informations, consultez la section «

Figure 1 : Donner aux techniciens l'accès à NinjaOne Billing (cliquez pour agrandir)

Activer et configurer l'outil de facturation

Pour activer la fonctionnalité NinjaOne Billing, accédez à Administration → Applications → NinjaOne Billing et cliquez sur Activer.

Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur les différentes fonctions des onglets de l'application.

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Figure 2: Onglets de configuration de NinjaOne Billing

Général

Modifiez les paramètres pour déterminer la devise qui sera utilisée pour toutes les factures créées dans NinjaOne ainsi que la date d'échéance par défaut des factures. NinjaOne appliquera les changements de devise aux nouvelles factures ainsi qu'aux factures existantes et incomplètes.

Figure 3: Modifier les paramètres généraux de la facturation NinjaOne (cliquez pour agrandir)

Taux d'imposition

Configurez les taux d'imposition à ajouter à vos services contractuels. Pour en savoir plus, consultez la page

Figure 4 : Onglet « Finance » de NinjaOne

Comprendre les périodes de facturation

Lorsque vous générez une facture, NinjaOne suit les dates de début et de fin de la période de facturation pour chaque produit non lié à une saisie de temps figurant sur la facture. Vous pouvez modifier les dates de début et de fin avant d’approuver la facture.

Intervalle de facturationDescription

Date de la prochaine facture

  • Ce champ n'apparaîtra que pour les contrats configurés pour la facturation automatique. Si vous ne configurez pas de date spécifique, NinjaOne la renseignera automatiquement en fonction de la valeur de l'intervalle de facturation. 
  • Vous pouvez toujours modifier cette date pour la faire passer à une date ultérieure, mais vous ne pouvez sélectionner que des dates qui correspondent à la valeur de l'intervalle de facturation choisie (par exemple : annuel, bimensuel, trimestriel). NinjaOne ne générera pas de factures avant que cette date ne soit atteinte.

Date de début de facturation

  • NinjaOne définit automatiquement cette valeur pour qu'elle corresponde à la date de début du contrat, mais vous pouvez la modifier pour choisir n'importe quelle date passée ou future. Si la date que vous avez sélectionnée chevauche une période déjà facturée, NinjaOne vous en informera et vous demandera de confirmer votre choix.
  • La date est automatiquement mise à jour lorsqu'une facture est générée, que ce soit automatiquement ou manuellement. La mise à jour est basée sur la valeur de l'intervalle de facturation sélectionnée.

Contrats

Consultez la section

Figure 5 : Configurer les activités du système de facturation (cliquez pour agrandir)

Une fois créées, ces alertes s'affichent sur le tableau de bord du système ou de l'organisation sous Activités → Toutes. Sélectionnez Ninja PSA dans le filtre Type d'activité pour affiner vos résultats de recherche. Vous pouvez également utiliser le filtre PSA, qui est lié aux offres PSA des fournisseurs intégrées à NinjaOne. Consultez notre

Figure 6 : Filtrer les activités du tableau de bord pour NinjaOne PSA (cliquez pour agrandir)

Ressources supplémentaires

Consultez NinjaOne Billing : Catalogue de ressources pour afficher tous les articles connexes. 

FAQ

Pour aller plus loin