NinjaOne Plate-forme : Supprimer ou retirer un appareil

Sujet

Cet article explique comment supprimer ou désactiver un appareil dans NinjaOne. 

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

Il existe plusieurs méthodes pour supprimer des appareils dans NinjaOne, que ce soit individuellement ou en masse. 

Lorsque vous supprimez un appareil de NinjaOne, NinjaOne désinstalle automatiquement l'agent RMM si l'appareil est en ligne et supprime toutes les informations relatives à l'appareil de la console. Si l'appareil est hors ligne au moment de la suppression, il restera dans la file d'attente de mise à jour jusqu'à ce qu'il soit de nouveau en ligne, mais n'apparaîtra pas dans la console. Une fois l'appareil en ligne, NinjaOne procédera à la désinstallation de l'agent. 

Si vous essayez de supprimer un appareil mobile géré par notre outil NinjaOne Mobile Device Management (MDM), consultez la section Gestion de la désinstallation des appareils mobiles.

Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus : 

• Supprimer un seul appareil
• Supprimer plusieurs appareils
• Ressources supplémentaires

Supprimer un seul appareil

Vous pouvez supprimer un seul appareil depuis le tableau de bord des appareils dans NinjaOne. Pour en savoir plus sur l'accès et l'utilisation des tableaux de bord, consultez la section Tableaux de bord NinjaOne : Catalogue de ressources.

1. Accédez au tableau de bord des appareils correspondant au terminal que vous souhaitez supprimer de NinjaOne.
2. Cliquez sur Modifier dans le tableau de bord des appareils, puis sur Supprimer l'appareil. 

Supprimer plusieurs appareils

Vous pouvez supprimer plusieurs appareils en bloc depuis la page de recherche Appareils. Il n'est pas nécessaire que les appareils soient du même type pour effectuer cette action. 

1. Cliquez sur « Appareils » dans le volet de navigation de gauche.
2. Sélectionnez tous les appareils que vous souhaitez supprimer de NinjaOne.
3. Cliquez sur Modifier, puis sur Supprimer.
4. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter afin de confirmer l'action.

Ressources supplémentaires

Consultez la ressource suivante pour en savoir plus sur la gestion de vos appareils dans NinjaOne : Inscription et gestion des appareils : Catalogue de ressources.