Ce guide vous explique comment créer un membre API ConnectWise afin d'activer l'intégration ConnectWise – NinjaOne.
Table des matières
- Créer un rôle de sécurité pour les autorisations des utilisateurs API
- Créer l'utilisateur API
- Ajouter la clé API
- Utiliser les clés publiques et privées pour l'intégration avec NinjaOne
Créer un rôle de sécurité pour les autorisations utilisateur API :
Créez un nouveau rôle de sécurité à utiliser pour votre utilisateur API qui lui accorde uniquement les autorisations nécessaires à l'intégration ConnectWise de NinjaOne.
- Cliquez sur Système dans le coin inférieur gauche de la page principale, puis sélectionnez Rôles de sécurité.
La page Rôles de sécurité s'ouvre à droite. - Créez un nouveau rôle en sélectionnant «+ » en haut du tableau Rôles de sécurité.
- Donnez un identifiant unique au rôle et enregistrez pour continuer.
- Accordez l'accès « Aucun » à toutes les catégories, à l'exception des suivantes
Ajouter un niveau Modifier le niveau Supprimer le niveau Demander le niveau Entreprises > Gestion des entreprises Aucune Aucune Aucune Tout Entreprises > Configurations Tout Tout Aucun Tout Entreprises > Contacts Tous Aucun Aucun Tout Finance > Contrats Tous Tous Aucun Tous Approvisionnement > Catalogue de produits Aucun Aucun Aucun Tous Approvisionnement > Produits Aucun Aucun Aucun Tous Service d'assistance > Clôturer les tickets de service Tous Tous Aucun Tous Service d'assistance > Tickets de service Tous Tous Aucun Tous Service d'assistance > Tableau de bord SLA Aucun Aucun Aucun Tous Système > Configuration du tableau* Tous Tous Aucun Tout - *Les autorisations pour Système > Configuration des tables sont imbriquées. Pour sélectionner les autorisations imbriquées, cliquez sur le lien bleu Personnaliser à côté de Configuration des tables après avoir développé les options Système.
- Placez les éléments suivants dans la case Autoriser l'accès à ces éléments (et placez les autres éléments dans la case Interdire l'accès à ces éléments )
- Contrats / Type de contrat
- Entreprise / Statut de l'entreprise
- Société / Type de société
- Entreprise / Configuration
- Entreprise / Statut de configuration
- Contacts / Type de communication
- Généralités / StsClient
- Projet / Tableau de bord du projet
- Service / Priorité
- Service / Tableau de bord du service
- Service / Gravité
- Service / Source
Remarque importante : veillez à utiliser la liste ci-dessus comme référence, plutôt que la capture d'écran ci-dessus. Tous les éléments nécessaires ne sont pas affichés dans la capture d'écran en raison de limitations de taille.
Créer l'utilisateur API
- Ensuite, créez l'utilisateur API. Dans le menu principal, cliquez sur Système, puis sur Membres et ouvrez l'onglet Membres API lorsque la page Membres s'affiche.
- Créez un nouveau membre API en sélectionnant «+».
- Vous serez invité à créer un nouvel utilisateur. Assurez-vous que l'ID de rôle est défini sur le nouveau rôle de sécurité que vous avez créé précédemment dans ce processus.
Remarque importante : vous devez remplir les autres champs obligatoires avant de pouvoir enregistrer le nouvel utilisateur. À l'exception des champs mentionnés ci-dessus, vous pouvez remplir les champs selon vos préférences.
Ajouter la clé API
- Une fois le membre API créé, sélectionnez l'onglet Clés API , puis cliquez sur le bouton « + »pour ajouter une clé API.
- Ajoutez une description pour la clé API publique, puis cliquez sur l'icône d'enregistrement lorsque vous êtes prêt.
- Veuillez copier les clés publique et privée pour les saisir dans Ninja.
Remarque importante : vous ne verrez la clé privée qu'une seule fois, veuillez donc la sauvegarder.
Utilisez les clés publique et privée pour l'intégration avec NinjaOne
Dans NinjaOne, saisissez vos clés publique et privée en suivant les étapes guide d'intégration ConnectWise.