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Accès à distance : Catalogue de ressources

  • Dernière mise à jour 4 août 2026

Rubrique

NinjaOne met à votre disposition de nombreuses ressources pour notre solution d'accès à distance performante. Pour faciliter votre recherche d'informations, consultez ce catalogue qui répertorie l'ensemble des guides et propose une brève description de chacun d'entre eux. 

Environnement

  • NinjaOne Remote
  • Connexion rapide
  • Intégrations NinjaOne

Description

Sélectionnez une catégorie pour consulter les ressources associées :

Mise en route

Les ressources suivantes vous aideront à activer l'application pour pouvoir l'utiliser :

  • NinjaOne Remote : Premiers pas:
    • Découvrez l'outil et ses fonctionnalités
    • Activez et configurez l'outil dans NinjaOne
      • Configurez l'habillage graphique et les paramètres par défaut du lecteur
      • Ajoutez une liste blanche d'adresses IP
      • Configurez les spécifications de votre organisation pour l'utilisation de l'outil
      • Gérez les exigences de confirmation requises pour que l'utilisateur final puisse se connecter
      • Accorder aux techniciens et aux utilisateurs finaux l'autorisation d'accéder à NinjaOne Remote
    • Télécharger et installer l'application NinjaOne Remote
  • NinjaOne Remote : utilisation de NinjaOne Remote avec des appareils Linux

Utilisation de Quick Connect

NinjaOne Quick Connect est un outil d’accès à distance conçu pour l’assistance ponctuelle et le déploiement rapide, contrairement à NinjaOne Remote, qui fonctionne avec des appareils déjà intégrés à NinjaOne. 

Quick Connect permet un accès immédiat et ponctuel aux appareils sans agents préinstallés, ce qui en fait la solution idéale pour l’intégration de nouveaux clients, l’assistance d’urgence et la gestion d’appareils qui ne sont pas régulièrement surveillés dans le système de surveillance et de gestion à distance (RMM). Quick Connect simplifie le processus de connexion à distance pour une résolution rapide des problèmes ou un déploiement RMM dans de nombreux contextes.

Guides complémentaires

Les ressources suivantes peuvent vous aider à utiliser l’application une fois que vous l’avez activée :

  • Déployer NinjaOne Remote sur les appareils: cet article fournit des instructions et présente les conditions requises pour activer NinjaOne Remote au niveau de l’organisation afin de permettre l’accès à distance à un appareil.
  • Connexion à un appareil: cet article explique comment utiliser NinjaOne Remote pour se connecter à un appareil géré dans votre environnement NinjaOne.
  • Mode arrière-plan: cet article explique comment se connecter en mode arrière-plan dans NinjaOne Remote et présente les outils et paramètres disponibles pour les techniciens.
  • Impression à distance : imprimez des documents lorsque vous êtes connecté via NinjaOne Remote. 
  • Application mobile NinjaOne Assist: l’application mobile NinjaOne Assist prend désormais en charge le partage d’écran via Quick Connect. Le technicien doit créer une invitation sur l’application Web et la partager avec l’utilisateur final, qui saisira le code sur son appareil après avoir appuyé sur « Portail d’assistance à distance » dans l’application mobile.
  • Comment accéder à distance à des iPad et iPhone et les contrôler: dans ce tutoriel vidéo, nous vous montrerons comment fonctionne la gestion à distance des iPad et iPhone, puis nous vous présenterons les meilleures méthodes et les outils permettant d’accéder à distance à ces appareils et de les contrôler, afin que vous restiez connecté où que vous soyez.

Aide et dépannage

Consultez les ressources suivantes pour obtenir de l’aide si vous rencontrez un problème :

Autres outils à distance

  • Outils à distance: les outils à distance vous permettent d’accéder à différents aspects d’un appareil et de les gérer sans avoir à accéder à la machine elle-même ni à déranger l’utilisateur final. Ces outils sont accessibles depuis l’onglet « Outils » de la page de l’appareil.
  • Outils à distance : Explorateur de fichiers: cet article explique en détail comment utiliser l’outil à distance « Explorateur de fichiers », notamment comment gérer les fichiers et dossiers depuis NinjaOne.

Applications à distance tierces

Consultez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide sur l'intégration d'applications à distance au sein de NinjaOne :

FAQ

Pour aller plus loin