Contenu
Ce guide passe en revue les options de configuration des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers pour NinjaOne Backup. Vous pouvez configurer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers pour les appareils Microsoft Windows et Apple macOS.
Environnement
NinjaOne Backup
Description
- Explication des sauvegardes de fichiers/dossiers
- Configurer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers :
- Exécuter une sauvegarde à la demande
- Configuration des notifications pour les activités de NinjaOne Backup
- Ressources supplémentaires
Explication des sauvegardes de fichiers/dossiers
Le processus suivant se produit lorsque vous exécutez une tâche de sauvegarde de fichier/dossier sur un appareil :
- L'agent NinjaOne Backup prépare une liste de dossiers à analyser en fonction de la configuration du plan.
- La liste des fichiers disponibles est collectée et l'agent tente de déterminer si un enregistrement existe déjà pour ces fichiers. Si c'est le cas, il tente de déterminer s'ils ont changé depuis la dernière sauvegarde réussie (c'est-à-dire si une sauvegarde delta/incrémentale est nécessaire).
- L'agent stocke une liste d'"événements" qui constituent un historique des mesures prises pour un nouveau dossier. Ce processus se répète pour chaque type d'événement possible (par exemple, modifications, déplacements de fichiers).
- La première fois que l'agent trouve un fichier, il enregistre un événement "fichier créé".
- Si l'agent constate qu'un fichier a été supprimé, il enregistre un événement "fichier supprimé".
- L'agent lit les fichiers nouveaux ou modifiés trouvés au cours de l'analyse. En fonction du fichier, VSS peut être invoqué pour récupérer son contenu (par exemple, les fichiers verrouillés).
- Une fois le contenu récupéré (à la suite d'une première détection ou d'un changement détecté), l'agent décompose les données en plusieurs morceaux. L'agent chiffre et compresse ensuite chaque morceau et enregistre les hachages nécessaires pour valider les données lorsqu'elles sont décompressées.
- De nombreux fichiers sont traités simultanément. Il existe des pipelines distincts pour les petits et les grands fichiers, ce qui permet à certains pipelines de traiter les petits fichiers tandis que d'autres travaillent sur des fichiers plus volumineux.
Lors de l'exécution d'une tâche de sauvegarde de fichiers et de dossiers contenant un grand nombre de fichiers, les fichiers commencent à être importés dès que l'analyse détermine qu'ils ont besoin d'être révisés. L'agent ne signale pas l'état des travaux en cours lorsque l'analyse est en cours.
Comprendre les révisions de sauvegarde
Les sauvegardes de fichiers et de dossiers n'affichent les révisions par fichier qu'une fois que vous avez sélectionné un fichier à restaurer ou à télécharger. Ces plans ne créent une nouvelle révision pour les fichiers que quand NinjaOne détecte des modifications ou voit un fichier pour la première fois. Il existe trois types de révisions pour les fichiers et les dossiers :
| Type de révision | Description |
|---|---|
| Non basée sur la différence au niveau des blocs | Créé pour les révisions de fichiers lorsque le fichier est inférieur à 10 Mo. L'ensemble du fichier est sauvegardé à chaque révision, et non pas seulement les modifications. |
| Complète | Sauvegarde complète d’un fichier supérieur à 10 Mo. |
| À delta | Il s'agit d'une sauvegarde différentielle basée sur la dernière révision complète ou à la révision du delta précédente. Elle sera effectuée automatiquement jusqu'à ce que la somme des tailles des révisions delta dépasse 75 % de la taille originale de la dernière sauvegarde complète. |
Configurer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers :
Vous pouvez configurer les plans de sauvegarde de deux manières différentes : au niveau de la stratégie ou au niveau de l'appareil (en tant que remplacement de la stratégie).
Plans de sauvegarde au niveau de la stratégie
Pour créer un plan de sauvegarde au niveau de la politique, suivez ces instructions.
- Accédez à l'éditeur de la politique Windows ou Mac (Administration → Politiques) pour laquelle vous souhaitez configurer un plan de sauvegarde, puis sélectionnez Sauvegardes → Fichier/Dossier dans le menu de navigation.
- Cliquez sur Ajouter un plan dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez Ajouter un plan de fichiers/dossiers.
Les paramètres de configuration du plan s'affichent.
Dans l'onglet Paramètres, attribuez un nom, une planification et une heure à votre nouveau plan de sauvegarde. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour les explications sur les fréquences de répétition possibles.
Calendrier Description Quotidien Le plan s’exécute à une heure donnée chaque jour. Sélectionnez un fuseau horaire : « système » fait référence au fuseau horaire que vous avez configuré dans Administration > Général > Paramètres.
Hebdomadaire Le plan s’exécute à une heure et un jour donnés chaque semaine. Sélectionnez le ou les jours de la semaine où vous souhaitez que le plan soit exécuté, en plus de l’heure et du fuseau horaire.
Dans l’exemple ci-dessous, le plan s’exécute tous les mardis et tous les jeudis.
Mensuel, jour de la semaine Le plan fonctionne chaque mois un jour précis de la semaine. Sélectionnez le jour de la semaine et la semaine du mois où vous souhaitez que le plan soit exécuté, ainsi que l'heure et le fuseau horaire.
Dans l'exemple ci-dessous, le plan est exécuté tous les mois, le troisième mercredi du mois.
Mensuel, jour du mois Le plan s’exécute à une date spécifique, tous les mois. Outre l'heure et le fuseau horaire, sélectionnez le jour du mois au cours duquel vous souhaitez que le plan soit exécuté.
Dans l’exemple ci-dessous, le plan s’exécute le 15 de chaque mois.
Toutes les Le plan s’exécute toutes les heures et minutes spécifiées. Sélectionnez le nombre d’heures et de minutes entre chaque exécution.
- Sélectionnez l'option applicable aux paramètres d'alimentation de votre appareil.
| Options d’alimentation électrique | Notes |
|---|---|
| Empêcher la mise en veille de l’appareil | Cette option ne s’applique pas aux appareils fonctionnant sur batterie. Cette option n'est actuellement pas compatible avec les ordinateurs portables. Ces fonctionnalités ne peuvent être utilisées qu'avec les ordinateurs de bureau et les serveurs. |
| Tenter de réveiller l’appareil s’il est en veille | Ce paramètre ne s'applique qu'aux appareils en sommeil pendant une sauvegarde programmée. Cette option n'est actuellement pas compatible avec les ordinateurs portables. Ces fonctionnalités ne peuvent être utilisées qu'avec les ordinateurs de bureau et les serveurs. |
| Exécuter le plan immédiatement, s’il n’a pas pu l’être | Ce paramètre ne s'applique qu'aux appareils qui sont hors ligne à l'heure prévue. Si cette option est sélectionnée pour plusieurs plans de sauvegarde sur un appareil et que l'appareil manque plusieurs plans, tous les plans manqués seront exécutés lorsque l'appareil reviendra en ligne. |
Ensuite, sélectionnez vos options de révision. Vous pouvez limiter le nombre de révisions que NinjaOne stocke, couper les révisions qui sont plus anciennes qu'un certain nombre de jours, ou couper les révisions pour les fichiers qui ont été supprimés localement après un nombre de jours spécifié. Vous pouvez également choisir de conserver la dernière révision d'un fichier supprimé localement.
Remarques importantes :
- pour les sauvegardes au niveau de l’appareil, la destination de sauvegarde doit être sur le cloud uniquement.
- Supprimer les révisions signifie supprimer toutes les révisions jusqu'à la dernière qui répond aux critères de suppression.
- Si les options pour limiter/supprimer les révisions sont toutes désactivées, les données de sauvegarde ne sont jamais nettoyées ou supprimées.
- Entre les paramètres Limiter les révisions et Réduire les révisions, celui qui se déclenche en premier aura toujours la priorité. Par exemple, si vous limitez le nombre de révisions à 10 et que vous supprimez les révisions datant de plus de 7 jours, le système supprimera la 11e révision, même si elle date de moins de 7 jours. Inversement, si vous n'avez que deux révisions, après 7 jours, elles seront supprimées, même si vous n'avez pas encore atteint le seuil de limitation des révisions. Vous pouvez choisir de ne définir qu'une seule de ces options si vous le souhaitez.
- Si vous souhaitez planifier l'exécution d'un script avant ou après la tâche de sauvegarde (par exemple, vous pouvez empêcher l'exécution d'applications spécifiques pendant la sauvegarde ou installer tous les correctifs disponibles après la fin de la sauvegarde), utilisez le lien hypertexte Ajouter une automatisation répertorié dans Exécution pré/post-automatique pour sélectionner une option dans la bibliothèque. Outre les scripts, vous pouvez choisir d'installer ou d'exécuter des applications. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule automatisation à exécuter à chaque point du plan de sauvegarde, pour un total possible de deux automatisations.
- Sélectionnez ensuite l'onglet Dossiers en haut de la fenêtre. C'est dans cet onglet que vous sélectionnerez les dossiers spécifiques que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde.
- Cliquez sur Gérer dans le coin supérieur droit de la page. À partir de là, vous pouvez choisir entre Inclure dossiers communs, Exclure dossiers communs, Inclure un dossier ou Exclure un dossier. Le tableau ci-dessous explique chaque option.
| Option de gestion | Description |
|---|---|
| Inclure dossiers communs | Cette option vous permet de sélectionner les dossiers communs à sauvegarder sur tous les appareils relevant de cette stratégie. Pour choisir des dossiers spécifiques sur un appareil, modifiez le plan de sauvegarde dans les remplacements de stratégies de l'appareil. |
| Exclure dossiers communs | Cette option vous permet d'exclure des dossiers spécifiques de la sauvegarde, même s'ils font partie d'une sélection à inclure. Pour exclure des dossiers spécifiques sur un appareil, modifiez le plan de sauvegarde dans les remplacements de stratégies de l'appareil. |
| Inclure un dossier | Cette option vous permet de sélectionner un ou plusieurs dossiers à inclure dans les sauvegardes. Ce champ prend en charge l'utilisation de caractères génériques, par exemple, C:Users*appdatalocalbox. |
| Exclure un dossier | Cette option vous permet de désigner un ou plusieurs dossiers à exclure des sauvegardes. Ce champ prend en charge l'utilisation de caractères génériques, par exemple, C:Users*appdatalocalbox. |
- Ensuite, ouvrez l'onglet Filtres.
- Sélectionnez l'exclusion ou l'inclusion de fichiers dans la liste déroulante. Cliquez ensuite sur Ajouter pour définir des masques (c'est-à-dire l'identifiant unique d'un fichier ou d'un groupe de fichiers, à l'aide d'une désignation d'extension).
- Entrez le masque et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Vous pouvez ajouter autant de masques que nécessaire dans ce champ. Ensuite cliquez sur « Ajouter ».
- Vous pouvez ajouter aussi bien des fichiers inclus que des fichiers exclus pour la sauvegarde. Après avoir choisi d'inclure/exclure, sélectionnez une autre option dans la liste déroulante, puis cliquez à nouveau sur Ajouter.
- Enfin, ouvrez l'onglet Avancé en haut de la boîte de dialogue de configuration.
- Utilisez les commutateurs pour remplacer les exclusions par défaut de NinjaOne, qui diffèrent légèrement selon que vous modifiez un plan Windows ou Mac.
- Enregistrez le plan lorsque vous l'avez configuré à votre convenance.
- Veillez ensuite à cliquer sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de l'éditeur de politique pour enregistrer les modifications apportées à votre politique.
Plans de sauvegarde au niveau des appareils
Pour créer un plan de sauvegarde au niveau de l'appareil, suivez ces instructions.
- Accédez au tableau de bord d'un appareil qui nécessite la configuration d'un plan de sauvegarde et ouvrez l'onglet Paramètres.
- Le widget de l'application Backup se trouve sur le côté droit de la page. Cliquez sur Modifier à droite de la section des plans de sauvegarde.
La page de l'éditeur de stratégie au niveau de l’appareil s’affiche.
- Suivez les instructions de la section ci-dessus, en commençant par l' étape 3.
Exécuter une sauvegarde à la demande
Les sauvegardes s'exécutent automatiquement selon le calendrier défini lors de la configuration d'un plan de sauvegarde. Toutefois, si vous souhaitez exécuter une sauvegarde ad hoc sur un appareil, il existe deux façons différentes de le faire :
Depuis le tableau de bord de l'appareil
- Naviguez jusqu'à l'appareil sur lequel vous souhaitez exécuter une tâche de sauvegarde. Placez ensuite votre curseur sur le bouton Sauvegarde et sélectionnez Exécuter le plan de sauvegarde.
Il vous est alors demandé de sélectionner le plan que vous souhaitez exécuter sur l'appareil. Seuls les plans configurés pour cet appareil spécifique (au niveau de la stratégie globale ou en tant que remplacement au niveau de l’appareil) pourront être sélectionnés.
Sélectionnez un plan puis cliquez sur Exécuter.
Figure 9 : Plan de sauvegarde de l'exécution (cliquer pour agrandir)
À partir de la page de recherche d'appareils
- Sélectionnez l'appareil pour lequel vous souhaitez exécuter une tâche de sauvegarde, placez votre curseur sur l'option Sauvegarde, et cliquez sur Exécuter le plan de sauvegarde.
Il vous sera ensuite demandé de sélectionner le plan que vous souhaitez exécuter sur l’appareil. Seuls les plans que vous avez configurés pour le(s) appareil(s) concerné(s) peuvent être sélectionnés.
- Sélectionnez un plan puis cliquez sur Exécuter.
Annulation d'une tâche de sauvegarde
Lorsqu'une tâche de sauvegarde démarre, une notification d'activité apparaît sur le tableau de bord de l'appareil et une section "En attente" s'affiche dans la zone d'informations générales de la page. Vous pouvez annuler une tâche de sauvegarde à partir de la section File d'attente.
- La flèche orientée vers le bas sur le côté droit de la tâche vous permet de l'annuler ou d'afficher des détails sur sa progression.
- Les détails vous donnent des informations sur le pourcentage global de complétion et le taux de complétion du fichier en cours d'importation.
Configuration des notifications pour les activités de NinjaOne Backup
Pour configurer les notifications relatives à l'activité de sauvegarde, procédez comme suit.
- Accédez à l'éditeur de la politique (Administration → Politiques) nécessitant des notifications d'activité NinjaOne Backup ; sélectionnez l'onglet Activités et développez la section Sauvegarde.
- Cliquez sur n'importe quelle activité pour modifier les paramètres de notification. L'éditeur d'activité s'affiche dans une fenêtre contextuelle.
- Dans le menu déroulant Notifications, sélectionnez Envoyer des notifications, puis choisissez un canal auquel envoyer la notification.
- En option, sélectionnez une sévérité et une priorité pour la notification. Ces paramètres respectent le calendrier de notification du technicien, que vous pouvez configurer via son compte NinjaOne.
- Cliquez sur Enregistrer. Un message s'affiche dans l'interface utilisateur pour indiquer que vous avez activé les notifications pour cette activité.
- Répétez ces étapes pour toutes les autres activités pour lesquelles vous souhaitez activer les notifications, puis enregistrez les modifications apportées à votre stratégie.
Ressources supplémentaires :
Sauvegarde et protection des données : Catalogue de ressources