NinjaOne Backup : Guide de configuration

Sujet

Cet article décrit la procédure initiale de configuration des outils de sauvegarde des appareils NinjaOne dans votre instance.

Environnement

Sauvegarde des appareils NinjaOne

Description

NinjaOne propose des solutions de sauvegarde intégrées basées sur des images et des fichiers.

Vous souhaitez en savoir plus sur NinjaOne Backup ? Consultez notre vidéothèque.

Index

• Configuration requise
• Prérequis
• Activation de NinjaOne Device Backup
• Déploiement de NinjaOne Device Backup sur les machines
• Application de la limitation de bande passante à des appareils individuels
• Accorder un accès utilisateur personnalisé à NinjaOne Device Backup
• Activation de la sauvegarde à partir de la grille de recherche des appareils
• Ressources supplémentaires

Configuration requise

NinjaOne Device Backup prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :

• Microsoft Windows 8 et versions ultérieures
• Microsoft Windows Server 2012 R2 et versions ultérieures
• Apple macOS Monterey et versions ultérieures

Pour utiliser le stockage local avec Windows Server 2012 R2 et éviter les problèmes de sauvegarde, vous devez configurer le partage de fichiers pour qu'il prenne en charge les connexions simultanées. Reportez-vous aux directives d'optimisation des performances pour Windows Server 2012 R2(lien externe). Suivez les étapes relatives à l'optimisation du réseau, du sous-système de disques et du serveur de fichiers.

Conditions préalables

Avant d'activer NinjaOne Device Backup, vérifiez les prérequis suivants pour vous assurer que votre environnement répond à toutes les exigences de compatibilité. NinjaOne Device Backup est uniquement compatible avec les appareils Windows et Apple macOS. Linux n'est pas pris en charge.

• Si votre solution antivirus dispose d'une protection active, vous devrez ajouter l'exécutable de NinjaOne Device Backup (lockhart.exe) à la liste blanche. Ne pas le faire peut affecter la vitesse des téléchargements et des chargements.
• Pour les appareils Apple macOS, vous devez accorder à l'agent Lockhart un accès complet au disque. Pour savoir comment procéder, consultez NinjaOne Backup : Autorisations Mac - Accès complet au disque.

Activation de NinjaOne Device Backup

Pour configurer les services de sauvegarde de votre instance, procédez comme suit :

1. Dans NinjaOne, accédez à Administration → Applications et sélectionnez Sauvegarde. Si l'application n'est pas visible, cliquez sur Ajouter des applications pour la sélectionner. 

Figure 1 : Administration → Applications → Sauvegarde (cliquez pour agrandir)

2. Sur la page de configuration de la sauvegarde, cliquez sur Activer.

Figure 2 : Page de configurationde la sauvegarde (cliquez pour agrandir)

3. Dans la boîte de dialogue Mettre à jour l'intégration de la sauvegarde, choisissez le compartiment de stockage cloud à utiliser. Les compartiments de stockage cloud disponibles s'affichent automatiquement en fonction de votre région géographique.
4. Cliquez sur Enregistrer pour continuer.

Figure 3 : Mise à jour de l'intégration de la sauvegarde

Les compartiments de stockage suivants sont disponibles pour chaque instance NinjaOne :

5. Une fois NinjaOne Device Backup activé, la section Applications l'indique. Vous pouvez utiliser l'optionDésactiver pour désactiver NinjaOne Device Backup dans votre environnement, tandis que le bouton Modifier vous permet de choisir les fonctionnalités que vous souhaitez activer (fichiers/dossiers et image).

Figure 6: Désactivation ou modification des paramètres de sauvegarde

Déploiement de NinjaOne Device Backup sur les machines

Suivez la procédure suivante pour déployer la solution de sauvegarde sur vos terminaux.

1. Dans NinjaOne, accédez à Administration → Organisations.
2. Cliquez sur l'organisation que vous souhaitez mettre à jour.
3. Dans le menu de navigation latéral, accédez à Sauvegardes → Déploiement.
4. Si « Désactivé» apparaît dans le volet Déploiement à côté de l'en-tête, cliquez sur Activer pour activer les options de gestion permettant de déployer la solution de sauvegarde sur les terminaux de votre instance.

Figure 7: Activer la sauvegarde pour une organisation NinjaOne  

5. Une fois la fonctionnalité activée, un tableau répertoriant tous les appareils éligibles à la protection s'affiche dans le volet. À partir de cet emplacement, vous pouvez activer la sauvegarde des appareils NinjaOne pour tous les serveurs, tous les postes de travail et tout appareil individuel que vous désignez en cochant les cases situées à côté des rôles et des noms d'appareils correspondants que vous souhaitez protéger.
6. Pour gérer manuellement le déploiement sur des terminaux spécifiques, placez votre curseur sur le nom de l'appareil dans le tableau. Cliquez ensuite sur le bouton représentant trois points pour sélectionner l'option Activer ou Désactiver.
7. Vous pouvez également effectuer ces actions en cochant les cases situées à côté des appareils que vous souhaitez gérer. Les boutons Activer ou Désactiver apparaîtront sous la zonede recherche.

Figure 8: Options de gestion du déploiement (cliquez pour agrandir)

8. Pour configurer la limitation de bande passante, dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Sauvegarde → Limiter la bande passante.
9. Activez le bouton « Activé » pour gérer les paramètres de limitation.
10. Définissez la période pendant laquelle la limitation de bande passante doit s'appliquer et les unités de bande passante à limiter.
11. Une fois la configuration terminée, cliquez surEnregistrer.

Figure 9: Configuration de la limitation de bande passante (cliquez pour agrandir)

12. Enfin, enregistrez les modifications apportées à votre organisation en cliquant sur Enregistrer dans la barre de navigation.
13. Si vous accédez à un appareil sur lequel NinjaOne Device Backup est activé, vous verrez une entrée dans son flux d'activité indiquant l'installation.

Figure 10: Journal d'installation de NinjaOne Device Backup

Application de la limitation de bande passante à des appareils individuels

Vous pouvez également configurer des règles de dérogation au niveau des appareils pour les paramètres de limitation de bande passante. Pour ce faire :

1. Accédez à la page de détails de l'appareil concerné.
2. Sélectionnez l'onglet Paramètres.
3. Cliquez sur Modifier dans la ligne Limitation de la bande passante .

Figure 11: Application d'une limitation de bande passante individuelle (cliquez pour agrandir)

Si vous souhaitez utiliser un stockage réseau pour les sauvegardes locales, consultez NinjaOne Backup : Configuration du stockage réseau.

Après avoir déployé NinjaOne Device Backup sur vos machines, nous vous recommandons de configurer des plans de sauvegarde et des notifications. Consultez les articles suivants pour en savoir plus.

• Flux de notifications sur l'activité des appareils et du système
• NinjaOne Backup : Plans de sauvegarde de fichiers/dossiers
• NinjaOne Backup : Plans de sauvegarde d'images

Accorder un accès utilisateur personnalisé à NinjaOne Device Backup

Les administrateurs système NinjaOne ont accès à NinjaOne Device Backup par défaut. Ils sont les seuls à pouvoir activer ou désactiver NinjaOne Device Backup au niveau du système. Vous pouvez également attribuer des niveaux de sauvegarde à des utilisateurs personnalisés. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Accédez à Administration → Comptes → Techniciens. Sélectionnez un technicien dont vous souhaitez modifier les autorisations.

Figure 12: Administration → Comptes → Techniciens (cliquez pour agrandir)

2. Dans le profil de l'utilisateur, accédez à Autorisations → Système.
3. Assurez-vous que le bouton Activer est activé.
4. Cliquez sur le menu déroulant dans le champ Autorisations de sauvegarde.

Figure 13:Autorisations système de l'utilisateur (cliquez pour agrandir)

5. Sélectionnez le niveau de privilège que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur. Reportez-vous au tableau suivant pour connaître la définition des autorisations.

L'accès aux paramètres de sauvegarde et aux plans de sauvegarde de l'organisation dépend des autorisations accordées à l'utilisateur par l'organisation et de la politique en vigueur. Les utilisateurs qui n'ont pas accès à la sauvegarde peuvent voir quand une tâche de sauvegarde ou de restauration active s'exécute sur un appareil auquel ils ont accès.

Activation de la sauvegarde à partir de la grille de recherche des appareils

À partir de la grille de recherche des appareils, vous pouvez sélectionner plusieurs appareils et activer la sauvegarde via le workflow suivant.

1. Dans le menu de navigation de la console NinjaOne, sélectionnez l'onglet Appareils.
2. Cochez les cases pour sélectionner au moins deux appareils.
3. Accédez à Configurer → Sauvegarde → Activer.

Figure 14: Configurer → Sauvegarde → Activer (cliquez pour agrandir)

4. Une fenêtre de confirmation s'affiche avec la liste des nœuds que vous avez sélectionnés. Cliquez sur Activer pour activer les sauvegardes.

Figure 15: Activer la sauvegarde NinjaOne

Si vous avez sélectionné des appareils qui ne peuvent pas être activés, soit parce qu'ils sont déjà activés, soit parce que la sauvegarde d'appareils NinjaOne n'est pas active pour leurs organisations, ils n'apparaîtront pas dans la fenêtre de confirmation.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations sur la gestion de vos sauvegardes, consultez les articles suivants :

• Sauvegarde et protection des données : catalogue de ressources
• Flux de notifications sur l'activité des appareils et du système