Contenu
Utilisez ce catalogue de ressources pour trouver tous les articles relatifs à la gestion des comptes et des autorisations pour vos techniciens et utilisateurs finaux.
Environnement
Plate-forme NinjaOne
Description
NinjaOne offre une gamme de ressources pour soutenir sa solution robuste de gestion des appareils. Pour vous aider dans votre recherche de connaissances, vous trouverez dans ce catalogue la liste complète des guides et une brève description de chacun d'entre eux.
Pour commencer
Ces guides d'aide vous aideront à démarrer avec un nouveau compte :
- Créer un technicien. Apprenez à :
- Créez un nouveau compte dans NinjaOne.
- Importer des techniciens en masse.
- Réinitialiser les mots de passe des utilisateurs.
- Partage avec l'utilisateur final: Le partage des utilisateurs finaux vous permet d'accorder facilement aux utilisateurs finaux l'accès à leurs propres machines par l'intermédiaire de NinjaOne. Apprenez à :
- Ajouter des utilisateurs finaux à une organisation, individuellement ou en masse.
- Attribuer des appareils aux utilisateurs finaux.
- Attribuer des accès à NinjaOne Ticketing en masse.
- Se connecter aux machines en tant qu'utilisateur final.
Gestion des autorisations
Une fois le compte créé, vous pouvez utiliser les guides suivants pour apprendre à le configurer :
- Rôles et autorisations des utilisateurs: Les autorisations utilisateur de NinjaOne permettent aux administrateurs de créer de nombreux modèles d'autorisation, ou rôles, qui peuvent être attribués aux techniciens et aux utilisateurs finaux de NinjaOne, nouveaux ou existants, afin de déterminer leur niveau d'accès aux différentes caractéristiques et fonctionnalités de l'application. Les administrateurs auront accès à des tableaux de bord supplémentaires. Apprenez à :
- Créer un nouveau rôle à partir d'un modèle.
- Attribuer un rôle de technicien ou d'utilisateur final.
- Autorisations de l’utilisateur : Options de permission: Cet article fournit une explication pour chaque option d'autorisation
Documentation générale à l'appui
Les articles suivants fournissent des exemples supplémentaires et des bonnes pratiques pour la gestion des comptes :
- NinjaOne Plate-forme : Cas d'utilisation des permissions et modèles d'accès: Cet article fournit des exemples de cas d'utilisation et des modèles couramment utilisés pour la gestion des utilisateurs dans NinjaOne.
- Permissions couramment utilisées: Cet article propose des suggestions de bonnes pratiques pour la configuration de base d'un compte.
- Restriction de la connexion des utilisateurs par adresse IP: La restriction des utilisateurs par adresse IP permet aux administrateurs système de limiter les adresses IP à partir desquelles les techniciens peuvent accéder à l'application web NinjaOne.
- Gestion des utilisateurs Active Directory: La gestion des utilisateurs Active Directory (AD) permet aux techniciens de gérer les utilisateurs au sein des contrôleurs de domaine AD directement dans l'application NinjaOne.
Aide et dépannage
Si vous avez des questions ou des problèmes, consultez les guides suivants :
- Autorisations de l’utilisateur : FAQ
- Partage avec l'utilisateur final : FAQ
- Gestion des utilisateurs Active Directory : FAQ
Vidéothèque
Utilisez ce lien pour trouver toutes les vidéos relatives à la gestion des utilisateurs : Vidéothèque du Dojo - NinjaOne.