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surveillance des machines virtuelles

Rubrique

Cet article explique comment créer des stratégies et surveiller des machines virtuelles (MV) dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Gestion des terminaux

Description

Dans NinjaOne, les conditions de surveillance sont des règles qui définissent ce que la plateforme surveille sur un appareil géré et ce qui se passe lorsqu'un seuil est dépassé. Chaque condition précise :

  • Ce qu’il faut surveiller : une métrique ou un état spécifique, tel que l’utilisation du processeur, l’espace disque, l’état d’un service ou la connectivité de l’appareil.
  • Le seuil : la valeur ou l’état qui constitue un problème, tel qu’une utilisation de l’UCT supérieure à 90 % ou l’arrêt inattendu d’un service.
  • La sévérité : le degré de criticité de la condition lorsqu’elle est déclenchée, ce qui influence généralement son niveau de priorité.
  • La réponse : ce qui se passe lorsque la condition est remplie, par exemple le générage d’une alerte, la création d’un ticket ou l’envoi d’une notification à un technicien ou à un canal.

Pour les machines virtuelles, NinjaOne regroupe les conditions dans des politiques de machines virtuelles, ce qui vous permet de définir un ensemble standard de règles de surveillance et de les appliquer à une ou plusieurs machines virtuelles, plutôt que de configurer chaque appareil individuellement.

Sélectionnez une rubrique pour en savoir plus :

Création de stratégies de surveillance des machines virtuelles

Il existe deux types de stratégies de surveillance des machines virtuelles :

  • Stratégies hôte: l’hôte est l’appareil physique (ou virtuel) sur lequel s’exécute l’hyperviseur. Pour Hyper-V, l’hôte est un appareil Windows Server sur lequel le rôle Hyper-V est installé. Pour VMWare ESXi, l’hôte est le serveur ESXi lui-même. L’hôte correspond à la couche matérielle et au système d’exploitation sous-jacents qui allouent des ressources aux machines virtuelles.
  • Stratégies d'invité: un invité est une machine virtuelle s'exécutant au-dessus de l'hôte. Un hôte peut exécuter plusieurs invités simultanément.

Pour configurer l’un ou l’autre de ces types de politiques de machine virtuelle, procédez comme suit :

  1. Dans NinjaOne, accédez à Administration → Stratégies → Stratégies de machines virtuelles, puis cliquez sur Ajouter une stratégie de machines virtuelles.
VMMonitoring_AddNewPolicy.png
Figure 1: Administration → Politiques → Stratégies de machines virtuelles → Ajouter une stratégie de machines virtuelles (cliquez pour agrandir)
  1. La fenêtre Créer une stratégie s’ouvre. Saisissez les informations suivantes, puis cliquez sur Créer. La nouvelle stratégie apparaît dans la liste Politiques de la page Politiques de VM. Reportez-vous à la section Politiques NinjaOne : Créer et gérer une stratégie pour plus d’informations sur la création de stratégies.
Champ Description
Nom Donnez à votre politique un nom descriptif afin de pouvoir l'identifier dans la liste des stratégies.
Description Utilisez ce champ de texte pour indiquer l'objet de la stratégie ou les appareils auxquels elle s'applique.
Rôle

Déterminez le type d’appareil auquel la stratégie s’applique. Le type de stratégie que vous sélectionnez détermine les conditions et les options de surveillance disponibles dans la stratégie.

  • Hyper-V: sélectionnez « Politique hôte Hyper-V » ou « Politique VM hôte Hyper-V ».
  • VMware ESXi: sélectionnez « Stratégie d’hôte VMWare » ou « Stratégie de machine virtuelle invitée VMware ».
Stratégie parent Permet à la nouvelle stratégie d’hériter des paramètres d’une stratégie existante. Si vous sélectionnez une stratégie parente, la nouvelle stratégie reprend les conditions et la configuration de la stratégie parente, que vous pouvez ensuite étendre ou remplacer.
Stratégie activée Activez ou désactivez la stratégie. Ce paramètre est activé par défaut, mais vous pouvez désactiver la stratégie si vous souhaitez la configurer avant sa mise en service.

Modification et ajout de conditions de surveillance

Les nouvelles politiques de VM incluent par défaut plusieurs conditions préconfigurées. Vous pouvez modifier ces conditions en fonction de vos besoins ou en ajouter de nouvelles.

  • Cliquez sur une condition pour modifier ses paramètres. Vous pouvez modifier les seuils, la gravité et la priorité des conditions, définir des paramètres de réinitialisation, configurer des notifications pour des canaux ou des comptes de techniciens, et créer des tickets à partir des conditions déclenchées.
  • Cliquez sur « Ajouter une condition » pour ajouter d’autres conditions à la politique. Pour plus d’informations, consultez la section « Politiques NinjaOne : configuration des conditions ».
vm policy_add condition.png
Figure 2: Ajouter une condition à une stratégie de machine virtuelle dans NinjaOne (cliquez pour agrandir)

Navigation dans les tableaux de bord des machines virtuelles dans NinjaOne

Un hôte ajouté avec succès apparaît comme un périphérique dans NinjaOne. Cependant, l’instance de poste de travail Windows ou de serveur standard du périphérique dans NinjaOne est répertoriée comme une entité distincte et dispose de son propre tableau de bord. Pour plus d’informations sur les tableaux de bord, consultez la section Tableaux de bord NinjaOne : Catalogue des ressources.

Le tableau de bord de l’appareil comporte six onglets principaux :

  • Vue d’ensemble
  • Détails
  • Actif
  • Paramètres
  • Liste des MV
  • Activités

Vue d’ensemble

L'onglet « Aperçu » contient trois sections principales : « Performances », « Général » et « Activités ». Selon que l'appareil présente ou non des conditions déclenchées, une section « État » peut également apparaître au bas de la page.

Sections Description
Performances Fournit des graphiques indiquant les performances récentes du processeur, de la mémoire, du Magasin de données et des cartes réseau de l'appareil.
Général

Fournit les informations suivantes sur l'appareil :

  • Nom de domaine complet (NDC)
  • Système d’exploitation (SE)
  • Clé de licence
  • Balise de service
  • Fabricant
  • Adresse IP privée
  • Temps de fonctionnement
  • Mémoire totale
  • Magasin de données
  • Nombre de MV total
  • Client
  • Stratégie
  • Délégué

Les valeurs « Organisation », « Stratégie » et « Délégué » fournissent un lien hypertexte vers chaque élément correspondant dans NinjaOne.

Activités Affiche le flux d'activités de l'appareil. Sélectionnez « Notes » pour consulter les remarques actuelles sur l'appareil.
Intégrité Cette section s'affiche si des conditions sont actuellement déclenchées sur l'appareil. NinjaOne masque cette section si l'appareil est sain.

Détails

L'onglet « Détails » comporte quatre sections principales : Processeur, Mémoire, Magasin de données et Réseau.

VM dashboard details.png
Figure 3: Tableau de bord de l’hôte de la machine virtuelle → Détails (cliquez pour agrandir)
Sections Description
Processeur Fournit des informations sur le processeur et l’utilisation du processeur sur l’appareil, telles que le nombre de cœurs, de threads et la vitesse de l’UCT.
Mémoire Fournit des informations sur l'utilisation de la mémoire sur l'appareil, telles que la quantité de mémoire en cours d’utilisation, la quantité totale et la quantité disponible.
Magasin de données Fournit des informations sur le magasin de données de l'appareil, telles que la vitesse de lecture et d’écriture.
Réseau Fournit des graphiques représentant le débit de chaque carte réseau.

Actifs

Consultez et mettez à jour les informations des champs relatifs aux actifs à partir de cet onglet. Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier les données. Vous trouverez ces informations sur la page de recherche des appareils .

device dashboard_asset_edit.png
Figure 4: Tableau de bord de l’hôte de MV → Actifs (cliquez pour agrandir)

Paramètres

Depuis l'onglet Paramètres , vous pouvez :

VM dashboard settings.png
Figure 5: Tableau de bord de l’hôte de machine virtuelle → Paramètres (cliquez pour agrandir)

Liste des MV

Dans cet onglet, NinjaOne affiche la liste de toutes les machines virtuelles surveillées par l’hôte.

  • Filtrez la liste à l'aide du champ de recherche et des menus déroulants situés en haut de la liste.
  • Cliquez sur le nom de la machine virtuelle pour accéder à son tableau de bord de l’appareil dans NinjaOne.

Pour effectuer des actions sur une machine virtuelle, cochez la case à cocher située à côté de son nom, puis cliquez sur l'une des options qui s'affichent au-dessus de la Liste.

VM dashboard VM list actions.png
Figure 6: Tableau de bord de l'hôte de machines virtuelles → Liste des machines virtuelles → Actions pour un appareil hors ligne (cliquez pour agrandir)

Les actions disponibles dépendent de l'état actuel de la machine.

Actions disponibles État obligatoire
Démarrage Désactivé
Éteindre Activé
Arrêt Activé
Réinitialisation Activé
Enregistrez Activé
Supprimer

Désactivé

Pause Activé
  • Vous pouvez exécuter des actions en masse sur plusieurs machines, mais celles-ci doivent toutes se trouver dans le même état (par exemple, toutes les machines doivent être désactivées).
  • La fonction « Arrêt » équivaut à débrancher une machine, tandis que la fonction « Éteindre » envoie un message d'arrêt au système invité.
  • La fonction « Enregistrer » écrit le contenu de la mémoire vive (RAM) de la machine virtuelle sur le disque dur. D'autres machines virtuelles peuvent alors utiliser la mémoire vive libérée.
  • La fonction « Pause » met uniquement l’UCT en pause et l’empêche d’exécuter n’importe quelle instruction.
  • Si vous choisissez de supprimer, NinjaOne supprime la VM du serveur Hyper-V ainsi que de l’interface utilisateur NinjaOne, et affiche une invite de confirmation. NinjaOne effectue également cette action si vous supprimez une VM depuis l’invité Hyper-V lui-même dans NinjaOne.

Activités

Cet onglet affiche toutes les activités effectuées sur le périphérique en question. Reportez-vous à la section « NinjaOne Gestion des terminaux : fil de notification de l'activité des appareils et des systèmes » pour plus d’informations.

Ressources complémentaires

FAQ

Pour aller plus loin