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Installation agent : Ajouter un appareil (macOS)

  • Dernière mise à jour 4 septembre 2026

Rubrique

Ce guide fournit des instructions pour générer un installateur d'agent NinjaOne pour un appareil Apple macOS.

Certains clients peuvent ne pas avoir accès à une installation via une interface graphique. Si vous ne pouvez déployer l’agent NinjaOne que via des workflows en ligne de commande, reportez-vous à la section Déploiement en masse du programme d’installation NinjaOne.

Environnement

  • Gestion des terminaux NinjaOne
  • Agent NinjaOne pour Apple macOS

Description

Le programme d’installation de l’agent NinjaOne est un fichier exécutable qui installe l’agent NinjaOne sur un appareil, permettant ainsi de surveiller et de gérer cet appareil dans NinjaOne. Ce guide explique comment générer le programme d’installation à partir de la plateforme NinjaOne, le télécharger sur votre appareil et partager un lien vers le programme d’installation avec les utilisateurs finaux.

Avant de commencer

Avant de générer l’installateur, vérifiez que votre environnement répond aux exigences suivantes :

Génération de l’installateur NinjaOne

  1. Dans NinjaOne, cliquez sur l’icône Ajouter et sélectionnez Appareil dans le menu déroulant.
add device.png
Figure 1: Ajouter → Appareil (cliquez pour agrandir)
  1. Sélectionnez « Appareil » dans le menu.
  2. La fenêtre « Ajouter un ordinateur » est ouverte.
  3. Sélectionnez « Mac » parmi les options de système d'exploitation.
  4. Sélectionnez les valeurs appropriées pour « Organisation », « Emplacement », « Rôle de l'appareil » et « Type de distribution ».
  5. Cliquez sur « Générer l’installateur ».
  6. NinjaOne affichera une alerte vous indiquant que le programme d'installation a été généré avec succès.
  7. Une fois le programme d'installation généré, vous pouvez le télécharger à l'aide du bouton « Télécharger » ou copier le lien vers le programme d'installation dans votre presse-papiers à l'aide du bouton « Copier le lien ». [À VÉRIFIER AVEC LE CHEF DE PROJET : Ajouter le chemin d'accès complet pour les éléments d'interface utilisateur « Télécharger » et « Copier le lien ».]

Ne renommez pas le programme d’installation et ne montez pas plusieurs volumes Apple Disk Image (DMG) avec celui-ci. Cela empêcherait le programme d’installation de s’installer correctement et de s’enregistrer auprès de NinjaOne.

Partage d’un lien vers le programme d’installation

Pour envoyer aux utilisateurs finaux un lien permettant de télécharger le programme d’installation, cliquez sur « Générer le programme d’installation » puis sélectionnez « Copier le lien ». Ce lien peut expirer dans les circonstances suivantes :

  • Les programmes d'installation mis en cache par la division sont effacés.
  • Une mise à jour mineure ou majeure de l’agent est publiée.
  • Un correctif pour un problème lié au programme d'installation a été publié.
N’utilisez pas de raccourcisseurs d’URL avec les liens d’installation NinjaOne. Les liens raccourcis masquent l’URL d’origine, ce qui augmente le risque d’erreurs de saisie, et peuvent être utilisés par des tiers non autorisés pour installer l’agent NinjaOne sur des appareils inconnus au sein de votre organisation.

Installation de l’agent macOS sur un appareil

Apple macOS Monterey (12) et les versions ultérieures exigent une validation manuelle de certains paramètres de sécurité et de confidentialité avant l’ouverture d’un logiciel téléchargé pour la première fois. Suivez les étapes ci-dessous pour installer l’agent NinjaOne avec ces paramètres activés.

  1. Cliquez sur l’onglet « Finder » sur l’appareil et localisez le fichier d’installation de l’agent NinjaOne.
  2. Cliquez sur le fichier tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis sélectionnez « Ouvrir » dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur l’icône d’installation et saisissez les identifiants nécessaires.
  4. Complétez l’invite de l’assistant de configuration de l’agent NinjaOne .

Sous macOS Monterey et versions ultérieures, les étapes d’installation peuvent varier en fonction de votre version de macOS. Reportez-vous à la documentation externe suivante d’Apple pour plus de détails : Ouvrir une application Mac provenant d’un développeur inconnu(lien externe).

Sur certains appareils macOS, et pour pouvoir utiliser pleinement le Gestionnaire de fichiers, vous devrez peut-être également accorder manuellement à NinjaOne Agent, intitulé « ninjarmm-macagent », un accès complet au disque de l’Ordinateur. Accédez à Préférences Système → Sécurité et confidentialité → Confidentialité → Accès complet au disque pour accorder cet accès.

Ressources complémentaires

Les articles suivants fournissent des conseils supplémentaires pour le déploiement de l’agent NinjaOne sur d’autres plate-formes et dans d’autres environnements.

FAQ

Pour aller plus loin