Problème
L'installation ne se termine pas en raison du logiciel de sécurité déjà installé.
Environnement
- Fournisseurs intégrés à NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Cause
L'installation a été empêchée car l'agent NinjaRMM a détecté un autre antivirus sur l'appareil cible. Ces informations sont recueillies par le centre de sécurité du système d'exploitation Windows et constituent un comportement normal et attendu en fonction des paramètres de la politique.
Résolution
Modifiez les paramètres antivirus au niveau de la stratégie pour les appareils concernés. Sélectionnez l'option « Continuer l'installation quand même »
Ressources
Le contenu d'apprentissage suivant vous aidera à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Bitdefender GravityZone.