Problème
L'installation ne s'achève pas en raison du logiciel de sécurité déjà installé.
Environnement
- Fournisseurs intégrés à NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Cause
L'installation a été bloquée car l'agent NinjaRMM a détecté un autre antivirus sur l'appareil cible. Ces informations sont recueillies à partir du Centre de sécurité du système d'exploitation Windows et constituent un comportement normal et attendu en fonction des paramètres de stratégie.
Solution
Modifiez les paramètres de l'antivirus au niveau de la stratégie pour les appareils concernés. Sélectionnez l'option « Poursuivre l'installation quand même ».
Ressources supplémentaires
Le contenu de formation suivant vous aidera à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Bitdefender GravityZone.