Sujet
Ce guide fournit des instructions pour créer et mapper les champs personnalisés de rôle de périphérique, globaux et d'utilisateur final. Pour savoir comment afficher et modifier les champs personnalisés sur le tableau de bord, consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : Afficher et modifier.
Environnement
- Documentation NinjaOne
- Gestion des terminaux NinjaOne
Description
Les champs personnalisés vous permettent de publier des données concernant un utilisateur, un terminal, une organisation ou un emplacement dans NinjaOne. Vous créez les champs personnalisés, puis vous les utilisez pour remplir les onglets « Personnalisé » des tableaux de bord. Les onglets « Personnalisé » peuvent contenir plusieurs « sous-onglets », et chaque sous-onglet peut répertorier différents champs personnalisés en fonction du type d'informations que vous souhaitez partager avec vos utilisateurs.
Pour des exemples d'utilisation des champs personnalisés, consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : cas d'utilisation.
Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :
- Remarques importantes
- Configurer les autorisations pour les champs personnalisés
- Créer des champs personnalisés
- Mappage des champs personnalisés
- Ressources supplémentaires
Remarques importantes
Il existe plusieurs sources différentes pour les champs personnalisés. Pour savoir comment les mapper à l'emplacement d'affichage, consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : Mappage des champs personnalisés au tableau de bord de l'organisation.
| Source | Emplacement de configuration | Emplacement d'affichage |
|---|---|---|
| Appareil | Administration → Appareils → Champs personnalisés de l'appareil | Tableau de bord de l'appareil → Personnalisé |
| Utilisateur final | Administration → Comptes → Champs personnalisés de l'utilisateur final | Tableau de bord de l'utilisateur final → Détails de l'utilisateur final → Personnalisé |
| Organisation | Administration → Organisations → Champs personnalisés de l'organisation | Tableau de bord de l'organisation → Personnalisé |
| Emplacement | Administration → Organisations → Champs personnalisés de l'emplacement | Tableau de bord de l'organisation → Personnalisé |
| Système | Administration → Général → Champs personnalisés du système | Tableau de bord du système → Personnalisé |
Certains champs peuvent varier en fonction du type de champ personnalisé sélectionné. Par exemple, certains champs peuvent également inclure des paramètres avancés.
Si vous utilisez le champ personnalisé avec la condition « Champs personnalisés », vous devez accorder au moins un accès en lecture seule à la valeur Scripts. Pour plus d'informations, consultez la section Politiques NinjaOne : Configuration des conditions.
Comportement de la valeur par défaut
Lors de la création de champs personnalisés, NinjaOne applique une valeur par défaut uniquement lorsqu'un champ est vide pour une entité donnée, telle qu'un appareil, un utilisateur final ou une organisation. Si vous modifiez cette valeur par défaut, cela ne mettra à jour que le champ de cette entité donnée ; vous devez mettre à jour chaque champ individuellement.
Autorisations pour les champs personnalisés
Les administrateurs système disposent d'un accès par défaut pour créer et modifier des champs personnalisés. Pour accorder des autorisations à un technicien, procédez comme suit.
- Accédez à Administration → Comptes → Tous les utilisateurs ou Rôles de technicien, puis sélectionnez un compte ou un rôle de technicien à modifier.
- Sélectionnez Système et modifiez les paramètres d'une ou plusieurs des autorisations suivantes :
| Autorisation | Description |
|---|---|
| Exportation des champs personnalisés | Exporter les données des champs personnalisés, le cas échéant |
| Accéder aux champs personnalisés du système | Modifier les valeurs des champs personnalisés au niveau du système |
| Configurer les champs personnalisés | Configurer les définitions des champs personnalisés |
| Configurer les onglets personnalisés | Modifier l'ordre des champs personnalisés et des onglets pour les organisations, les sites et les utilisateurs finaux lors du mappage des champs personnalisés |
| Configurer les rôles gérés | Ajoutez cette autorisation pour contrôler la possibilité de mettre à jour les onglets et les champs des rôles. |
| Configurer les rôles non gérés | Ajoutez cette autorisation pour contrôler la possibilité de mettre à jour les onglets et les champs des rôles. |
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Configurer les champs personnalisés
Pour créer un nouveau champ personnalisé, procédez comme suit :
- Reportez-vous au tableau présenté plus haut dans cet article pour déterminer le type de champ personnalisé que vous souhaitez ajouter. Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter un champ personnalisé pour un appareil. Vous pouvez également suivre ces instructions pour les champs personnalisés relatifs à l'utilisateur final, à l'organisation et à l'emplacement.
- Cliquez sur + Ajouter un champ personnalisé et sélectionnez le type de champ personnalisé que vous souhaitez ajouter. Pour obtenir la liste de tous les champs personnalisés et savoir comment les utiliser, consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : types et fonctionnalités.
- Dans la section Aperçu de la boîte de dialogue Ajouter un champ personnalisé, ajoutez un Libellé, qui correspond au nom ou au titre du champ personnalisé que le technicien verra lorsqu'il consultera le champ sur le tableau de bord.
Le champ Nom se remplit automatiquement en fonction de la valeur du champ Libellé et est destiné à un usage interne.
- Cochez la case intitulée « Le champ personnalisé est obligatoire » pour rendre le champ obligatoire. Un champ personnalisé obligatoire signifie que si un technicien modifie les champs personnalisés dans la vue du tableau de bord, il doit s'assurer que ce champ contient des données avant d'enregistrer les autres modifications.
- Cochez la case intitulée « Ajouter le champ personnalisé à l'onglet par défaut » si vous souhaitez inclure automatiquement le nouveau champ personnalisé dans un onglet pour l'entité correspondante. Comme expliqué plus en détail dans cet article, vous pouvez créer des onglets supplémentaires via la partie « mappage » de ce processus.
- Dans la section Héritage , cochez une ou plusieurs cases pour configurer les paramètres d'héritage du champ Résultat de l'héritage. Ces données spécifieront les autres emplacements où des valeurs peuvent être configurées pour ce champ, ce qui vous permet d'utiliser le champ personnalisé « globalement » si l'héritage est activé pour l'appareil, l'utilisateur final, l'emplacement, l'organisation et le système. Si l'héritage est configuré pour une seule option, telle que Appareil, il ne sera alors disponible que pour le tableau de bord de l'appareil.
- Ouvrez la section Autorisations et utilisez le tableau suivant pour remplir les champs.
| Champ | Description |
|---|---|
| Automatisations | Cette autorisation permet aux techniciens d'accéder à ce champ via des scripts. Les scripts ne peuvent pas mettre à jour les champs dont la portée de définition n'est pas définie sur « Appareil ». |
| API | Autoriser les techniciens à accéder à ce champ via l'API publique NinjaOne. Sélectionnez une option dans le menu déroulant, puis précisez si l'accès sera accordé à tous les techniciens ou uniquement à des rôles spécifiques. |
| Accès | Rendez ce champ modifiable (les techniciens peuvent mettre à jour ou insérer des données s'ils disposent d'un accès autorisé pour l'administration des appareils dans leur compte ou leur rôle) ou en lecture seule. Si l'option Aucun est sélectionnée, le champ ne sera pas visible. |
- Ouvrez la section Détails et utilisez le tableau suivant pour remplir les champs.
| Champ | Description |
|---|---|
| Description | Précisez l'objectif du champ personnalisé. Actuellement, ce champ n'est visible que lors de la modification du champ personnalisé dans Administration. |
| Texte de l'info-bulle | Ajoutez du texte pour aider les utilisateurs qui mettent à jour le champ personnalisé sur le tableau de bord. Ce paramètre ajoute une petite icône (i) à côté du nom du champ ; les techniciens doivent y passer le curseur pour voir le texte. |
| Pied de page | Ajoutez du texte pour aider les utilisateurs qui utilisent le champ personnalisé sur le tableau de bord. Ce paramètre ajoute du texte en petite police sous le champ de données. |
| Paramètres avancés | Certains champs personnalisés peuvent disposer d'une option « Paramètres avancés ». Ces paramètres varient en fonction du type d'appareil sélectionné. |
- Cliquez sur Soumettre lorsque vous êtes prêt.
Après avoir cliqué sur Soumettre, un résumé de vos champs personnalisés s'affichera dans NinjaOne.
Le résumé indique le nom du champ, son libellé, son type, sa date de création et sa date de dernière mise à jour. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer des champs personnalisés ; consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : Afficher et modifier pour plus d'informations.
Mappage des champs personnalisés
Après avoir créé un champ personnalisé pour un appareil, vous pouvez le mapper à un rôle d'appareil spécifique. Pour obtenir des instructions, consultez la section Champs personnalisés NinjaOne : Mappage des champs personnalisés au tableau de bord de l'organisation. Ces instructions s'appliquent de la même manière aux champs personnalisés des utilisateurs finaux.
Ressources supplémentaires
Pour en savoir plus sur la gestion des champs personnalisés, consultez notre article Champs personnalisés : catalogue de ressources.