Contenu
Ce guide explique comment ajouter et gérer des moniteurs de nuages dans NinjaOne.
Description
Les moniteurs cloud sont des moniteurs sans agent qui sont créés en envoyant une requête à partir de serveurs Amazon NinjaOne qui interrogent une IP pour divers services tels que ping, ports et informations DNS.
- La surveillance ne fonctionne que si la destination a une adresse IP publique.
- NinjaOne conserve jusqu'à 2 heures ou 25 entrées de données historiques pour les surveillances cloud.
- Les surveillances cloud n'acceptent pas les URL contenant des tirets bas. Veuillez saisir un nom d'hôte ou une adresse IP valide pour éviter les erreurs.
Indexer
- Terminologie
- Types de moniteurs cloud pris en charge par NinjaOne
- Comment ajouter un moniteur cloud dans NinjaOne
- Ressources supplémentaires
Terminologie
Cette section définit les acronymes utilisés dans cet article. Pour de plus amples définitions, veuillez vous référer à notre Terminologie NinjaOne.
| Acronyme | Définition |
|---|---|
| DNS | le "système de noms de domaine" est un nom mémorable pour les sites web, les dispositifs internes ou les hôtes, et d'autres services sur l'Internet. Le DNS traduit les noms de domaine en adresses IP, vous permettant ainsi d'accéder à un emplacement internet par l'intermédiaire de son nom de domaine. |
| NDC | le "Fully Qualified Domain Name" ou "nom de domaine absolu" est une adresse complète qui spécifie l'emplacement exact d'un ordinateur ou d'un serveur sur l'internet. |
| HTTP et HTTPS | "Hypertext Transfer Protocol" (pour HTTPS, le "S" signifie qu'il est crypté pour des raisons de sécurité) |
| IMAP | "Internet Message Access Protocol" est la méthode recommandée lorsque vous devez consulter vos courriels à partir de plusieurs appareils différents, tels qu'un téléphone, un ordinateur portable ou une tablette. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Qu'est-ce que IMAP et POP ? - Microsoft Support(externe) pour plus d'informations. |
| IP | le "protocole Internet" est une étiquette numérique qui identifie les ordinateurs d'un réseau. Pour être surveillés par le NinjaOne NMS, les appareils doivent avoir une adresse IP. |
| POP | le "Post Office Protocol" fonctionne en contactant votre service de courrier électronique et en téléchargeant tous vos nouveaux messages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Qu'est-ce que IMAP et POP ? - Microsoft Support(externe) pour plus d'informations. |
| SMTP | le "Simple Mail Transfer Protocol" est un outil permettant d'envoyer, de recevoir et de relayer du courrier sortant entre des expéditeurs et des destinataires de courrier électronique. |
| SSL | "Secure Socket Layer" est un protocole informatique qui crypte les données envoyées par l'intermédiaire de l'internet. |
| TCP | le "Transmission Control Protocol" est un protocole de communication standard pour une transmission fiable des données entre les appareils du réseau, garantissant que tous les paquets de données arrivent dans l'ordre. Par défaut, NinjaOne Remote utilise une transmission hybride TCP/UDP pour fournir un flux équilibré et efficace. |
| URL | le "localisateur de ressources uniformes" est l'adresse d'une page web ou d'un fichier spécifique sur un réseau. |
Types de moniteurs cloud pris en charge par NinjaOne
NinjaOne prend en charge les types de moniteurs de nuages suivants. Sélectionnez un type pour en savoir plus sur les informations affichées dans la console NinjaOne :
Ping
Un ping est utilisé pour tester l'accessibilité ou la joignabilité d'un appareil qui utilise un réseau IP.
Lors de la configuration, vous sélectionnerez la fréquence (fréquence d'envoi de la requête), le délai d'attente du ping (durée de la requête) et le serveur ou l'IP que vous souhaitez interroger.
Il existe quatre types de conditions différentes pour les surveillances ping :
- Le résultat vous permet de vérifier si l'hôte est inaccessible avant l'expiration du délai.
- L'option Transmission de paquets vous permet de surveiller le nombre de fois où les données n'atteignent pas leur destination selon un pourcentage seuil spécifié.
- Le TTL (time-to-live) vous permet de contrôler la durée pendant laquelle un paquet est censé rester dans le réseau en fonction d'un pourcentage seuil.
- Round Trip vous permet de surveiller un seuil d'aller-retour spécifié.
Après avoir configuré un moniteur de nuage ping, utilisez le tableau de bord de l'appareil pour afficher un graphique de tous les points de données, de l'heure, du résultat, de l'IP résolue, de la transmission de paquets, du TTL et des données d'aller-retour.
DNS
La surveillance DNS vérifie tous les enregistrements DNS d'un domaine particulier et signale tout écart par rapport au comportement attendu.
Lors de la configuration, vous sélectionnerez la fréquence (combien de fois la demande sera envoyée), le délai d'attente (quand la demande cesse d'être envoyée), et le serveur ou l'IP que vous voulez vérifier.
Il existe quatre types de conditions différentes pour les moniteurs DNS :
- Query Timed Out permet de contrôler si la requête DNS a expiré dans le temps.
- No Resolution vous permet de surveiller les cas où le DNS ne résout pas le domaine.
- Type d'enregistrement vous permet de contrôler si un type d'enregistrement spécifique contient ou ne contient pas un mot-clé spécifique.
- WHOIS expires in vous permet de surveiller les situations dans lesquelles la date d'enregistrement WHOIS (protocole informatique d'interrogation des bases de données) expire dans un certain nombre de jours.
Après avoir configuré un moniteur DNS en nuage, l'affichage du tableau de bord de l'appareil vous montrera un tableau des points de données qui ont été enregistrés. Le tableau de bord comprend l'heure, le résultat et le contenu (y compris les informations WHOIS).
Balayage des ports
Le moniteur Port Scan teste l'état du port TCP d'une adresse IP, ce qui détermine la fiabilité de la transmission des données.
Lors de la configuration, vous sélectionnerez la fréquence, le délai d'attente et l'adresse IP ou le FQDN de l'appareil que vous souhaitez surveiller, puis vous ajouterez les ports que vous souhaitez surveiller.
Il existe deux types de conditions différentes pour les surveillances via balayage des ports :
- State vous permet de contrôler si le port peut accepter des connexions entrantes.
- Temps de réponse vous permet de surveiller le temps nécessaire (en millisecondes) pour que la requête port-status renvoie une réponse un nombre de fois spécifié.
Après avoir configuré un moniteur de nuage Port Scan, la visualisation de ce dernier affiche un tableau des points de données qui ont été enregistrés. Le tableau comprend l'heure, le résultat, la résolution DNS et l'état du port.
La surveillance de type e-mail est utilisée pour tester le flux de courrier d'un serveur e-mail. NinjaOne peut vérifier les paramètres d'envoi (SMTP uniquement) ou d'envoi et de réception (SMTP, POP et IMAP).
Lors de la configuration, vous sélectionnerez la fréquence, le délai d'attente et les options (Envoyer seulement ou Envoyer et Recevoir).
- Pour les paramètres de sortie (Envoi), sélectionnez l'hôte SMTP et un compte de test avec nom d'utilisateur/mot de passe.
- Pour les paramètres de réception, indiquez le serveur POP et IMAP (en fonction de votre configuration), ainsi que les informations d'identification et le port utilisé. Cette option ne s'affiche pas si vous avez sélectionné l'option "Envoyer seulement" pendant la phase de configuration.
Il existe deux types de conditions différentes pour les surveillances de type e-mail :
- Échec vous permet de surveiller l'échec d'un envoi ou d'une réception d'e-mail un certain nombre de fois.
- Certificat SSL vous permet de vérifier si le certificat expire dans un nombre de jours donné.
Après avoir configuré un moniteur de nuage de courriels, l'affichage de celui-ci vous montrera un tableau des points de données qui ont été enregistrés. Le tableau comprend l'heure, le résultat et l'état du protocole.
HTTP/HTTPS
Le moniteur HTTP et HTTPS vérifie qu'un site web ne présente aucun problème potentiel, qu'il s'agisse d'un échec de requête HTTP, d'un temps de réponse élevé dépassant un certain seuil ou d'un type de message de réponse HTTP.
Veuillez noter que pour surveiller correctement un site web, le certificat SSL doit être valide. La date d'expiration du certificat SSL est indiquée sous la surveillance et fournie sous forme de lien pour consulter le certificat SSL.
Pendant la configuration, sélectionnez la fréquence, le délai d'attente, l'hôte, la méthode HTTP (qui prend en charge diverses méthodes HTTP : GET, PUT, HEAD, POST), l'authentification HTTP et le corps de la réponse (une option pour enregistrer la page web qui enregistre un instantané de la page d'atterrissage).
Il existe quatre types de conditions différentes pour les surveillances HTTP :
- Échec vous permet de surveiller les cas où la requête HTTP échoue un certain nombre de fois.
- Code de statut vous permet de contrôler si la requête HTTP a renvoyé un code particulier un certain nombre de fois. Cliquez ici(externe) pour obtenir une liste des codes d'état HTTP les plus courants.
- Temps de réponse vous permet de surveiller le temps nécessaire (en millisecondes) pour que la requête HTTP renvoie une réponse un certain nombre de fois.
- Le site vous permet de vérifier si la page web contient ou ne contient pas unmot-cléparticulier.
- Le certificat SSL expires dans vous permet de surveiller les situations dans lesquelles le certificat SSL expirera dans un certain nombre de jours.
Après avoir configuré un moniteur de nuage HTTP, la visualisation de ce dernier affiche un tableau des points de données qui ont été enregistrés. Le tableau comprend l'heure, le résultat, la version du protocole, le statut HTTP, le temps de réponse, la date d'expiration du certificat SSL et le certificat SSL.
Comment ajouter un moniteur cloud dans NinjaOne
- Cliquez sur le signe + dans le coin supérieur droit de la console, puis cliquez sur Device.
- Sélectionnez Surveillance cloud.
La fenêtre modale de l 'assistant de surveillance des nuages s'affiche.
- Sélectionnez l'organisation et le lieu sous lesquels vous souhaitez créer la nouvelle surveillance cloud, le type de surveillance et un nom d'affichage. Complétez ensuite les autres informations relatives au type de surveillance sélectionnée (telles que la fréquence, le délai d'attente et le serveur).
- Cliquez sur Suivant pour continuer.
Les champs obligatoires seront mis en évidence si vous tentez de poursuivre sans les remplir. - Ajoutez toutes les conditions que vous souhaitez surveiller avec cette surveillance cloud. Les types de conditions disponibles dépendent du type de moniteur de nuage que vous créez (par exemple, un moniteur de courrier électronique a été ajouté et la condition "Échec" a été ajoutée pour créer les données dans la capture d'écran ci-dessous).
Cliquez à nouveau sur Suivant en haut à droite ; sur la page suivante, confirmez les paramètres de votre nouveau moniteur cloud, puis cliquez sur Terminé pour achever le processus d'installation.
Ressources supplémentaires :
Consultez les ressources suivantes pour en savoir plus sur la gestion des périphériques dans NinjaOne : Enrôlement des appareils & Management : Catalogue de ressources.