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Ajouter ou modifier le propriétaire d’un appareil

Sujet

Cet article explique comment définir ou modifier l'utilisateur attribué à un appareil dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

Les terminaux, tels que les ordinateurs portables ou les postes de travail, peuvent parfois être attribués ou transférés à de nouveaux utilisateurs en raison du roulement du personnel, de la réaffectation des actifs ou de divers autres scénarios liés à l’activité. NinjaOne vous permet de suivre ces informations. Vous pouvez attribuer un utilisateur à un appareil ou modifier cette attribution en saisissant les informations dans le champ « Utilisateur attribué » de NinjaOne. Une fois l'attribution effectuée, vous pouvez modifier ou supprimer ces informations selon vos besoins afin de conserver un registre à jour des attributions ou des propriétaires des appareils.

Le champ « Utilisateur attribué » est destiné à servir de référence à NinjaOne. Cette fonctionnalité ne modifie ni ne met à jour les informations stockées sur le terminal lui-même.

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Pourquoi le champ « Utilisateur attribué » est-il important ?

Le champ « Utilisateur attribué » ne sert pas seulement à identifier un appareil. Il relie un appareil à une personne spécifique, ce qui améliore la recherche, l’automatisation et l’organisation des données dans NinjaOne. Reportez-vous aux sections suivantes pour plus d’informations sur la manière dont NinjaOne utilise le champ « Utilisateur attribué ».

Recherche par utilisateur attribué

Une fois que vous avez attribué un utilisateur à un appareil, vous pouvez retrouver cet appareil en recherchant le nom de l’utilisateur dans la barre de recherche globale de NinjaOne. La recherche globale permet de localiser plus rapidement un appareil lorsque vous savez qui l’utilise, sans avoir besoin de connaître le nom ou l’identifiant de l’appareil.

Intégration Microsoft Intune : attribution automatique

Si votre organisation utilise l’intégration Microsoft Intune, NinjaOne tentera de remplir automatiquement le champ « Utilisateur attribué » lors de la synchronisation. Lorsqu’Intune importe un appareil, NinjaOne recherche l’adresse e-mail de l’utilisateur associé et, si un technicien, un utilisateur final ou un contact correspondant existe déjà dans NinjaOne, NinjaOne l’attribuera automatiquement à l’appareil.

Pour en savoir plus sur l’affectation d’utilisateurs à des appareils Microsoft Intune, consultez : Intégrations NinjaOne : affecter des utilisateurs à des appareils Microsoft Intune.

L’affectation automatique ne réussit que si l’adresse e-mail de l’utilisateur dans Intune correspond à un enregistrement existant dans NinjaOne. Si NinjaOne ne trouve pas de correspondance, le champ restera vide et pourra être renseigné manuellement.

Champs personnalisés de l’utilisateur final

NinjaOne prend en charge les champs personnalisés spécifiques à l’utilisateur final, qui stockent des valeurs liées à l’utilisateur attribué plutôt qu’à l’appareil, à l’organisation ou à l’emplacement. Cette fonctionnalité vous permet d’associer des données au niveau de l’utilisateur, telles que le service, le numéro de poste ou le statut d’intégration, directement à la personne utilisant l’appareil, et de faire en sorte que ces données la suivent quel que soit l’appareil auquel vous l’attribuez.

Cette fonctionnalité se distingue des champs personnalisés au niveau de l’appareil ou de l’organisation, ce qui vous permet de maintenir une séparation claire entre les données relatives au matériel et celles relatives à la personne. »

Définition de l’utilisateur attribué

Les sections suivantes expliquent les différentes façons de définir ou de modifier l’utilisateur attribué dans NinjaOne.

Définir l’utilisateur attribué à partir de la page de recherche des appareils

Pour définir ou modifier l’utilisateur attribué à un appareil à partir de la page de recherche des appareils, sélectionnez un appareil, cliquez sur Modifier → Utilisateur attribué, puis sélectionnez un nouveau propriétaire dans la boîte de dialogue.

Vous pouvez attribuer un utilisateur à plusieurs appareils à la fois. Les appareils sélectionnés doivent appartenir à la même organisation.
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Figure 1: Page « Appareils » (cliquez pour agrandir)

Définir l’utilisateur attribué à partir du tableau de bord de l’appareil

Vous pouvez également définir ou modifier l'utilisateur attribué à un appareil depuis le tableau de bord de l'appareil. Pour ce faire, cliquez sur Modifier → Utilisateur attribué, puis sélectionnez un utilisateur dans la boîte de dialogue.

device dashboard_edit assigned user.png
Figure 2: Utilisateur attribué (cliquez pour agrandir)

Définition de l’utilisateur attribué à partir de l’interface de ligne de commande (CLI)

Si vous maîtrisez l’interface de ligne de commande (CLI), vous pouvez également définir le champ « Utilisateur attribué » à l’aide de la CLI NinjaOne, ce qui s’avère utile pour les workflows de provisionnement automatisés ou la configuration scriptée d’appareils à grande échelle.

Comme pour l’intégration Intune, l’adresse e-mail fournie dans la commande CLI doit déjà exister dans NinjaOne en tant que technicien, utilisateur final ou contact. Si NinjaOne ne trouve pas d’enregistrement correspondant, l’affectation ne sera pas appliquée.

Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs via l’interface de ligne de commande, consultez : NinjaOne ITAM : Créer un appareil non géré via l’interface de ligne de commande (CLI)

Ressources supplémentaires

FAQ

Pour aller plus loin