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Intégrations désinstallation de CrowdStrike Falcon

Sujet

Cet article décrit la procédure de base pour désinstaller CrowdStrike Falcon d'un terminal.

Environnement

  • Microsoft Windows
  • CrowdStrike Falcon

Description

Ces instructions de désinstallation sont issues des procédures officielles de CrowdStrike, auxquelles vous pouvez accéder via la page « Désinstallation du capteur Falcon pour Windows » (lien externe – connexion requise). Ces instructions de base sont mises à votre disposition si vous ne disposez pas d’un accès au site web de CrowdStrike.

Nous ne pouvons pas fournir d'assistance pour les applications tierces. Les étapes décrites sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent être modifiées sans préavis. Certaines procédures de désinstallation nécessitent l'accès aux ressources de CrowdStrike. Vous devez effectuer ces étapes tant que vous avez encore accès à ces ressources. Si vous n'y avez plus accès, contactez CrowdStrike pour obtenir de l'aide.

Conditions préalables

Assurez-vous que l'appareil sur lequel vous désinstallez CrowdStrike Falcon utilise une politique de mise à jour des capteurs dont le paramètre « Protection contre la désinstallation et la maintenance » est désactivé.

Procédures

Deux options s’offrent à vous depuis l’interface de ligne de commande (CLI). Vous pouvez utiliser le package de désinstallation ou procéder à la désinstallation via le panneau de configuration. Nous décrirons ces deux options dans les sections suivantes.

Désinstallation via le Panneau de configuration de Microsoft Windows

Pour désinstaller le capteur CrowdStrike Falcon pour Windows à l'aide du Panneau de configuration, procédez comme suit

  1. Ouvrez le Panneau de configuration de Windows en tant qu'administrateur.
  2. Cliquez sur Désinstaller un programme.
  3. Sélectionnez « Capteur CrowdStrike pour Windows » dans la liste des programmes.
  4. Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions à l'écran.

Désinstallation via l'interface CLI

Vous devez disposer des privilèges d'administrateur pour désinstaller le capteur Falcon. Pour ce faire via l'interface CLI :

  1. Connectez-vous à la console Falcon
  2. Accédez à Assistance et ressourcesRessources et outils Téléchargements d'outils.
  3. Téléchargez l'outil de désinstallation :
    • Pour US-1, recherchez « Falcon Windows Sensor, Uninstall Tool » et cliquez sur l'icône de téléchargement.
    • Pour US-2 et EU-1, recherchez « Falcon Host Windows Sensor, Uninstall Tool » et cliquez sur l'icône de téléchargement.
  4. Enregistrez le fichier CsUninstallTool à l'emplacement de votre choix.
  5. Dans l'interface CLI, accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé l'outil de désinstallation.
  6. Désinstallez le capteur Falcon en saisissant la commande : CsUninstallTool.exe.
Vous aurez besoin d'un jeton de maintenance si votre protection contre la désinstallation est toujours active.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations sur les jetons de maintenance CrowdStrike, consultez Pourquoi puis-je désinstaller le capteur Falcon sans jeton de maintenance ? ( lien externe - connexion requise).

Pour plus d'informations sur la désinstallation de CrowdStrike Falcon, consultez la section « Désinstallation du capteur Falcon pour Windows » (lien externe - connexion requise).

FAQ

Pour aller plus loin