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Plateforme désactiver les SMS pour l’authentification multi-facteurs (MFA)

Sujet

Cet article explique comment désactiver le service de messages courts (SMS) pour l'authentification multifactorielle (MFA). Vous pouvez effectuer cette action de manière groupée pour les techniciens et les utilisateurs finaux.

NinjaOne désactivera les SMS par défaut pour les nouvelles divisions.

Environnement

Plateforme NinjaOne

Description

NinjaOne prend en charge plusieurs options d'authentification sécurisée, telles que les jetons matériels fournis par un fournisseur d'identité (IdP) ou des applications d'authentification tierces. La désactivation des SMS pour l'authentification multifactorielle (MFA) renforce la sécurité des comptes et atténue les risques liés aux pannes des fournisseurs de SMS.

La désactivation des SMS pour l'authentification multifactorielle peut être utile si votre fournisseur de SMS subit régulièrement des pannes de service ou d'autres problèmes qui empêchent la livraison des codes SMS.

Seuls les administrateurs système peuvent consulter et modifier les paramètres de l'option « Utiliser les SMS pour l'authentification multifactorielle ». Lorsque vous désactivez les SMS pour l'authentification multifactorielle, les utilisateurs existants seront déconnectés et invités à configurer un autre type d'authentification s'ils utilisaient auparavant les SMS. Les SMS n'apparaîtront plus dans leur profil en tant qu'option si vous les désactivez pour une division.

Modifier les paramètres SMS pour l'authentification multifactorielle

Pour désactiver les SMS pour tous les techniciens ou tous les utilisateurs finaux, procédez comme suit :

  1. Accédez à Administration → Comptes → Paramètres de sécurité.
  2. Cliquez sur Modifier dans la section Utiliser les SMS pour l'authentification multifactorielle .
security settings_use sms for mfa.png
Figure 1: Modifier les paramètres SMS pour l'authentification multifactorielle
  1. Lisez le message d'avertissement avant de continuer.
  2. Sélectionnez le bouton pour autoriser ou interdire les SMS pour les techniciens, les utilisateurs finaux ou les deux.
edit sms for mfa_update.png
Figure 2: Mise à jour des paramètres SMS pour l'authentification multifactorielle
  1. Cliquez sur Mettre à jour.

La page s'actualisera pour refléter les nouveaux paramètres.

sms for mfa status.png
Figure 3: Exemple des paramètres SMS pour l'authentification multifactorielle (MFA) actuels

Ressources supplémentaires

Consultez NinjaOne Identity Access Management (IAM) : Catalogue de ressources pour SSO, SAML et SCIM pour en savoir plus sur les options d'accès à NinjaOne.

FAQ

Pour aller plus loin