Gestion des terminaux NinjaOne : approbation des appareils (nœuds)

Rubrique

Cet article traite de l’approbation des appareils (nœuds) dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Gestion des terminaux

Description

L'approbation de l'appareil vous permet de contrôler quels appareils l'agent NinjaOne peut surveiller et gérer.

Pour commencer : Approbation du nœud (NinjaOne Inc. 01:24)

Indexer

Sélectionnez une rubrique pour continuer :

• Statut d’approbation
• Configuration des paramètres d’approbation de l’appareil pour les organisations
• Approuver ou Rejeter des appareils
• Autres moyens de consulter le statut d’approbation
• Modifier le statut d’approbation dans les paramètres de l'appareil
• Ressources complémentaires

Statut d’approbation

Lorsqu’un nouvel appareil s’enregistre sur NinjaOne, la plateforme NinjaOne lui attribue l’un des trois statuts d’approbation suivants (en fonction des paramètres d’approbation configurés pour l’organisation) : En attente, Approuvé ou Refusé.

• En attente: ces appareils attendent une validation ou un rejet manuel.
  • L'agent NinjaOne reste installé sur l'appareil, mais dans un état dormant. L'agent n'installe aucun composant intégré, et la plateforme NinjaOne ne surveille ni ne gère aucune donnée sur l'appareil.
  • L'appareil n'a pas accès au magasin d'identifiants.
• Approuvé: la plateforme NinjaOne surveille et gère ces appareils. Ils respectent les paramètres et la politique de l’organisation qui leur est attribuée et ont accès au magasin d’identifiants sécurisé de cette organisation.
• Rejeté: la plate-forme NinjaOne désinstalle l’agent de ces appareils après leur rejet. Toute tentative de réinstallation de l’agent NinjaOne sur ces appareils échouera, à moins qu’un administrateur système n’efface le rejet.

Configuration des paramètres d’approbation de l’appareil pour les organisations

Suivez ces étapes pour configurer les paramètres de l'appareil, qu’il soit nouveau ou existant.

Nouveaux appareils

Pour modifier les paramètres d’approbation sur un nouvel appareil :

1. Cliquez sur « Administration » dans le menu de navigation, puis sélectionnez « Organisations » parmi les options déployées.

2. Dans la liste « Organisations », sélectionnez l'organisation à laquelle l'appareil appartiendra.

3. Cliquez sur « Appareils » dans le menu de navigation de l’organisation. L’onglet « Sécurité » s’ouvre par défaut. À partir de là, sélectionnez l’une des trois options d’approbation possibles :

   • Automatique: la plateforme NinjaOne approuve automatiquement les nouveaux appareils. Ce paramètre est l'option par défaut.
   • Manuel: un administrateur système NinjaOne doit approuver ou rejeter manuellement les nouveaux appareils.
   • Rejeter: la plate-forme NinjaOne rejette automatiquement les nouveaux appareils. Cette action déclenche la désinstallation de l’agent NinjaOne et désactive la réinstallation de l’agent sur l’appareil.

   Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer ».

Appareils existants

Pour modifier le statut d’approbation d’un appareil, votre compte de technicien doit disposer des autorisations au niveau de l’organisation.

Pour modifier les paramètres d'approbation d'un appareil existant :

1. Cliquez sur « Appareils » dans le menu de navigation de l'organisation, puis sélectionnez l'onglet « Statut ».
2. Sélectionnez « En attente », « Approuvé » ou « Refusé » pour accéder aux appareils correspondant au statut souhaité.

3. Cochez les cases à cocher situées à côté des appareils, puis sélectionnez l’option appropriée (en fonction du statut actuel de l’appareil) dans le menu de navigation.

Approuver ou rejeter des appareils

Le tableau de bord « Approbation de l’appareil » est un moyen simple de consulter et de modifier les statuts d’approbation des appareils en attente et rejetés dans votre environnement NinjaOne.

Les techniciens doivent disposer des autorisations de l’organisation pour consulter le tableau de bord « Approbation de l’appareil ». Pour plus d’informations, consultez la section « Plateforme NinjaOne : paramètres d’autorisation pour les techniciens ».

Pour approuver ou rejeter un appareil, procédez comme suit :

1. Dans NinjaOne, cliquez sur Tableau de bord dans le menu de navigation, puis placez votre curseur sur l’onglet Appareils et sélectionnez Approbations dans le menu déroulant.
2. Cliquez sur « En attente » pour procéder à l’approbation ou au rejet d’un appareil. Cliquez sur « Rejetés » pour afficher la liste des appareils précédemment rejetés. À partir de là, vous pouvez effacer le statut de rejet.

3. Le tableau de bord affiche la liste de tous les appareils en attente d’approbation ou de rejet. Cochez la case à cocher située à côté du nom de l’appareil, puis cliquez sur « Approuver » ou « Rejeter » lorsque l’option s’affiche.

Rejeter un appareil

Si vous cliquez sur « Rejeter », la plateforme NinjaOne vous avertira que le rejet de l’appareil peut entraîner la suppression des données de sauvegarde stockées et vous proposera de conserver ces données jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Faites votre choix, puis cliquez sur « Désactiver » pour finaliser le rejet de l’appareil.

Effacement du rejet d’un appareil

L'effacement du rejet d'un appareil vous permet de le ramener à l'état « En attente » et d'y réinstaller l'agent NinjaOne.

Autres moyens de consulter le statut d’approbation

Il existe trois autres endroits où vous pouvez consulter le statut d’approbation d’un appareil :

Depuis l’onglet Administration → Organisations

1. Sélectionnez une organisation pour ouvrir l’éditeur d’organisation.
2. Cliquez sur « Appareils » puis ouvrez l'onglet « Statut ». La plateforme NinjaOne affichera une liste des appareils classés dans les catégories « En attente », « Approuvé » et « Refusé ».

Depuis l'onglet « Paramètres » d'un appareil

Ouvrez l'onglet « Paramètres » de l'appareil, puis faites défiler jusqu'à la fiche « Approbation de l’appareil ».

Depuis les « Activités plus récentes »

Les entrées relatives aux appareils en attente dans le flux « Activités récentes » renvoient directement à la page « Approbations en attente ». Cliquez sur l’entrée pour y accéder et approuver ou rejeter l’appareil sans avoir à naviguer manuellement.

Modification du statut d’approbation dans les paramètres de l’appareil

Vous pouvez également modifier le statut d’approbation d’un appareil à partir de son onglet « Paramètres ».

1. Ouvrez l'onglet « Paramètres » de l'appareil et faites défiler jusqu'à la fiche « Approbation de l’appareil ».
2. Cliquez sur le lien « Approuver » ou « Rejeter » pour modifier le statut d’approbation.

Ressources complémentaires

Pour en savoir plus sur l'approbation de l’appareil, consultez la section « Approbation de l’appareil dans NinjaOne : QUESTIONS-RÉPONSES ».