Gestion des terminaux NinjaOne : approbation des appareils (nœuds)

Sujet

Cet article traite de l'approbation des appareils (nœuds) dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

L'approbation des appareils vous permet d'exiger l'approbation des appareils entrants avant que l'agent NinjaOne ne puisse les surveiller et les gérer, et avant qu'ils n'aient accès au magasin d'identifiants sécurisé.

Pour commencer : Approbation des nœuds (NinjaOne Inc. 01:24)

Index

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à la section correspondante de l'article.

• Statut d'approbation
• Configuration des paramètres d'approbation des appareils pour les organisations
• Approuver ou rejeter des appareils
• Autres moyens de consulter le statut d'approbation
• Modification du statut d'approbation dans les paramètres de l'appareil
• Ressources supplémentaires

Statut d'approbation

Lorsqu'un nouvel appareil s'enregistre auprès de NinjaOne, le système lui attribue l'un des trois statuts suivants (en fonction des paramètres d'approbation configurés pour l'organisation) : En attente, Approuvé ou Rejeté.

• En attente : ces appareils attendent une approbation ou un rejet manuel.
  • L'agent NinjaOne est actuellement installé sur l'appareil en état inactif (aucune donnée n'est surveillée ou gérée), mais il n'installera aucun composant intégré.
  • L'appareil n'a pas accès au magasin d'identifiants.
• Approuvé : ces appareils sont approuvés pour la surveillance et la gestion. Ils respectent les paramètres et la politique de l'organisation qui leur est attribuée et ont accès au magasin d'identifiants sécurisé de cette organisation.
• Rejeté : ces appareils ont été refusés et le système a désinstallé l'agent NinjaOne. Les tentatives de réinstallation de l'agent NinjaOne sur ces appareils échoueront à moins qu'un administrateur n'annule le rejet.

Configuration des paramètres d'approbation des appareils pour les organisations

Suivez ces étapes pour configurer les paramètres des appareils nouveaux et existants.

Nouveaux appareils

Pour modifier les paramètres d'approbation sur un nouvel appareil :

1.  Cliquez sur Administration dans le menu de navigation, puis sélectionnez Organisations dans les options déployées. 

2. Dans la liste Organisations, sélectionnez l'organisation à laquelle l'appareil appartiendra. 

3. Cliquez sur Appareils dans le menu de navigation de l'organisation. L'onglet Sécurité s'ouvre par défaut. À partir de là, choisissez parmi trois options d'approbation possibles : 

   • Automatique : le système approuve automatiquement les nouveaux appareils. Ce paramètre est l'option par défaut.
   • Manuel : un administrateur système NinjaOne doit approuver ou rejeter manuellement les nouveaux appareils.
   • Rejeter : le système rejette automatiquement les nouveaux appareils. Cette action déclenche la désinstallation de l'agent NinjaOne et désactive la réinstallation de l'agent sur l'appareil.

   Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer. 

Appareils existants

Pour modifier les paramètres d'approbation d'un appareil existant :

1. Cliquez sur Appareils dans le menu de navigation de l'organisation, puis cliquez sur l'onglet Statut.
2. Sélectionnez « En attente », « Approuvé » ou « Refusé » pour accéder aux appareils correspondant au statut souhaité.

3. Cochez les cases à côté des appareils, puis sélectionnez l'option appropriée (en fonction du statut actuel de l'appareil) dans le menu de navigation.

Approuver ou rejeter des appareils

Le tableau de bord d'approbation des appareils est un moyen simple de consulter et de modifier les statuts d'approbation des appareils en attente et rejetés dans votre environnement NinjaOne. 

1. Dans NinjaOne, cliquez sur Tableau de bord dans le menu de navigation, puis placez votre curseur sur l'onglet Appareils et sélectionnez Approbations dans le menu déroulant. 

2. Placez votre curseur sur « Appareils », puis sur « Approbations ». Cliquez sur « En attente » pour procéder à l'approbation ou au rejet d'un appareil. Cliquez sur « Rejetés » pour afficher la liste des appareils précédemment rejetés. À partir de là, vous pouvez supprimer le statut de rejet.

3. Le tableau de bord affiche la liste de tous les appareils en attente d'approbation ou de rejet. Cochez la case à côté du nom de l'appareil, puis cliquez sur Approuver ou Rejeter lorsque l'option s'affiche.

Rejeter un appareil

Si vous cliquez sur Rejeter, le système vous avertira que cette action peut entraîner la suppression des données de sauvegarde stockées et vous proposera de conserver les données jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Faites votre choix, puis cliquez sur Désactiver pour finaliser le rejet de l'appareil.

Annulation du rejet d'un appareil

L'annulation du rejet d'un appareil vous permet de le ramener à l'état En attente et d'y réinstaller l'agent NinjaOne. 

Autres moyens de consulter le statut d'approbation

Il existe deux autres endroits où vous pouvez consulter le statut d'approbation d'un appareil :

À partir de l'ongletAdministration → Organisations

1. Sélectionnez une organisation pour ouvrir l'éditeur d'organisation.
2. Cliquez sur Appareils et ouvrez l'onglet Statut. Le système vous affichera une liste des appareils classés dans les catégories En attente, Approuvé et Rejeté. 

À partir de l'onglet Paramètres d'un appareil

Ouvrez l'onglet Paramètres de l'appareil, puis faites défiler jusqu'à la fiche Statut d'approbation.

Modification du statut d'approbation dans les paramètres de l'appareil

Vous pouvez également modifier le statut d'approbation d'un appareil à partir de son onglet Paramètres.

1. Ouvrez l'onglet Paramètres de l'appareil et faites défiler jusqu'à la fiche Statut d'approbation.

2. Cliquez sur le lien Approuver ou Rejeter pour modifier le statut d'approbation. 

Ressources supplémentaires

Pour consulter la liste des questions fréquentes concernant l'approbation des nœuds, reportez-vous à l'article Dojo suivant : 

Approbation des nœuds : FAQ